团队绩效考核的疑惑

robert_wlh

如果单以结果对整个团队进行绩效考核，是很难把握个体成员工作绩效的，这样做也失公平性，时间长，大家就会产生“干好、干差”都一样的想法，无形当中就会减弱团队的整体效能。如何让团队成员工作的隐性绩效进行显性评估，是值得大家共同探讨考虑的问题。做好个体过程评估是很有必要，这也为结果评价提供了有利支撑。个人认为可将团队成员每天的工作情况、每个任务、环节的行为及完成的程度及效果进行志报记录将其显性化（当然要有很好的机制与之匹配才能得以实施，同时还要借助信息化手段建立志报固化平台），并由团队领导进行日、周、月三个阶段的审核，可能对最终绩效结果的把握会相对准确一些。

上善若水噢

楼上说的很有道理。但是隐性的绩效显性量化有些难度，比如态度的考核，是一个可以自圆其说的项目。或许有关绩效评价者和被评价者的认知过程可以研究一下，我觉得团队绩效考核中，特别时对于“坏绩效”，成员间的评价似乎有很多有趣的“归因”问题。

zhmf

绩效考核是一个难于攻克的堡垒.

zhangjiafa

值得研究

dixi

看帖子的主题是团队绩效考核的疑惑，但是进来后却看到楼主和大家在讨论团队成员的考核。首先大家研究和发表观点的方向就有偏差。团队做为组织存在的一种方式，其考核的方法和团队成员的考核方法是有根本性的区别和差异，请大家首先界定好后，我将提出我自己的观点和意见。相信会有比较满意的答复

上善若水噢

敢问楼上的观点？^_^ 因为团队成员的绩效就很难考核，很难两全，对于团队绩效，就更难进行衡量和分配了。

pige999

可以从团队整体和个人两方面同时考核，整体考核强调团队协作的作用，个人考核解决搭便车现象，至于如何权衡两者之间的权重，应该根据具体的情况来定了吧。

exuqin

个人以为还是以直接领导考核为准，员工述职为辅。领导要负责团队工作分工，也很了解员工完成情况。而且很多细节是他们可以直接看到的。

[此贴子已经被作者于2007-4-27 14:55:02编辑过]

卿云

我也正在制定以小组为单位的团队绩效考核方案，我的想法是从三个方面开展：

1、将一些可以量化的指标分解到团队成员上，全部成员的绩效平均得分即为团队的业绩得分；

2、以组为单位，考核诸如：客户满意度，由相关部门对满意度进行评分；

   以组为单位，各组之间相互打分；

3、部门经理综合评定分，包括从执行能力、专业技能等方面

不知各位对我这样的思路有无补充或修改，欢迎共同探讨！

 

卿云

dixi 的高见在哪里？

快啊！