呵呵,这个问题俺应该是比较有发言权的。俺就在一个民企,浙江这边,规模也挺大的,一年10多个亿的营收,俺也做过HR。 这个企业的缺点就是 没有充分授权,关系网泛滥,势力派系严重。 其实老板的思想还是很超前,95年就开始引入职业经理人,现在企业有好几个高层都是职业经理人,并且占据着很重要的方面,如销售、行政等。但在他心里还是有种小农意识在作怪,一些很小的事情都要由他拍板定夺,可是他却很少在公司,一个月难得回来一次。每次回来,就有很多人拿着单据、报告找他签批,他也烦,所以干脆就更少回来,恶性循环。这样就造成了下面的高层经理人没有权威,说话不算数,工作也是你给指标我就完成,指标没完成你也把我没办法。老板有时候为了找平衡,也就敷衍着过了。 上面说了,有很多人拿着单据直接找他。这些人都是跟着他打天下的,而他仿佛也纵容了这种行为。这样就造成了企业的规章制度成了空话。其实企业的制度非常详细全面,但因为这些特权行为,形同虚设。还有另外一个非常严重的方面就是这些人的直接上级很难做,本来不在规定范围内的事情,他们可以通过老板的签字把他变成范围内的事情,上级没有权威。并且在老板那里,那些人的话比所谓的职业经理人的话更有直接作用。这样就造成了外来和尚根本不想念经。比如说一个小小的司机,行政副总裁都没有办法调动他,匪夷所思啊。 派系严重,就是原来的打天下的人基本形成了一个派系,从外面引进过来的人根本没法打进这个圈子。而前者往往是有实权的一个阶层。这样造成了人才流失率特高,新品开发速度很低,这几年一直都是在老品的外观、形状上做文章。 所以在企业HR很是无奈。有制度,贯彻不下去;绩效考核成了形式。最重要的一个方面,就是年底的红包人力资源部门根本插不上手,那是由老板直接下发的。很多人名义上工资很低,但年底从老板那拿的多,因为熟;而一些新来的骨干,因为不熟悉,后果自然可想而之。 当企业做到一定程度,我认为老板根本没有把它当做一项事业在做,而其出发点完全是为了 钱 。他在外面活动,就是在寻找投资机会,什么赚钱,就弄一笔,然后逃跑。比如房地产,做了一个项目,赚了一大笔;还比如流行的建工业园区,通过在市里面的关系,划了一大块地,至于园区能不能建成,那是后话,主要是地。 觉得做咨询也是一样,不可否认,现在这行很乱。为什么?我认为很多人根本没有把他作为一个事业在做,今天接了一个项目,能赚一笔是一笔,了不起半年营运半年关闭。而当真正把它作为一个事业来做的时候,考虑的不一样了。话扯远了,因为接触的咨询公司也挺多,说了两句。 所以,说到民企的人力资源问题,我觉得很多是老板自己的问题,包括他身边的一些亲属、特权人员等。能够把这个理清楚,下面的什么事情都好说了。 |