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6S管理的目的就是按照企业的生产经营目标,合理有效地计划、组织、协调和控制各种要素,以达到优质、高效、低耗、均衡和安全地完成产品生产过程。6S管理必须为实现企业的生产经营目的服务。为了避失败我们先到找将会导致失败的原因。
因素一:心理急躁
急功近利可能是6S推广中存在的最大问题。主要体现在对6S的认识、执行者的6S培训和选择推广的起点部门等方面。管理者对6S没有深入的认识就匆忙推广,他们以为只要项目开始了,以后会越来越好。项目初期,没有建立样板区,就直接在所有部分进行推广。
因素二:行动表面化
由于员工对6S认识误区的存在,因此,在推行6S咨询管理的过程中,大家的意见难统一和达成共识,这样势必导致推行的力度和质量下降,甚至推行失败。场的管理,不外乎是人、机、料、法、环的管理。在领导的强力推动下,有些员工6S的施行纯属形式主义,有些人甚至不能说全6S或者7S管理内容,知道含义者更是寥寥无几。从现场状况也可以看出他们的6S执行只是口号而已。6S推广,没有把6S真正当作提高效益、效率和质量的管理办法。
因素三:缺乏恒心
6S管理是一项长期性的活动,要使推行工作持久、有效,必须加强推行过程中对控制的执行力,有些企业开始可能很有热情去执行6S,可是,随着时间的推移,头脑里的温度不再那么高;也有是由于没有把6S推进到第五层修养的境界,没有形成一种习惯。最后,6S的推广以逐渐消失而结束。随着通过合格验收企业6S管理难以实施的原因与推行技巧35单位数量的增加,保持和巩固6S管理验收成果,避免出现大多数单位滑坡现象,是6S管理工作的重点。
因素四:认识不到位
主要指的是企业员工,甚至是部分领导对于6S管理的实施意义认识不到位,这里罗列几个比较有代表性的观点:
1、“工作忙,没有时间做6S”
这种观点是把生产与6S对立起来,认为6S不是工作的一部分,是分外的事。在企业推行6S的过程中,经常能够听到,有的员工和中层管理人员会这样讲,也有个别高层领导也会有这样的想法,这种意识很可怕,表面是强调生产的重要性,实质上是对6S管理认识不足。
6S管理是工作的一部分,是一种科学的管理方法,可以应用于生产工作的方方面面。其目的之一,就是提高工作效率,解决生产中的忙乱问题。当然,在6S推行初期,许多事务性工作要处理,6S管理还没有完全发挥作用的情况下,处理好6S与生产之间的关系。
2、“6S就是做做卫生” 6S管理是一个系统的管理方法,不仅仅是做好卫生工作,进行大扫除,而是应用各种技巧,建立管理体系保证管理方法的实行,达到提高员工素质最终目的,使员工革除马虎之心,养成良好的习惯。认为6S管理就是大进大扫除,做做卫生,这是造成6S管理失败的原因之一。
3、“员工素质差,搞不好6S”
一张白纸作画,在推行6S过程中,从农村来的员工文化水平不高,接受能力不行,但他们善良纯朴、积极性高,6S管理不是什么高深莫测的东西,关键在于员工去执行,并养成良好习惯。做好6S管理要发动全员参与,6S管理本身是培养员工形成良好习惯的过程,目的是提高员工的素养,以员工素质差为理由,认为搞不了6S是完全错误的。就是文化水平高的员工。如果不认真地执行6S推行方案的管理规定,同样,会造成6S推行障碍。所以,推行6S成功的关键在于能够各级管理人员决心和有正确的意识。
因素五:缺乏长效激励机制
6S管理强调有形的压力和无形的压力相结合,活动与管理相结合,不仅仅靠威胁、考核即有形的压力来推行,同样,要通过无形的压力即看板管理、目视管理等方法激励员工不断地改善。但是仅靠一味的考核、施加压力来推进6S管理,势必得不到长期有效的结果,应该在考核的基础上建立一定的激励机制,让员工在享受6S管理带来的工作便捷上,还能享受到做好6S管理所带来的身心愉悦,而不是每天都想着如何应对检查、考核。
以上这五个因素是很多企业推行6S失败的主要因素。归根结底,只有正确认知6S的真含义,深入理解6S主要因素之间的相互关系,才有为推进6S奠定良好基础,否则只能成为形式主义,不能起到提高经济效益的作用。
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