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在开发商看来，消费者买走的是一套房子，而在消费者看来，他们需要的是城市生活平台，一个呈网状交织，兼有软件和硬件的寄居空间。
一个供人寄居的城市平台，包括了工作、交际、交流、学习、休闲、娱乐、休憩、繁殖、情感补充等内容。这个平台装下他们的精神，并在群体间形成精神生活的循环体系；这个平台，可以让他们交易交流，贸易赚钱，获得生活的物质保障；这个平台，可以让他们有一个修整身心的安全外壳，除了睡觉吃饭，还可以养儿育女，繁殖后代。
人是群体动物，离开平台，人将非人。那些发出“天下之大，竞无供我立足的寸土”感叹之人，倒不是没有土地让他们立足，而是没有一个平台接纳他。一个城市人生必须要获得的平台包括：一个让他施展才华、获得认同、赚取物质的工作平台；一个相互帮助、信息互通、协同作战的交际平台；一个真情付出、相依相携、苦乐共享的生活平台；人生再往走一点，还需要一个捍卫权力、发表观点、体现责任的 政治平台；再走细一点，还需要一个喜好相同、互相体量、互不干扰的良好邻里平台。根据个人情况，每个人还具有一些个性的私人平台，譬如由玩家、场地等组成的爱好平台；由情人、朋友等组成的私密情感平台；由学友、老师组成的学习平台。所有的平台交织在一起，就形成城市生活平台。城市生活平台交织复杂，但和乡村生活不同的是，他们更重视“场地”，也就是建筑体，再精神的平台交流，也必须在家、图书馆、写字间、茶楼、广场、咖啡厅、电影院等物化外壳里进行。房子，可以看做是城市生活的物化焦点。
以实效自创的“平台论”，现今房地产现状的一些问题迎刃而解。
1 、关于楼盘开发的商业、住宅问题：一些开发商号称只做住宅， 一些开发商号称只做商业，这是两种偏颇的取向，在城市平台里的生活，住宅和商业必须保持合适的比例。只有住宅的地方，那是农村，买一包盐，要走30 分钟，可惜，我们的一些城市大盘里还存在这种现象。只有商业的地方，那是写字楼或者城市商业区，利来利往、嘈杂喧嚣，生活于此，必然上火生疮，圣瓶净水也不能治。
一个真正的城市生活平台，必须兼有商业和住宅。
2 、购房者到底要购买什么？那些眼里只有户型、景观、物管，或者张扬室内高尔夫等制造概念的开发商可以停手了，这些东西一定程度可以促进销售，但是，消费者更关心的是楼盘是否有利于维护他现有生活平台，比如子女上学是否方便，周围配套设施价格指数是否合理，切换于工作、生活两个空间的时间以及方式等代价；或者是否有利于帮助他们获得想要的新平台，譬如说厌恶城市生活的人，想获得郊区的山水生活；比如说，原本从草根阶层赚了钱的人，急于想和社会精英住在一起，获得新的发展机会。
3 、郊区盘与城市平台。房子是人城市生活的平台，那么远离城市的郊区盘，又如何解释？郊区盘其实只是人城市生活的补充，在喧嚣的都市生活久了，自然想亲近山水，修身养性的目的，不是为了和自然相伴一生，而是为了以更好的状态投入到城市生活中。因此，郊区盘，除了长者置业外，只能以第二居所或者第三居所的身份出现。
4 、如何让消费者下单。消费者判断买不买一个楼盘的理由只有两个，一个是这里提供的城市生活平台是否适合他，另一个是，获得这个平台的代价以及方式，他能否承受。只要两者符合他的心里预期，立马下单。房地产和其他产品不同，其他产品消费者可以选择，比如去头屑的产品，我们可以选择海飞丝或者采乐；而在以往以房地产政治为导向的开发行为中，消费者只能被迫接受残缺，别说选择了，只要有符合生活要求的平台出现，立刻蜂拥而至。 城市生活平台的三个空间：
过往的楼盘开发，只能看到建筑规划设计的空间。而支持一个人 寄居的城市平台，只能看到这个平台是行不通的。偏激一点说，如果 好的建筑空间就能摆平市场，那么，把这些建筑移植到农村去，看 它是否能卖掉。一个运营生活的开发商，必须重视购房者城市平台的 全部空间需求，包括：建筑空间、环境空间、群落空间。
建筑空间需求：
不同的人城市生活需求不同（这一点将在下章祥述），建筑空间 的设计必须从需求出发。好的建筑空间，并非是实现设计师在学院里 受到的理想教育，修出堪称时代典范的杰作。而是必须符合购房者的 需求。
譬如说，富豪需要别墅，是体现身份和威严感，建筑的形式感和 宗教意义就非常重要，你不用过多的为他考虑成本，就像买500万 车的人对550万的价格不敏感，所以，那些别墅独栋者占地以亩计 算，门口摆着吓不倒贼也吓不倒鬼的石狮子，能吓住人就好。
千万别对城市平民销售楼盘的艺术性，那些本可以挂在博物馆的 惊世之作，对于他们来说，无非是增加成本的华而不实，他们以实用 性为原则，而成本，则越低越好。 |
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