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我们正处在一个互联网即将充分渗透到线下生活的时间点。很多理念超前的线下老板看到微信比较火,都在纷纷学习怎么用微信开拓经营,吸引更多客户。他们有的已经略有收获,有的还在苦苦摸索。
昨天,一位做理发店的老板急切的向我们询问,怎么做理发店微信营销?
其实,在我们看来,理发店老板想的太复杂了,无忧微信(网址:wx.5ucom.com 公众号:wuyou35)在此跟大家做个简单的交流:
用一句话概括就是:结合微信服务功能部分,进行服务号功能设计。
那么,要用哪些服务功能?
1、预约发型师功能,以前客户都是要到店里看发型师是否空闲,通过预约功能,直接手机上预订发型师的时间,客户准点前来,来了就能理上发,减少了双方时间的闲置。
2、预订发型功能,通过服务号相册功能,理发师把自己制作的满意发型,上传到服务号上,客户也可以分享自己做好的发型。其他客户看到喜欢的,直接在线做预订,到店就可以做,减少与客户沟通时间和个性设计的时间,成本降低就意味着利润的上升。
3、微信会员卡功能,减少客户害怕丢失会员卡不办理的情况,客户忠诚度更高。而且,她可以把购买会员卡的微信网址转发给她手机上的朋友,减少了传单派发的成本。
4、手机打分功能,分享出去的发型,或者做完发型的客户,给发型师打分,高分的发型师肯定会更加受欢迎,收入更高,这样可以督促发型师们提高业务水平。而且客户是在该理发店的微信上打分,发型师离开理发店就等于离开了他的粉丝和固定客户,对于降低发型师的流动性也有很大作用。
5、移动支付功能,通过手机付费,甚至预付费,对于理发店来说,觉得不可思议,但是,手机支付在技术上已经实现了,客户的支付习惯也会一天天养成。
说了这么多,突然意识到一个问题,有些很基础的东西还没写,考虑到线下老板对微信应用知之甚少,就再多写点基础的。想看更多的基础知识,查看订阅号(wuyoushangwu)前几期内容。
1、申请一个微信服务号。
在https://mp.weixin.qq.com 申请服务号。
2、打造理发店的网络知名度:通过微信、微博、论坛这些工具,把理发店的服务号信息发布出去,扩大客户覆盖半径。可能以前,只是覆盖附近1公里的范围,但是微信有款打招呼神器,可以将附近1-10公里的人覆盖,打招呼,加好友,这样可以招徕更远一点半径的客户。
3、服务号加粉:用老板的个人号多加好友,然后用个人号的群发功能向好友群发理发店的服务号,把好友导入成服务号用户。(个人号群发功能,见微营销第五期,《微信控必知的小技巧》)
其实微信营销就这么简单。用一个微信号足以将你的店铺与你的客户连接起来。对于理发店、服装店、小吃店、小卖店、KTV这些场地固化的企业,这些方法是通用的。
摘自:www.5ucom.com
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