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国际注册管理咨询师试题(部分)(CMC)

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发表于 2005-4-22 20:09:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

呵呵,自己看了看,挺有意思的!

第一项笔试内容:

主要是一个案例的研究!对案例的咨询见解

第二项笔试内容的部分论述问题

第一部分:道德:

1您认为,最佳转包(Best-outsourcing,包括内包和外包)服务对管理咨询三个最大的威胁(或机会)是什么?

2:您认为,将咨询专业标准和国际标准结合起来,将面临的三大关键挑战是什么?

3:您认为,让客户与咨询师建立信任的三个主要途径是什么?

4:……

5:您认为,管理与规范好中国的咨询业的三个最大的挑战是什么?

6:您认为,推动中国管理咨询事业发展的三个最大因素是什么?衰退因素又是什么?

7……

8:……

第二部分:客户关系

9:……

10:不同的情况决定不同的需要,如果把一位合伙人一天所创造的价值一个初级顾问十天在两个项目中的作用相比(……)您认为,客户对这样的比较咨询价值的反应是什么?

11:您的客户认为咨询顾问能提供什么价值?请举三个例子

12:您怎样才能管理好内部关系和外部关系,请举三个最大的挑战

13:咨询师和客户之间的关系有一定的生命周期,依您的经验,维护这种关系的三个主要方面

14:咨询建议的好坏往往要看客户的评价,而客户的评价则要看客户参与与制定客户指南的程度

请列举一个您支持或者反对的例子

第三部分:咨询活动

15:……

16:请您描述一个您认为在市场营销咨询中收益最大的项目

17:如果咨询师是用来救火的,那么往往为时已晚,列举三个主要的理由

18:

……

……

……

沙发
发表于 2005-4-26 19:58:06 | 只看该作者
请问能在哪得到更多的关于这方面的资料呀?

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