投资人眼中什么样的产品才是好产品?
第一它是不是有用,第二它是不是好用,第三是不是人们爱用,第四是这是不是一个赚钱的产品。这就是我们站在运营的角度去看待一个产品的四个层面。然而在投资人的眼里,我们去考察一个创业团队来说,考察一个业务来说,这四点是远远不够的。我们真正买的不是你做出来的某个东西,而是你现在所有相关的元素让我们觉得你未来可能会怎么样,我们是在买一个未来!
同创伟业董事总经理 覃韦杰
创业的初心是什么?如何挖掘项目?
当时我们和同事在从事通讯领域的工作时,发现WiFi的搭建质量极高,覆盖也极广,却没有用户愿意使用,为什么呢?主要问题在一、用户登录繁琐;二、收取资费昂贵。我们所想要的就是解决这个问题。所以我们开发了免费WiFi伴侣。
WiFi伴侣创始人兼CEO 林欣扬
如何获取第一批种子用户?
我们第一批一千个用户的获取主要利用“校园美女式效应”。当时我们发现,一般校园女神即便随意在网上发个“哦”也会有很多男生去评论,我们便将这样的现象商业化。马上邀请各个院校各个班级里班花入驻我们的平台,很快我们的平台就有一千多的用户。(注:案例为叶振在家分期之前的创业项目)
家分期联合创始人兼运营副总裁 叶振
如何留存用户,如何保持日活量?
当发现用户使用产品的频率过低的时候,我们如何提高使用频次?我们所做的一方面是不断提高社区功能,加强社区功能,并且通过用户回访,解决用户痛点,那么用户的留存率就会有所提高。
美柚联合创始人、CTO、运营总监 钱自立
这个问题其实还蛮复杂,首先要关注人从哪里来,产品怎么样?一个很重要的概念,叫产品的用户感知度。任何产品的存留都在于你对用户需求痛点的解决,是不是让用户感觉到了。
前美芽联合创始人 周强
这些精彩的问答来自7月17日晚由奋斗者联盟主办的以“跟创始人聊聊产品运营心得”为主题的沙龙活动上。沙龙活动由奋斗者联盟@栖息谷创始人兼CEO主持,邀请嘉宾包括知名投资机构同创伟业董事总经理覃韦杰,以及来自厦门互联网界优秀的创业者:美柚联合创始人、CTO兼运营总监钱自立;WiFi伴侣创始人兼CEO林欣扬;家分期联合创始人兼运营副总裁叶振;前美芽联合创始人周强。当天的活动吸引了来自厦门各界一百多位或有志于创业,或乐于探索产品运营的优秀人士的参与,现场座无虚席,场面十分热闹。
在活动的开始,作为现场唯一的一位投资人嘉宾,同创伟业董事总经理覃韦杰先生以“投资人眼中的好产品”为主题,首先从运营的角度分析好产品的四个重点:有用、好用、爱用、能赚钱;又从投资人的立场,详细阐述了公司成长的九个关卡和一个初心。长达半小时的分享干货满满,赢得了现场的阵阵掌声。同时,覃韦杰先生对厦门的创业氛围和创业者都表示了高度的赞赏,并希望能跟厦门的创业群体有更多互动与合作。
之后,活动主持人谢承与四位厦门明星企业创始人围绕产品的运营展开了圆桌讨论,四位创始人来自不同的创业领域,他们分别讲述了各自最初的创业想法的由来,并分享了他们在产品运营方面的心得,包括第一批种子用户应该如何获取,用户怎么留存,以及怎么保持用户的日活量等等移动互联网创业者十分关心的问题。
女性经期管理工具美柚的钱总表示产品一定要找到用户的痛点。如在一开始,他们的团队通过多次次跟不同类型的女生进行访谈,找到女性用户需要进行经期记录和管理的需求,他们的产品正好解决了这一女性需求痛点,因此在上线以后几天就完成了第一批十万用户的积累。此外,还要学会洞察先机,采取差异性的打法。比如美柚在别人还没有关注的时候首先进入了百度应用市场,当别人关注百度应用市场时,他们已经进入了联想、OPPO、华为等应用市场,先入为主的关系,让他们能很快进入市场。总结起来就是“别人在什么事情,我们就在做其他事情”。
WiFi伴侣创始人CEO林欣扬先生指出App运营中推送内容的重要性——推送内容不仅不会造成用户的困扰,反而是增加用户粘性的手段。这一点上与前美芽联合创始人周强的观点极为相似。他们都认同优质内容的推送极为必要。同时,周强还强调,传播场景的建立也很重要。比如,推送美妆内容,应该在中午时段,因为午休期间女生们经常聚集在一起聊天,这时候的传播效果更好,优质的内容会在女生之间会互相传播开来。
推广策略要根据自己的产品属性与特点去制定。家装是一件动辄十几二十万支出的事情,用户在产品选择上会十分慎重。家装分期O2O平台联合创始人兼运营副总裁叶振表示,基于家装行业的这个特点,他们分析通过网络买流量的方式,转化率会非常低,因此决定走PR线,没有做任何流量的交易和买卖,基本上都采用新媒体来做品牌的推广。
台上各位嘉宾的分享都异常精彩,台下现场听众也都聚精会神,有的用手机,有的用纸笔不断记录要点。在活动最后的Q&A环节,嘉宾就现场朋友提出的问题进行针对性的解答,现场气氛一度达到高潮。最后,奋斗者联盟首场沙龙在一片热闹中落下了帷幕。
本次活动的主办方奋斗者联盟@栖息谷的创始人兼CEO谢承表示,奋斗者联盟是由著名管理人论坛栖息谷借助百万家人十多年的沉淀,全新推出的面向创业者、天使投资人、基金的服务平台,以“快乐创业,认真生活”为理念,通过线下沙龙、论坛、项目路演、资本对接会等形式为每一位正在路上的奋斗者服务。厦门是奋斗者联盟的首个站点,今后每个月奋斗者联盟都将举办2-3场主题活动,搭建厦门创业群体之间以及各界奋斗者之间互动交流的平台。
更多活动内容,请关注奋斗者联盟公众号:fundoin。
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