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志学者
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格物者
真是很不错的东东,很实用
最后一点好象要补充一下
应该是80/20/30定律吧
最后的30%的顾客是最差的顾客,他会使公司的潜在利润减半
就象银行的储蓄卡和信用卡一样,据统计数据,有40%的顾客的低消费金额使银行入不敷出
非常地好
大家持续做吧
建议大家发表此七种工具的应用案例
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