[原创]做“三不”老板：看不见、听不到、做不到

总结评估

什么是老板？老板是资本的所有者，或是资本的代言人，这是常规的定义。有三种老板的另类定义，老板是老是拍板的人，老板是老是叫板的人，老板是老是板脸的人。很多老板很聪明，简直是眼观六路，耳听八方，他们对本行业非常精通，面对问题，敢于和善于做出拍板决断，所以是老是拍板的人。在面对社会不公，面对下属的叛变，老板是叫板的人，甚至和“信息产业部”叫板。当老板要树立威信时，老板的脸总是板着，所以也是板脸的人。
    在我打交道的很多老板中，大多数老板以自己的这些特征，而感到自豪。但我要说，老板要上到高一点的境界，要做到三“不”。

首先是看不见。
    汉朝有个故事，说尽了管理者的特点。宰相丙吉，有一天在都城内走，忽然前面出现了两个打架的人，头破血流，还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情，而是绕道走了。走了不远，发现路边的牛在不停地喘气，于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪，就问宰相，为什么不管人的事，而关心牛，难道牛比人更重要吗？丙吉说人打架的事情，我也看见了，但那是都城将军的事情，他会处理好的，如果他处理不好，我就撤他的职，这也是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气，可能是天气出现了问题，可能有灾害，事关天 下的收成，这是我的职责，所以分外关心。
    也就是说老板在完善了管理体系以后，要真正把工作落实在每个人身上，不要随便干涉下属的权限，否则就会出现老板干活，员工看的现象，这样的公司也没有太大的发展。所以对于企业里的很多事情，老板知道就好了，要假装看不见，让下面的人处理为好，这是考察下面人能力的好机会。即便是下面的人失误了，给公司造成了损失，老板也要把这个损失当做是选人的成本。不要怪别人做错了，而要怪自己当初为什么把这个人放在那个岗位上，如果老板此时耐不住寂寞，出手挽回损失，那员工会形成依赖感，总盼望着“上帝之手”为他解忧，进而降低企业的效率，这比那些损失更可怕。

第二个要做到的就是要听不见。
    如果老板听觉灵敏的话，小道消息很容易传到他耳朵中，那他是听还是不听呢，如果他听的话，公司的小道消息会更多，让正式的信息渠道出现瘫痪。
    可悲的是，有的老板对小道消息乐此不疲，几天听不到，就感觉不舒服。甚至有的老板还挑拨，发动群众互相监督，他把一个员工叫进来听完工作汇报以后，问：“你的那个上司，最近怎么样？你觉得他怎么样？”这让这个做员工的如何来回答？做经理的总有些地方做得不好，如果照实说了，怕给经理造成负面的影响。如果只说好的，那就不全面，有说谎的嫌疑，真是左右为难。今后不管怎样，这个员工对经理的心态会不同，他会想：“原来在我们面前神气的经理，老板对他不信任，有看法。”那经理如何做管理呢？
    还有就是上班时间听得见，下了班尽量不要和下属单独相处，要听不见才好。以前万科的王石有个故事，王石有一天晚上九点左右，听到有人按他家的门铃，他在上面问：谁呀？下面的人说：我是某某，来和您汇报一下工作。王石说：现在是下班时间，你要爬山，可以来找我，你要汇报工作，请明天到我的办公室找我。
    如果王石同意了这个经理来汇报工作，别的经理会怎么想呢？于是大家纷纷在下班以后找王老板汇报工作，那他们上班做什么呢？上班就只好在办公室玩耍，想着如何在晚上汇报工作。企业哪里还有什么未来。所以王石的观点是对的，下班让工作走开！听不到才好，除非出了公司要倒闭的大事，否则不要找老板，经理们自己来处理，这才是考验经理们水平的时候。

第三个就是做不到了。
    老板还要想不到，做不到。这样才能让下面的人多想，才能开启下面人的智慧，让下面的人多做，培养做事情的能力。才是在培养人才，即便老板想到了，也要说不知道，而要让下面拿出观点来。即便老板自己能做到，也要让下面的人来做，老板做更重要的事情。说起来这些道理都懂，但做到就难了。大多数老板是行业里的专家，大多数老板是外向的，他能看到很多问题，看到了更愿意动手搞定。让他袖手，让别人来完成，他觉得别人做得没有他好，觉得别人的效率太低了。突破自己是最难的！
    其实老板是公司最贵的资源，一个企业年利润1000万，也就是说老板一年挣1000万，老板平均3万一天。如果老板整天做下属的事，是不是有点太贵了？本来你养了条狗，就是用来看家护院的，来了事情，是要那条狗叫的，不是要老板你叫的，否则还不如把狗吃了狗肉为好。
    老板只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。做老板是孤单的长跑，比赛马拉松。那些连个培训都不放心，要亲自和讲师谈，要全部听完课程，监督讲师，监督学员的老板，不是好老板。没有尽到做老板的责任。

    老板要修炼到孔子说的“仁”的境界：非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。看不见、听不到、做不到的老板才是好的大老板，否则就是小老板！

郝志强：著名专业培训讲师。业务员出身，有丰富的实战经验。培训客户：深圳天音通信、深圳中兴通信、深圳华为技术、上海蜂星通信、厦门夏新电子、南京史密斯热水器、顺德美的集团、上海西蒙电器、顺德康宝电器、广东华润涂料、苏州立邦制漆、深圳长澳医药、珠海威尔医疗器械、北京金六福酒业、福建恒安集团、广州三雄灯饰、江苏韩泰轮胎、东风柳州汽车、苏州明基电通、广东电信、陕西电信、湖北电信、福州移动、广西移动、保定移动、福州联通、河南联通、广州联通、合肥联通、襄樊联通、杭州联通等公司。
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stayhungry

这些道理都很有道理，没有人会反对，很多人都知道，但是在现实中能做到看该看、听该听的、做该做的，却是很难。郝老师，能不能给大家多说说如何能做到，而不是什么东西为什么很重要？

说实话，我上了不少培训课都挺让我失望，大部分老师说的都是what/why（什么什么东西很重要），这些道理其实我都懂，但很少老师能指导大家how to（如何做到），而这才是我最想要的。

super1971

2楼说得有道理，我们做培训的就是应该告诉客户什么应该做，什么不应该做。以及如何去做。

hfzhae

很有道理，但我觉得也得看公司的规模和员工的素质，对于大多数的中小企业实际上很难吸引到优秀能干的人才，这样的企业老板如果实行三不，很容易演变成聋子、瞎子和哑巴，面临更困难的局面，所以还是因地制宜，灵活使用的好。

zibuyu

講的有道理。

pixelx

这可是经典的软性广告贴。哈哈

但是支持一下这样的好广告贴啊。

[em07]

zwznj

呵呵！！！

一般中小企业老板如果做到“三不”就完蛋啦！严重误导，

汉朝宰相管得是一个国家是行政管理，

老板管得是一个公司是企业管理怎么可以乱套，

对于中小企业老板来说，最重要其实就是三件事，第一，找机会。第二，找人。看住企业中几个能干的人，建立好自己的人脉。第三，健全各种管理制度。

entou

一、现实与理想之间有很大差距

二、理论要充分与实际相结合

三、老板是战略家，一个看不见（不能体察入微）、听不到（不能明辩秋毫）、做不到（只说不做，不能起表率作用）的老板，应该无法管理好企业

四、我能理解楼主这样的说法，但要得到老板的信任与放权，是要在作出实际业绩后。老板都不傻，能让他轻松的时候，他比谁都会享受

失礼欠妥处请楼主见谅！

Janice9008

QUOTE:

以下是引用entou在2006-4-4 8:03:16的发言：

三、老板是战略家，一个看不见（不能体察入微）、听不到（不能明辩秋毫）、做不到（只说不做，不能起表率作用）的老板，应该无法管理好企业

entou提醒的是。我的理解是老板应该先体察入微、明辨秋毫、坐言起行，也要理清自己该“视而不见、听而不闻”、统筹授权的部分并对其“看不见听不到做不到”。[em07]

luping2

都有道理，但不能把一个往复循环上升的管理递进过程，分解成若干个层面去理解。“三不原则”是一种境界，是“有为”到“无为”的升华。正如老子曰：“为学日盛，为道日损，损之又损，以至于无为，无为而无不为之”。就是初级与高级的区别。