前不久,西班牙德比轰轰烈烈的在伯纳乌上演,最后一场预期的旗鼓相当的德比大战演化成一边倒的屠戮。个中原由,耐人寻味。 皇家马德里自从佩雷斯的入主,便遵循一年一个巨星的政策使得一个个明星球员空降伯纳乌球场,但是随着马克莱莱的一干人的出走,其战绩呈等差数列之迹象下滑得不堪入目。然而其百年对手之巴塞罗那随着拉波尔塔一干人的入主,他们强硬的清洗了一批拿着巨星级的工资却懒散的荷兰大腕,但是与之带来的是战绩的节节拔高,让整个欧罗巴为之侧目。究其原由,皇马的做法是清洗了诸如马克莱莱这样的中场清洁工,这种做法固然在某些特定的情况下能取得短暂的辉煌战绩,但是随着隔三叉五的巨星磨合,成绩没了,带之而来的是阵型的不断调整;反之巴萨的清楚那些所谓的巨星则不是隔靴搔痒的,而是彻底的清楚依附在球队上的毒瘤,尽管有阵痛,但是带来的是一劳永逸。 赫赫有名的马特莱法则(即80:20法则),阐释的理念是企业不应该面面俱到,而应该侧重抓关键的人、关键的环节、关键的岗位,关键的项目。意即20%,依托这20%带动这剩下的80%。在一个企业里,有20%的明星员工,他们享受的是高工资,高福利,是团队的STAR;反之一个企业有80%的非明星员工,他们干的也许是又苦又累的,但是在同等条件下与之鲜明对比的较低的工资、福利待遇。经营决策层认为绩效考核中也应该引入80:20法则,其实这也本该无可厚非,但是他们却没有意识到真正的业绩是80%的员工所奋斗出来!他们形而上学的把80:20法则引入到绩效考核中,并没有真正读懂80:20法则的深刻寓意。相反的,依托树立典型来带动一批批的先进想法反而演化成企业内部的积怨横生。在现实的企业里,我们是不是更应该需要去关心那些处于相对弱势地位的普通员工,毕竟他们是奋斗在一线的,直接创造出巨大产值效益的SUPER STAR,而那些明星员工在待遇上,平时的受关注程度上所享有的礼遇着实不少了,与此形成鲜明对比的是那些默默在车间一隅挥洒着汗水,消逝着青春的普通员工。赫茨·伯格的双因素理论告诉我们,保健因素与激励因素。普通员工也许不是个个奢求他们的工资福利待遇能够达到那20%的管理者,但是他们有着被认可,被赋予重责的渴望,他们需要的是实现自己的人生价值,并使之能得到社会的认可,这是什么?这是激励。也许平时经营决策层的一个细节,诸如一个点头,一个微笑,一句招呼,那带来的激励程度远胜过你在大会上慷慨激昂的表扬那20%的员工,末了顺带着表扬下那80%的员工的所带来的激励程度。 也许N年后的企业界,会重新审视他们的做法。我希望在不久以后。我也真心希望马特莱法则能更加的以杠杆作用在企业界发挥出更大的作用,也希望企业界不要本末倒置,忽视了了企业内80%的真真正正的SUPER STAR! Dennis_Law作于2005年11月27日午后4时 Lead,Follow,or Get Out Of The Way!