提出商品本身与其个人的生活型态或价值体系之间的亲密关系,或提出新的生活模式或价值观,以便将商品融入消费者的日常生活中。
[架构TPO(Time, place, Occasion);AIO;ALS]
EX:可口可乐——任何食物的好搭挡
丽奇牙刷——吃完东西就刷牙
雀巢咖啡——世界的早晨
资生堂化妆品——年轻不要留白
蜜丝佛陀比丽系列——漂亮一下又何妨
9、 主张支持点
Ø 广告主张绝非凭空想像,必须是要有根据,合理而可信。
Ø USP型的主张——提供产品测试资料和竞争比对资料
认知差异型的主张——提供市调中发现的消费者态度与信念
生活提案型的主张——提供消费者生活型态与购买使用实态的市调
寻找参考团体的支持,如明星见证,各家肯定。
Ø 支持理由有些是具体的,量化的,甚或实验证明的。有些是心理的,非量化的描述。
EX:海伦仙度丝——(支持)实验证明(主张)去除头皮屑
统一儿童专用奶粉——(支持)配方奶粉,卫生署核准,按成长需要调配
成份,比全脂奶粉含有更多蛋白质及维生素(主张)适合成长中的儿童。
Ø 整理支持主张的证据,以清楚、精简、详尽为原则。
1、 清楚:避免模棱两可。
2、 精简:基于沟通效果的考虑,资料避免又臭又长。
3、 详尽:资料对创意人员相当具有参考价值,虽并非所有支持资料都会出
现在广告上,但可帮助创意人员进入状况。
10、 期望的消费者反应
Ø 从消费者的立场,思考广告讯息所期望消费者的反应?
Ø 广告主张是否能让消费者产生我们所预期的反应?
11、 品牌个性
Ø 品牌个性必须经由商品特性,消费者利益,企业形象,广告主张,竞争及消
费者等角度,多方面思考推敲。
Ø 以消费者面:消费者认知分析
Ø 以竞争面:竞争者的广告主张,产品利益,表现手法,以及消费者印象。
Ø 品牌个性是藉由非言语符号的Tone & manner来诠释的。
Ø Tone & manner是什么?
——是抽象的,感觉的,不易具体说明的。
——广告主设定自己是以什么角色在与目标视听众沟通,彼此间的关系为何。
——基于对消费者状态的了解后,所提出对表达方式的限制,以期能对表达方式
造成共识。
——实际运作上是以一段文字描述,并引用可以辅助的具体场景或人物,甚至是
图片或故事。
EX:A [权威的]这种描述不够——[绝对的权威]
[智慧的权威]
[亲和的权威]
不同的描述会产生不同的表演方式
B[健康的]联想——早安晨跑 喝鲜牛奶 婴儿……
——以CF为例,其设定方式包括:
F 旁白的语法、口气、急促程度,抑扬顿挫
F 布景的色调、光线的明暗
F 演员的选择,演出方式
F 背景音乐的曲调与节奏
F 服装的质料与型式
n Tone包括与听觉有关的东西(如旁白、BGM)色调及光线
n Manner是一种演出的态度
EX:措辞严厉(Tone),态度诚恳(Manner)
12、 广告预算
Ø 目标任务法:明确制订出广告目标,列出为达成上述目标所需执行的任务,并估算出执行这些任务所需的成本,这些成本总和就是广告预算
Ø 销售百分比法:以一年的销售额或未来的销售额为基础,乘上一定的百分比,就可以得出广告预算。(此种方法当销售额增加时,广告预算跟着水涨船高,反之,预算也会跟着缩水。)
Ø 销售单位法:先提到每个[销售单位]所能提列的广告基金,再乘上总销售单位。
EX:汽车业——每辆车应投资多少广告费
便利品——每箱应负担多少广告费用
Ø 竞争对等法:考虑本身的市场地位,竞争者的广告支出,以及业界整体广告量等因素,制定出本身的广告预算,以便与竞争者保持某种程度的动态平衡,在业界取得一定的曝光度。(如此市场占有率为依据)
Ø 直觉判断法:主事者以个人的经验,智慧等主观因素决定预算。
u 应考虑的重要因素
1、 广告目标的挑战性与困难度
2、 媒体干扰与竞争者支出
3、 产品是新产品或老产品
4、 产品本身在生命周期所处的位置
5、 沟通的对象是既有的顾客群或新的消费群
欧格威:[每一个广告都应该被视为是对品牌形象的长期投
企划广告时,应思考——
Ø 希望塑造何种企业/品牌形象?
Ø 是否在朝既定的方向努力耕耘?
Ø 是否了解消费者对企业/品牌的观感与印象?
Ø 今年的广告与去年,前年的广告之间究竟有没有累积,或是各说各话,风格迥异?
Ø 在年度广告定案前,是否会从企业/品牌形象的观点检视一下,其中是否具有一致性。
Ø 思考[找对人,说对话]后,考虑广告片可能对消费者什么样的感觉?
Ø 整个广告的风格,Tone & manner是否充分反应出我们所要经营的形象,并符合目标视听众的脾胃?
n 在广告动作里,Tone & manner是与品牌形象最密切的要素。
n 把品牌形象当作广告主张 EX:万宝路——牛仔
n 品牌形象与企业形象抵触,矛盾,无法连贯。
EX:统一——[健康,开朗]但,心情故事——有点悲伤,灰色
黑松欧香咖啡——上市浪漫旋风[浪漫]
转换咖啡星座方法论,取缔浪漫[诡异]
Ø 产品定位: 定位前
1、 了解市场趋势及动态—— 消费者的想法
l 经销环境 想法 消费者观点
l 企业策略 偏见 环境因素
l 顾客期望 好恶 时间因素
l 竞争条件 想要听到的讯息
2、 有形的因素——价格、规格、包装
无形的因素——品质,可靠,服务性
3、 较佳的优势——市场区隔
4、 竞争导向
问题点及机会点
问题点:
问题点及机会点应把握下列原则——
(1) 就上述市场背景的结论,提出具有意义及参酌商榷的事项。
(2) 提出的问题必须是在行销建议及广告建议提及或可解决的事项,才能达成该草案的连贯性。
(3) 如果该品牌市场背景单纯而上页结论已相当清楚时,则不需此一段。
机会点:
行销建议:
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