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格物者
在路易威登(LV)公司的销售部门,就有一种名为“GREATER”的特殊培训。所谓GREATER培训就是LV倡导的一套极为详尽的日常的顾客服务规范和标准,它几乎涵盖了销售服务的各个你能想到的方面。这套规范目的就是倡导销售人员从发掘顾客需求入手来提供贴心服务。
————————————————————————————如可以请发给小弟:万谢!!!
kzhxwzr@163.com
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志学者
我也非常需要这个培训材料,这对于提高公司销售人员的服务品质有很大帮助。
如果家人有相关资料的话,请发一份到我的邮箱:kesi5435@yahoo.com.cn
请楼上的也发份资料给我,很需要这样有用的资料
谢谢啊,好人 celiner@126.com
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