二, 具体实施 Ø 了解情况,制订考评方案,设计考评指标、表格与程序; Ø 选择恰当的考评工具和方法,综合运用多种标准,避免某种方法所产生的偏差; Ø 对考评人员进行专门培训,使他们了解并有一定办法克服各种困难; Ø 加强组织沟通和反馈,消除被考评者的紧张、抵触等不良的心理; Ø 努力减少外部因素给绩效考评带来的束缚和限制; Ø 组织公司员工进行主要业务流程分析; Ø 组织考评并对考评资料进行分析,提交考评结果报告; Ø 找出目标与难点,并清晰地加以剖析。 三, 绩效考核的注意事项 Ø 在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核; Ø 在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法; Ø 绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,人力资源部在操作过程中须注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 Ø 避免事后考核进行“秋后算帐”,使员工对考核的态度“谈虎色变”; Ø 绩效管理导向的合理选择,要根据自身的管理风格、业务特性、组织要求等合理选择,不能闭门造车,更不能想当然; Ø 考核工具不能随意化,必须根据企业特性、职位特性等进行合理的衡量和选择; Ø 避免考核角度的片面性,既要关注单个员工的业绩好坏,也不忽视对团队的考核;
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