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来家园许久，取多予少，很是惭愧，看到前面一个如何选择培训讲师的贴子，正好个人有这方面的一些心得，可以奉送家人，谨此聊表寸心，希望能与家人共同切磋
如何选择满意的培训讲师
讲师决定了培训的成败
随着对培训重要性认识的提升，越来越多的企业把请专家到企业内训作为主要的培训手段之一，与其他形式相比，内训具有受众面广，针对性强、节省费用的特点，被众多企业所青睐。但很多时候，内训培训效果差强人意，导致了员工、领导都不满意，培训组织者也脸上无光。由于培训中讲师是主角，因此讲师的合适与否，就直接决定了培训的成败，找到好的讲师，学员能学到东西，领导比较满意，培训组织者也脸上有光。选择蹩脚的讲师，培训组织者就会费力不讨好，培训效果就无从谈起。曾经有一个企业，由于讲师的效果不好，讲不到半截，就被学员轰下台，造成非常尴尬的情况。因此，组织好一场高效的培训，讲师是重中之重。必须引起高度的重视。
一、选择讲师的误区
许多培训组织者都认识到讲师的重要性，但由于一些不合适的观念影响，虽然经过很多挑选，但选到的讲师依然不能发挥有效的作用，以下是挑选讲师的主要误区：
讲师越便宜越好
这是许多中小企业，或者原先培训开展不多的企业的常见误区，由于不太了解讲师的行情，在其做培训预算时，费用本身做的就比较少，因此，挑选讲师也是多方询价，谁便宜就挑谁。这样做往往会有这样的结果，选了便宜的讲师，讲课效果不好，造成学员不满意。付出便宜的讲课费，得到的是昂贵的讲课成本。因为学员耽误时间来学习，时间成本不是小数目；学员没有掌握技能，企业的机会成本也大大提升。很多情况下，学员没学到东西，课程还需要再重新讲一遍，培训的总成本就非常高。讲师市场同样也遵循市场规律，优质高价，低质低价，质有价廉的讲师往往很少。贪图便宜的结果往往是：省小钱，费大钱，得不偿失。
讲师越有名气越好
为了提高培训的效果，许多企业不惜重金，请具有相当知名度的专家讲师来授课，许多公司也以能请到大牌人员来培训而自豪。通常来说讲师名气大，效果一般会较好，但有时会发生这样情况，讲师虽有名气，但培训效果并没有水涨船高，许多学员反映所谓大师也不过如此等论调，让培训组织者懊恼不已。其实，讲师的个人品牌也如同市场品牌一样，知名度不等于美誉度，同样知名度也不等于定位度。知名的讲师并非个个都是口碑良好，有些甚至品质很低。有些人大师专家头衔很多，但可能会名不符实。同时，讲师的知名度并不代表他是行业专家，对本行业、本企业的情况并非了如指掌。因此，企业一定要明白自己培训的目的是什么，要求是什么，然后再根据要求找讲师，对讲师的盲目崇拜往往会导致盲目的投资和可怜的投资回报率。
事到临头找讲师
这是很多企业，尤其是没有很多培训经验的企业常常犯的错误，许多企业制定培训计划时本身就比较仓促，往往人员急需培训了，再匆匆忙忙做计划，急急火火找老师。由于中间间隔的时间太短，结果找到的老师常常不能称心如意。由于出色讲师的行程常常安排的比较满，事到临头了再找他们，这些人通常腾不出时间。这时能够找到的通常是一些培训安排不多，时间比较充裕的讲师。但事情往往是相辅相成的，通常由于这些人的培训效果欠佳，导致没有太多的人来聘请，从而时间比较充裕。
找到讲师万事大吉
许多培训组织者找到讲师后，心中的石头就落了地，于是就感觉万事大吉，高枕无忧了。由于没有及时将本企业的具体要求，学员的需求调查等反映给讲师，让讲师及早根据本企业的具体情况做准备。或者是一些讲师感觉要培训的课程早已驾轻就熟，闭上眼睛都能讲，也没能及时向企业了解具体情况，因此，培训组织者的疏忽加上讲师的麻痹大意，有可能导致老师请的好，但是培训效果并不一定好。
二、选择讲师的要点
选择讲师时，要注意讲师的一些软硬条件，具体来说，包括知识经验、培训技能和专业形象等。根据这些条件，认真辨别甄选，找到的讲师才有可能胜任企业要求。
知识经验：讲师一定要具有非常丰富的专业知识及行业知识，具有丰富的实战经验，最好是本专业的行家里手。 “要给别人一瓢水，自己需有一桶水”。如果讲师这方面的知识不够丰富，讲课内容与本行业相差甚远，与本企业要求相差很远，学员就会对讲师的水平产生极大的怀疑。讲课效果肯定得不到学员的欢迎。
讲师不仅要具有本专业的良好知识结构，更要是解决问题的专家，要有能力回答学员提出的各种问题，培训内容要具有实用性和操作性，这样才能指导学员，让人员能即学即用，培训才会受到学员欢迎。这样也才能避免常见的原理概念讲的很清楚，但“如何解决问题”没有下文，让人员感觉“讲的都对，但没用”的尴尬情况。
培训技能：讲师一定要有娴熟的讲课技巧，不仅要把握好“教什么”，更要掌握好“怎么教”。要做到因人适教，因材施教。一个知识丰富，但讲课形式呆板、只会照本宣科的讲师是不受学员欢迎的，学员往往会认为这样的培训还不如看书自学。而这样的结局往往是：讲师口若悬河，而学员哈欠连天、昏昏欲睡，培训效果会大打折扣。
讲师不仅要关注自己的教法，更要关注学员的学法。讲师要熟悉成人学习心理。成人学习有几个特点，一是干而学；二是与原有知识比较学习；三是实用性强。因此，培训时多采取调动学员参与热情的培训方式，如案例讨论、情景模拟、角色扮演、小组活动、双向互动等，学员就会在轻松愉快中学到知识。而当学员对所培训内容缺乏兴趣或没有听课激情时，讲师要善于转换话题，及时调整讲课内容来适应学员要求。
专业形象：讲师不仅仅是知识的传递者，还是学员学习的榜样。一般来说，谦虚、不拿架子的讲师是非常受学员欢迎的。讲师如果高高在上，感觉高人一等，就会在学员中产生排斥力，与学员沟通就会有问题。讲师要具有良好的职业道德，一言一行要体现专家形象，不能靠哗众取宠、怪异理论甚至低级、下流的玩笑来博得人们一笑。讲师如果没有良好的师德，学员对他的接受度就会大大降低，爱屋及乌，他的培训效果也不会好的哪里去。
三、讲师的类型分析
根据对专业知识和培训技巧的掌握程度，我们大体可以把讲师分为四种类型：卓越型、专业型、技巧型和肤浅型。
卓越型：这类讲师的专业知识娴熟，实战经验丰富，讲课能旁征博引，深入浅出，不仅能解决人员的困惑，还能极大扩大学员的视野，给学员很大的启发。这类讲师的培训技能也比较到位，培训非常受到学员欢迎，这类讲师以跨国公司职业经理人，国内顶尖企业的经理人居多，当然，这类讲师的时间也最匆忙，讲课费也相对来说比较贵。
专业型：这类讲师的特点是专业知识非常丰富，但是专业技巧不是很到家，常常会出现讲课一言堂，照本宣科等现象，这类讲师以大学讲师居多，也包括很多具有专业知识，但讲课技巧不够，茶壶里有饺子道不出的知名企业职业经理人。
技巧型：这类讲师以职业培训师为主，这类讲师的典型特点是讲课技巧非常丰富，能充分调动学员的参与热情，课堂气氛非常活跃。但这类讲师的弱点就是讲课不深，过于追求讲课气氛而内容不够，学员往往感觉到课堂上很热闹，但课后没有学到太多东西。
肤浅型：这种讲师的专业性知识不够，培训技巧也不到位，而且还常常会在课堂上自吹自擂，这类讲师是最不受学员欢迎的。
当然，以上划分并没有绝对性，跨国公司公司经理人也有讲的不好的，而大学讲师也往往声情并茂，有些讲师没有太多的技巧，但内容非常生动，而受到学员的欢迎。因此讲师的情况要根据具体课程内容，根据学员接受程度。有针对性的甄选来定。
在具体的甄选过程中，为了保证培训效果，企业可以优选甄选卓越型讲师，其次是专业性讲师，再就是技巧型讲师，如果请到了肤浅型讲师，企业就有可能倒了大霉。
四、甄选讲师的方法
现在外部讲师鱼龙混杂，良莠不齐，企业在没有接触之前就贸然签约将冒很大风险。对讲师的挑选主要通过试听、看产品、客户考察等方法来进行。
（一）试听
1、现场试听：如果条件具备的话，最好在培训前尝试让讲师做一次培训，进行现场评价，来全面了解其知识、经验、培训技能和个人魅力，这种方法比较适用于不很出名或刚出道的讲师，对知名讲师不是很适用。
2、参加培训班：通过培训班，可以直接与各种培训讲师接触，可以观察到各位培训师的培训风格和内容适用性，从而寻找到企业需要的优秀培训讲师。
3、高校旁听：高校是一个藏龙卧虎的地方，可以去高校旁听各门相关课程，直接进行了解。尤其是一些著名高校的工商硕士培训班、企业管理学院等与企业直接经营相关的专业院所、科室等，或专业技术院校的相关科室等，都是讲师的宝库。
（二）看产品
1、VCD产品：讲师有无VCD产品出品，讲课内容是否深入，风格是否风趣幽默，有无启发性/实用性，是否适合本企业等，通过VCD产品可以直观的了解。
2、书籍：讲师有无所讲专业的书籍出版，是否实用，是否有深入的见地等，在讲师出书成了行业趋势的今天，这也是了解讲师专业水平的好途径。
3、文章：察看讲师有无在全国主流媒体或专业媒体上发表专业文章，文章的角度、文章的实战性、操作性如何，是否反映了企业的突出问题等。
在看讲师产品的过程中，权威性大小依次为：VCD产品〉书籍〉文章
（三）客户考察
1、通过向讲师索要其培训的客户名录，向相关单位求证了解，了解内容主要包括：讲课内容（深度、广度、实战性）、讲课技巧风格、培训效果、学员反映等。
2、媒体介绍：媒体（报纸、杂志等）、网站（培训网站、管理网站）是了解优秀培训讲师的好途径。这些专业媒体上经常有讲师的文章、专访、事迹等的报道，通过分析这些报道，我们就可以对讲师有一个基本的了解。
3、专业协会：人以类聚，物以群分，专业性的协会（如人力资源协会、营销协会、企业家协会等），也是潜在讲师聚集的地方。
3、与咨询公司合作：讲师挑选比较费神，企业与知名顾问公司合作是个较好的方法：因为顾问公司作为专职机构，对讲师选用比较严格，能根据企业实际需要选择合适人选。同时，顾问公司还能站在专业立场，为企业提供配套服务。当然，对顾问公司的考察也要慎重，要根据其声誉、受训客户、培训历史等进行综合考察。
对讲师的挑选方法很多，不一而足，可以多种方法综合运用。磨刀不误砍柴工，培训组织者只要是能下功夫挑选，总能找到合适的讲师，这样企业的培训效果就会大大提高，培训组织者的工作价值也就更能得到企业老总、人员的承认。培训也能真正为企业的发展提供强大的动力。
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