咨询随感：有效管理时间的困惑

木人康

将日常事务按照紧急/重要两个维度进行划分，然后优先处理既紧急又重要的事情，是有效管理时间的一种手段。

原理往往是通用的，在平时的咨询过程中，特别是在诊断客户问题的时候，如何识别客户的问题，如何将客户存在的问题按照这样的两个维度进行有效的分类，是咨询项目能否真正为客户提供价值的关键工作。

“一个腿上被绑住即将爆炸的炸弹的人在即将倒塌的大楼上”，他首先要做的事情是什么？当然是先将炸弹解下来扔掉。然而，生活中的很多事情往往并不像例中的那样简单，举两例以飨诸君：

1、上海某家小规模工程公司总经理，通过努力拿到了两个大单，然后他请管理咨询公司为他做战略规划，因为他觉得以后公司朝哪个方向发展是他现在应该考虑的问题。

但是，咨询公司为他诊断后告诉他：他目前的施工队伍的规模和实施能力很难将其拿到的两个大单在合同约定的时间内完成，因此他现在需要考虑的是，如何扩大自己的队伍规模，以及如何在项目实施中创新，提升效率。这才是他现在最应该解决的问题。

2、有一家客户请我们为其设计员工绩效考核体系，以便实现对员工的有效管理。在经过诊断之后，我们发现随着客户业务的急剧扩张，公司现有人员的素质及高级人才的数量都已经不能满足下一步发展的需要，业务的推进工作迫在眉睫，因此，我们建议客户目前将招聘及培训工作放在首位，面向业务的发展寻求合适的人才，并针对目前人员存在的不足展开及时的、有针对性的培训。这一点也得到了客户的赞同和认可。

很多时候我们把太多的时间用于埋头苦干，很少抽时间出来想想：这是否是我最应该做的事情？是不是还有更重要的事情需要我现在去做？目前做的事情是不是可以放在后面做？

从某种程度上来说，识别最紧急/重要的事情可能还是比较容易的事情，如何将自己的工作进行有效的分类，并且能够将这些紧急/重要程度不同的工作进行有效的规划以便在后面的半年/一年的时间里有条不紊地完成，往往更加困难，做过管理者的朋友，可能会有切身的体会。

德老说过，对于管理者而言，最重要的是有效地管理自己的时间。我想，对于每一个人而言都是如此吧。与大家共勉：有效管理我们的时间！

木人康

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redmoon

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