案例,大家来看看. 主题：如何处理同上司的关系

zzer

案例主题：如何处理同上司的关系

案例资料：

米奇公司决定建立新的设备生产线，以使公司在这一行业比外国公司更有竞争力。查理是米奇公司负责评估建立新生产线的备选方案的工作小组负责人。查理的小组仔细地考虑了获得和安装机器的成本、设备的保养成本、备用零件的成本和有效性、操作设备所需的人员数量、能源成本、机器操作的潜在危险以及训练员工操作设备的困难等。

查理的小组准备了所附的表格、曲线图及关于所有备选方案优、缺点的分析报告。这份报告包括了计划预估的总成本以及在每一生产水平下每单位的产出成本。查理将三个最佳备选方案的详细分析报告交给了他的上司林德，林德将阅读这份报告并且向高层管理人员做一项推荐。

报告的要点如下：

备选方案A的成本最低，但有较高的可能性会使员工受伤，并且因泄漏有毒气体对环境造成污染的危险性极高。

备选方案B的成本较高，但降低了对员工造成伤害的危险性，却仍然有潜在的环境污染的可能性。

备选方案C的成本最高，但对员工是安全的，且对环境污染的危险性最小

林德对工作小组的工作表示赞赏，并且承诺他们这次的优良表现将在下次业绩考评中予以考虑。几天后，查理无意中发现了林德准备向高层管理人员移交的报告影印本。快速浏览后引起了查理极大的担心，因为林德删除了报告中关于每一项备选方案中许多缺点的所有参考附注，并且使这三项方案只基于成本的分析，他建议选择A方案。查理面临了困境：

(1)他应该假装从来没看到过林德对备选方案分析的说明。

(2)他应该和林德讨论这个问题。显然，这可能会对他的业绩考评不利(甚至会危及他的工作)。

(3)他应该绕过林德和某位高层管理人员讨论他的担心。

这真的是查理的问题吗？他已经做好了他的工作；难道他的责任未了？若是员工发生意外或造成环境污染，查理最后会被责备吗？即使他不被责备，假如有什么可怕的事情发生而他未能事先采取行动，他会有什么感觉？

研讨问题：

1．查理应该怎样做？

2．查理是否还有本文中没有提到的其他行动方案？

欢乐笨笨

个人拙见:如果我是查理,我了解了此事情,我首先会和上级,即林德沟通,说明我的意思. 前提这个上司的为人我放心.如果不放心,就象你说的对我会有危险,那我会保持沉默.或者会和再上一级有机会的时候(他问我的时候)进行讨论.

andrewlu

私下里先同林德沟通，建议选择c方案，如果林的坚持己见，那就和再上一级讨论吧！

th1212

1、详细备案，留待证明

2、与上次再次商谈，但是不要表现出已经看过他的方案，而是建议自己的选择

3、如果上司决定选a, 那就看自己的社会责任心了，要么直接见公司领导，要么遵从上司决定

扬帆远航

什么叫最佳？既然A、B两个方案都存在这么严重的弊端，查理就不应该把它们上报林德备选。

但既然已上报了，建议如下处理：

单独找林德沟通，在沟通前准备详细、具有说服力的报告，能够说明A、B两种方案对企业的危害，在沟通时先坦诚自己的“误导”之失，然后再详细说明A、B方案潜在的严重危害性，相信主动承担责任的良好心态和理性的分析，会让林德作出正确的选择。

如林德还是坚持，请此方面的权威人士出面说服（当然这是有技巧的，不能让林德知道这是查理与权威人士沟通的结果）

欢乐笨笨

不是很清楚。