营销活动设计参与成本VS收益套路

摩卡卡

活动的设计永远绕不开一个利益的天平。
设计者，付出与期望之间的平衡；参与者，参与和不参与之间的平衡。前者出发点，尽可能的降低成本，尽可能的提高收益！后者出发点，尽可能降低参与成本 尽可能提高参与收益！


参与成本
共性无差异与个性差异。
共性无差异，也就是用户参与活动的必要因素，有一些是有些的，比如，下载某个APP或者购买门票，但是获取APP的下载路径以及APP的大小，背后是用户花费精力的大小，手机流量的多少。
个性差异，举个例子，支付宝的很多活动用户没必要下载支付宝APP，在淘宝上也能参与。这个就是平台生态带来的差异，不是阿里生态圈的活动，基本上绕不过注册下载的前置条件。但是很多平台都没有利用好这个优势。让用户可以在平台生态内自由流动。

举个例子：
很多活动推广的时候，还没怎样呢，用户要先下载个APP，然后注册。其实可以通过微信小程序、关联注册等操作降低用户的参与门槛，要输入手机号码、验证码的、微信一键授权就搞定了。
参与收益
实质性收益和心理收益。
实质收益，一般的营销活动，立减、返券、返现金，用户需求是没有上限的，希望参与活动获得的是越多越好。但是活动设计者要付出的成本是趋同的，所以从活动的实际力度上看，活动力度是越来越没有差距，越大的平台这方面愿意付出的成本越低。
心理收益，好玩、好看、优越感逐渐成为活动成功的关键点。
举个例子，支付宝的种树和苏宁金融的养猫。抛开用户规模上的差异，支付宝的种树活动用户参与的心理收益更大，而苏宁金融的养猫活动虽然实质的奖励更大。但是口碑和影响还种树的活动更大。