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所谓“潜规则”，是相对于“明规则”而言的。是指看不见的、没有明文规定的、约定成俗的、但是却又是广泛认同、实际起作用的、人们必须“遵循”的一种规则。大家其实都还是心知肚明，而且其实真的管用的，好多人都按着这个规则行事的。
对于培训圈亦是如此，也有所谓约定俗成的“潜规则”。由于培训师是培训体系的重要载体，是培训的执行者，所以培训的“潜规则”要从培训师讲起。
一，培训师要有料。
1、培训师要有值得尊重的榜样，培训师需要拥有高尚的伦理道德、价值观，是主动和敢于负责的人，具有强烈使命感的人，这样的培训师才能令学员尊重。
2、做一名培训师，不仅要博学多才，还要有精深的专业知识和能力，在传授知识时才能令学员信服，并在课堂上给足培训师的面子。优秀的培训师要具备扎实而独特的营销与管理理论体系，同时还要对对投资、金融、财务等相关领域也有较为厚实的积淀。这样才能让学员对讲师敬慕之心油然而生，期待与讲师的下一次交流。
二，掌握正确的授课方法。
培训师不仅是思想派和实战派的结合，还要具备把专业知识转化为行动所需的技能。掌握正确的授课方式，让学员记的住、记得久，才能完胜培训师这个岗位。
1、要让学员记得住，就要寻求刺激、兴趣和帮助入手。
刺激的方法有很多,如通过辩论、角色扮演、对比制造问题冲突的刺激；通过提问、讨论制造大脑思考的刺激；通过图形、图片、视频展示制造形象化的刺激...作为培训师，一定要10分钟改变一种授课方法，让学员不断感受刺激。
兴趣和帮助指的是培训内容的针对性和实用性。培训师可以运用“知识引入+情境演练+示范+练习+点评”的方法。通过大量的课堂实践，可以达到举一反三的培训效果。
2、要让学员记得久，考核跟踪阶段相结合。
考核跟踪可以让培训效果更持久有效，考核跟踪有很多方法。比如，课前可以让学员进行一些培训前能力测试与摸底，培训师可以根据学员短板进行知识、能力补差；课中，每学完一个理论知识或技术、方法，可以进行案例分析，演练和练习；课后，温故而知新，企业内训师应深入学员的实际工作，给予指导帮助。
三，要与学员建立情感。
1、严格遵守时间。
不随意掉金链子，如与学员约定课程、时间、方法等，就要说道做到，培训师要以身作则，这时一定要体现一个职业培训师的素养和专业。比如讲师可以至少提前一个小时到，测试设备和与学员沟通；合理安排休息时间，符合人的基本需求，做到不要拖堂，切记：再精彩的内容也会被拖堂毁了。
2、和学员保持统一战线。
避免对立场面，课堂不发飙、不黑脸，不针对个人的贬损；不讲后悔话，如碰到难以调教的学员可以通过私下解决。重视学员的需求，解答学员的疑难问题，与学员课后探讨才能得到学员的信任。
3、深入教学，与学员互动。
在授课的时候，一定要深入，而不是泛泛的懂得就教授给学员，否则就会误人子弟，失去好不容易与学员建立的情感。另外，在教学过程中增加与学员的互动，可以是双方表现得十分自如，可以让学员在不知不觉，潜移默化之中学到很多。
4、及时激励，适当夸奖学员。
对学员表现良好的可以进行精神激励和物质激励。夸奖时正向肯定多一点，毕竟人人都爱被表扬；准备小礼品奖励积极的学员，因为拿人手短，学员下次会更给足培训师的面子。
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