价值观、企业文化、社会责任与企业软实力

仁达方略2014

　　文/仁达方略管理咨询公司

　　软实力包括了什么?一是价值观。今天的中国企业，讲到价值观仍然是比较空洞的，他们仍然是把价值观变成一个口号式的管理。讲到软实力的时候，第一个最大的问题是价值观，建立什么样的价值观是最重要的。其次是企业文化。今天很多的企业，把企业文化当成了作秀，变成了员工的娱乐活动，变成了员工的口号式的活动，所以很多企业文化，都是贴在墙上的。三是企业的社会责任。企业的社会责任实际上是创造企业的形象，帮助企业长期未来盈利的一种方式。今天的企业，不仅仅是要以盈利为导向，还要承担社会责任。一个企业的软实力，实际上是应该由这些方面来构成的。

　　如何构建企业的软实力，也必须从软实力的三个元素入手。

　　1、建立价值观

　　一个军队的战斗力来自于军队必胜的信心。一个企业的战斗力，来自于企业的精神。这种企业的精神，实际上是取决于企业核心价值观的影响，而这种核心价值观的影响实际上又取决于领袖精神。企业领袖精神构成的七个要素是：核心理念、经营哲学、管理方式、用人机制、职业发展和行为准则。

　　2、构建企业文化

　　企业文化的关键问题是在于有没有员工参与。这种员工参与度，是非常重要的。员工的态度决定了企业的质量，这个质量向内是企业的和谐力，向外是企业的竞争力。

　　3、承担社会责任

　　企业的社会责任是什么呢?首先看是不是能够披露和反馈;第二是构建创造财富的生态系统，一个企业有没有未来，实际上就是有没有创造财富的生态链来支撑;第三是要建立企业总体的社会责任的价值观;第四是企业社会责任表现在选择进入什么市场;第五是提升品牌的形象和美誉度、改善财务表现、改善人力资源的管理。

　　社会责任是增强软实力的重要方面，是企业价值观和企业文化的重要内容，是可以借助增强软实力的工具。企业要从过去强势的、掠夺式的成长，转变为追求企业、社会、消费者、上下游合作伙伴等多方共赢的局面，“软实力”和“硬实力”必须完美互补，互相增长，才能使企业在发展的道路上越走越顺、越走越稳。

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