品牌明察秋毫之支付风云战

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品牌明察秋毫之支付风云战
2016-03-08 匠星品牌管理团队 品牌营销新视野
最近，一个与老百姓生活息息相关的领域，掀起了一股巨大的风浪。显然，就是最近频频抢占各大商业头条的移动支付领域,。现在，我们就来盘点一下今年支付领域的那些明争暗斗！
2月15日，腾讯客服公告显示，自今年3月1日起，微信支付对转账功能停止收取手续费。同日起，对提现功能开始收取手续费。
【显然，微信没有料到后来的一系列免费把微信转账收费推向了深渊。】
2月18日，Apple Pay正式入华，背靠“银联”，已获得中国19家大银行的支持，开局良好。Apple Pay刷屏的当天，在某银行信用卡部工作的小李就去附近的汉堡王体验了一把。经手过不少支付产品推广的小李，对Apple Pay赞不绝口，她所在的银行已在计划接入中。  
【“可以苹果支付吗？”“我还香蕉支付呢！”--Apple Pay还要在更多地点普及！】2月23日消息，工商备案信息显示，小米收购了第三方支付公司捷付睿通股份有限公司（以下简称捷付睿通）65%股权。捷付睿通运营着第三方支付系统“睿付通”，使用用户已超过200万，年交易量突破20亿元人民币。看来“Mi Pay”也指日可待。
【就说“雷布斯”怎么会放过这样的机会呢~】2月24日，Samsung Pay正式版本正式上线，三星为其起的官方中文名为“三星智付”。三星智付是去年三星在发布Note 5与S6 Edge+两款手机时，同步推出的移动支付解决方案。为了通过回馈改进产品，三星也公开表示，将对在公测过程中积极反馈的用户进行奖励。
【看来对于支付三星是很舍得下血本的！】
2月25日，中国工、农、中、建、交五大国有商业银行集体出手，宣布从今天开始陆续对客户通过手机银行办理的转账、汇款业务，无论是跨行还是异地，5000元以下的都免收手续费。
【看来国有大行也沉不住气了~】


其实，还有更多企业比如华为也在和银联谈合作哦！可以说，2016年，各大手机品牌及电商品牌的各种“Pay”必定会在移动支付领域上演一出群雄逐鹿的戏码。随着移动支付领域竞争的愈演愈烈，各大品牌如何去应对这么多的实力相当的竞争对手？如何在移动支付领域将自己的品牌打造出来呢？
事实上，正是由于存在竞争关系，竞争者通常是品牌信息最先的接收者，因为它们通常比消费者（购买者和使用者）更加专心关注市场中的一举一动，心理学上的视网膜效应理论亦可证明这一点。所以这也就不难解释为什么各大电商品牌和手机品牌会在短短一个月内相继推出移动支付业务，显然是早有耳闻，并且早有准备。
因此，欲使品牌快速成长就必须对品牌竞争者作出精准的规划，以便及时作出有效的竞争策略，正如《孙子兵法》所言“知己知彼，百战不殆”。一般而言，企业必须做好以下三项工作：
1、发现谁是竞争者
显然，发现竞争者有哪些是制定竞争策略的首要任务，否则将会无从着手。竞争者的发现，一般可以从品牌所处的行业和市场两个角度结合在一起的进行有效分析。
众所周知，提供同一类产品或服务的企业，或者提供可相互替代产品的企业，共同构成一个行业。如三星、苹果、华为、小米这都属于一个行业的竞争对手，由于同行业的品牌产品或服务的相似性和可替代性，彼此间形成了竞争的关系。因此，先要从本行业出发去发现竞争者。
其次是从市场和消费者需要的角度出发去发现竞争者。因为，凡是满足相同的市场和消费者需要或者服务于同一目标市场的品牌，无论是否属于同一行业，都可能是品牌的潜在的竞争者。例如，三星和阿里从行业来看风马牛不相及，但是在移动支付领域确实有着一样的市场和消费者。可见，从满足消费者需求出发发现竞争者，可以从更广泛的角度认识现实竞争者和潜在竞争者，有助于品牌更加精准地制定相应的竞争战略。
2、分析竞争者长短“攻其所短，避其所长”是一个非常有效的制胜法宝，而分析竞争者长短是应用这一法宝的前提。企业应该在竞争中发觉对方的劣势、自己的优势，扬长避短。如三星更注重防水、实用等功能，所以支付快捷是主打，而苹果注重简单私密的用户体验，所以隐私支付成为其噱头。3、制定竞争的策略常年道“法无定法”，竞争策略的制定是一项非常需要具体问题具体分析的工作，可谓是纷繁复杂。如面对从容型竞争者和面对凶狠型竞争者应该做出哪些不同的反应？对待随机型竞争者又该如何应对？相信很多企业在这方面还需要多作研究。
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