本帖最后由 sliverwolf 于 2012-8-6 13:51 编辑
每到年底公司总会评选优秀员工、优秀管理者和优秀团队，不知道其它公司会怎样操作，这个评选程序如何，笔者根据目前任职公司的经历，在这里说一下这个年度性的评选活动，在这个问题上说一些个人的浅见。 其实每个公司都会在年底做一些总结和表彰，不过怎样操作，其实题中均有除旧布新之意，这些评选活动不外乎就是奖功罚懒，不管每个企业的企业文化具体如何，但是都会体现这个意图。至于操作过程和结果是否真正的公平，虽然不能说得特别绝对，但是基本上不会让员工引起强烈反映。因为结果要向全体员工宣布，而且这也涉及到员工的心理公平，如果结果不能服众，不能让大家满意，只会引起员工矛盾。同时这种高调宣传“和谐”的活动只会适得其反，成为员工争论的焦点话题。因此每年年底，公司都会将这个问题当成一件大事来抓。 笔者想起去年这个公司在评选优秀管理者时发生的一件事，所有主管级以上的管理者汇集一堂，通过无记名投票的方式进行选举，从程序上讲，能够说这种选举活动不透明、不民主吗？然而选举的结果却大跌人的眼睛，因为选举出来的这位管理者平时总是很懒散。当然有些很有能力的人虽然有些懒散，但是也能很好地履行自己的工作职责，而这位管理者却是工作马马虎虎，拖拖拉拉的，属于那种瓶子倒了也不知道扶一下的人。笔者对这个结果不敢苟同，经过与公司的几位负责人进行磋商，让几位负责人接受了笔者的观点：优秀管理者必须符合公司的整体价值观，在业绩和作风上具有榜样作用。在笔者的一力坚持之下，公司按照这个标准重新选拔出了适当的优秀管理者。 其实在进行评选优秀活动的时候，必须首先将公司整体的文化和价值要求体现出来、概括出来，寻找一种最能代表实现公司愿景的精神，否则就会使这种优秀的评选活动流产，因为这样做只是劳民伤财，不知何为。在评选中，公司需要进行整体指导和调控，这不是在评选过程中渗透个人意志，而是需要在评选的过程中灌输公司的价值观，而不能使整个评选过程放任自流。 然而，还有很多管理者也相当不错，然而在公司价值观的规范下，难以成为这种体制下的优秀管理者，也不得不让人扼腕叹息。笔者在这里举一个历史典故“冯唐易老，李广难封”，李广是谁？他是西汉武帝时期一位赫赫有名的大将，对屡犯边关的匈奴人特别有威慑力，只要李广在某个边关镇守，匈奴就不敢轻易来犯。然而正是由于名望太大，匈奴不敢侵掠，所以李广也就不能获得显赫的战绩。而同一时期的卫青，虽然其妹是皇后卫子夫，不靠这种裙带关系，而是凭着自身的能力统帅军队斩首匈奴敌寇无数。古代的军功是以斩首敌人多少级来计算的，如果这样计算，李广永远及不上卫青，更遑论后来的冠军侯霍去病，因为李广的声望让匈奴人闻风而退，怎能有大的斩获？卫青封侯，霍去病封侯，其他同一时期的许多将领也封侯，唯独李广没有，为什么？只因为斩首的数量不达标准，但是想一想，李广戍边多年，以其个人威名避免了多少次匈奴叩关，挽救了多少百姓财产，然而这却不在军功之内，这种狭隘的军功标准让李广封侯的愿望成为终生遗憾。 这个典故似乎有点遥远，与本文的主题搭不上边，其实不然。想一想企业是否也有这种情况，是否也存在这种狭隘的价值观和标准？当然企业作为一个独立的主体，有其特殊的使命，然而在企业现有的体制下，是否也会因此而埋没人才，直到失去的时候才追悔莫及？评选活动是按照公司的特殊价值观和标准来进行的，是按照公司标准衡量出来的优秀，这也反映了公司对于人员要求的一种特殊的偏好，然而这种偏好是否狭隘，却值得我们去深思。 再说优秀团队的评选，公司总共有两个指标，然而公司整体上分为两个系统，这两个系统分别由两位老板统筹负责，于是优秀团队指标的分配很简单，一个系统一个，平均分配，不过怎么有点几个人坐在一起分蛋糕的味道呢？虽然两个系统的工作性质有所不同，有所区别，似乎也兼顾了公平原则，然而同时也兼顾了平均原则，但是从团队数量多寡来看，其实一个系统远超另外一个系统，这种公平是否也显得很不公平呢？ 年末评选优秀员工无疑会调动员工的积极性，吸引员工们的眼球，引导员工的工作方向，笔者在这里不谈奖励额度的多少，因为每个公司给予的奖励额度并不相同。不过公司也应该在这件事情上体现出一种大气，使这种评选具有真正的激励刺激作用，因此也应该给予员工一个较为心动的额度，因为员工都对这个评选活动和评选结果很关注。公司应尽量避免因为自身的原因而为员工诟病，减少员工的话柄，而使评选的最终结果和奖励办法对于员工而言失去吸引力和引导意义。 笔者曾经供职的一家公司，每到年末评选优秀员工，公司必选车间员工，这也反映了公司的一种价值观，当然这种价值观是否合适，每个企业都有其自身的评判标准，然而这种价值观却为办公室工作人员难以认同和接受。因为这种价值观具有明显的倾向性，也失去了公平性，过分强调局部的贡献和价值，没有体现出全局的价值观，而出现价值利益的倾斜。假如这种价值观在日常工作中体现和折射出来，就必然会导致部门关系的紧张和失衡，导致工作流程的不顺畅，因为在过分强调某一方面的前提下，也忽略了那些失衡的方面。 笔者认为，评选活动应该囊括公司的全员，虽然每个部门和人员处于价值链上不同的位置上，但是都为公司利益的实现做出了价值贡献。而那些明显或非明显的倾斜，显然是违背了公平原则，订立了一个偏颇和狭隘的标准，会使一些部门和人员永远也不能处于政策的阳光之下，这难道不是管理工作的隐忧吗？ 沐易于2009年12月29日 | 
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