看《琅琊榜》，学项目管理知识

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从《伪装者》 到《琅琊榜》，靳东、胡歌、王凯为大家演绎了一幕又一幕的玄妙推理。我们除了要感叹原著作者的才华，编剧和导演的构思巧妙，演员表演的丝丝入扣之外，更应该体会一下知识改变命运的真谛。本着学过项目管理，看待万物皆为项目的态度，让欣旋小编带大家通过《琅琊榜》，来学习一些项目管理知识吧。

学习之前，让我们先来了解一下这两个最基本的概念。

项目

为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性的工作。它具有临时性、独特性、渐进明细的特点。

管理

将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

如何来理解呢？我们把“重审赤焰旧案”这个剧情主线看成一个项目，来分析一下。这个项目要创造的成果是：重审赤焰旧案，为赤焰军将领和祁王平冤昭雪。它是独特的，不可复制，即不会有第二个相同的故事发生。项目从梅长苏进京开始，预计（实际）在梁帝驾崩前结束，有明确的结束时间，所以具有临时性。项目从梅长苏谋划入京，到太子倒台誉王失宠，再到靖王上位万事具备，一步步向着项目目标递进，最后顺利完成，是渐进明细的。在这个过程中，项目经理梅长苏充分运用了自己的智慧和才干、军事技能和知识储备（大量的朝廷官员资料），也引入了如周玄清、言阙等专家，有效地管理了项目中的干系人，并按项目的范围，合理分配项目资源，促成了项目顺利完成，这就是项目管理。

学项目管理时，以下这两个名词也容易混淆。先让我们看一下定义：

范围蔓延

Scope Creep，未经控制的产品或项目范围的扩大（未对时间、成本和资源相应的调整）。

镀金

Gold-plating，在范围定义的工作范围以外，项目团队主动增加的额外工作。

两者的共同特点都是范围扩大了，不同在于范围蔓延是被动的，在不明情况的前提下（没有做变更控制），范围就扩大了。而镀金是主动的，明明知道不在项目的工作范围内，但还是做了。

那么，在重审赤焰旧案这个大项目中，解救卫峥这幕，算不算范围蔓延呢？

其实这点是有争议的，很多人认为，不解救卫峥同样能完成最终的项目，解救了反而影响了项目的进度，浪费了项目资源。但我认为，其实这一幕不算是范围蔓延。

首先，重审赤焰旧案的项目目标是为赤焰军将领和祁王洗清冤屈，卫峥属于赤焰军将领，而且是为数不多的存活者，如果没有洗清冤屈就已经被杀害，会影响项目目标的达成，影响项目的完成质量，这是需要我们在项目管理中避免发生的。

其次，卫峥是项目收尾阶段的主要项目成员，如果没有这个人证，可能会影响项目的完成时间。

最后，对于梅经理来说，为了达成项目目标，管理好干系人的期望值很重要。靖王是管理层，而且对项目关注度极高，属于需要重点管理的干系人，不解救卫峥很有可能造成项目的直接失败。

在赤焰旧案重审结束后，故事就完结了，为什么还要再安排战事烽烟乍起，梅长苏披挂出征的桥段呢？这是不是镀金呢？

可以肯定的说，这不是镀金。因为如果我们定义赤焰旧案为项目本身，那么故事结束后，项目就已经结束了。披挂出征的桥段不在项目存续的时间内，就不属于项目管理的范围，论证镀金的前提已经不存在，所以不能算镀金。之所以作者会安排少量桥段来续写梅长苏的人生完结，原因也就是那句：“我是将门之后，死在沙场才应该是我的归宿。”这完全是为了故事的完整性，与重审赤焰旧案这个项目本身并无直接关系。

应急储备、管理储备都是为了应对风险，而进行的时间或成本上的储备，但两者应对的风险和可以支配的人员不同，所以初学者也容易混淆。先让我们来看看定义。


应急储备

Contingency Reserves，包含在进度（成本）基准中的一段持续时间（预算），用来应对已经接受的已识别风险，以及已经制定应急或减轻措施的已识别风险。应急储备可由项目经理调配。从其定义上，我们可以看出，它应对的是已被识别的风险。

管理储备

Management Reserves，为管理控制的目的而特别留出来的项目时段（预算），用来应对项目范围中不可预见的工作。管理储备虽然属于项目预算，但需要管理层批准后才能调配。从其定义上，我们可以看出，它应对的是无法预知的风险。

在《琅琊榜》中，有很多剧情分支。而这些项目中的项目经理，都充分规划了应急储备和管理储备。让我们来结合剧情，理解一下这两个名词。

项目成功的案例——金殿鸣冤

这个项目的目标是迫使梁帝接受重审赤焰旧案的事实。从靖王（时任太子）发起项目开始，梅经理就苦思冥想，莅阳长公主作为鸣冤人当然是最好的。但如果发生已知风险（莅阳长公主不同意）时，应该怎么处理呢？他想到让言候（言阙，辅佐梁帝登基的功臣，在朝声望颇高，而且聪明，有头脑，配合度高）作为应急储备。那么，如果发生无法预见的风险怎么办呢？这时候，他就已经想好了通过管理层（已故父亲林燮授权自己）让自己的第二重身份（林殊）作为管理储备，予以应对。显然，已知风险没有发生，莅阳长公主同意鸣冤，所以没有动用应急储备言候。不过， 未知的风险发生了。在多方劝诫的高压之下，梁帝依然不肯松口下诏，并要求单独召见梅长苏。此时众人心中惴惴不安，但梅经理却心里早有打算。与梁帝的对话中，得知达成项目目标的唯一可能是林殊消失在这个世上。梅经理义无反顾地动用管理储备林殊，以承诺应对，从而达成了项目目标。可见，合理地进行储备管理，对项目发生风险时，大有帮助。

项目失败的案例——滑族复国

这个项目的项目经理秦般若也规划了应急储备和管理储备，使得其顽强地与梅经理缠斗到最后。无处不在的滑族后裔作为项目的应急储备总是在项目发生风险（妨碍复国）时出现。比如，红袖招安插的眼线一一被梅经理铲除时，秦般若及时的调用了应急储备----四姐，使其成功地反守为攻，查封梅经理的妙音坊。而作为秦般若的管理储备，夏江显然并不受她的控制，调用夏江需要她的师傅璇玑公主（已经过世，所以将调配资源的权限授权给四姐），而正是夏江的出现，才让滑族复国的项目得以存续到最后。但这个项目最终还是失败了，究其原因，项目经理虽然规划了应急储备和管理储备，但其规划的储备不足以应对风险，最终导致了失败。可见，合适项目的储备管理有多么重要。

小编讲了这么多，朋友们是不是也累了呢？
今天就学到这里，想看更多好文章请加微信：pmsalon360

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分析的挺有道理，受教了！

jensen530

人生处处皆项目，看故事，学管理，灵活运用，增长智慧。这篇文章分析得真好。