此本主要的缺点是:案例有了,评论有了,但提升不到了一个可用的理论层次。还有就是没有具体的(经典的)指导方法(方案)。看看质量管理大师戴明的书,那才叫有启发、有指导,知道怎么做,如果去做,用什么方法、工具去做,而且有“直指人心”的理论点拔,很不错的经典。
正如楼上某些同仁说的:此书的书名就是最好的教材,根本不用书里面的内容来衬托了。
但另一方面来说,细节并不决定成败,只有到关键时刻它才起作用,真正决定成败的是经典质量论所说的“系统”,正如微软的操作系统,虽然漏洞不少、错误不断,但它仍不失为一个好的操作系统。
细节是用来维护和改进的,细节做得好,对推进整个系统的优化有巨大的作用,反之会积重难返。有个成语“防微杜渐”,就是说细节,我们中国人老早就有说了。
不说了,本人反正认为此书为流行垃圾书!!! [em14]
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