本帖最后由 心行 于 2012-2-23 12:33 编辑
一、基础管理的重要性
基础管理的定义是指管理者为达到一定的目标，运用各种手段对组织内各项事务进行协调，对各种资源进行合理组合并充分利用的最基本的活动。基础管理是管理的基础，是组织发展的基石。为什么如此说呢？现代企业竞争中成本、质量、效率已成为竞争的核心力量，而控制成本、保证质量和提高效率最关键的因素是人，现在80%以上的企业都在浪费人力资源，尤其占企业70%以上的一线员工，除了周而复始的从事单调乏味的工作外，未能发挥其更大的潜能，对一线员工及企业而言都是莫大的损失，当最宝贵的人力资源浪费的时候基础管理就显得尤为重要。在日本，激发基层员工对本身工作的要求及挑战，不仅使企业达到经营目标，更能带来参与人员工作的丰富化，达到鼓舞士气的效果。总之，没有好的基础管理其它任何改革都是空中楼阁，基础管理是企业削减成本费用、保证质量、提高效率、成长和创新的基础。
二、如何做好基础管理呢？
简单归纳出做好基础管理的五要： 1、要下定决心：上至管理人员，下至每一个基层员工，下定决心。 2、要教育培训：有决心还要具备能力则来自于不断的教育训练。 3、要贯彻执行：全体动员，进行基础管理的改进活动。 4、简洁有效：我们千万不要认为基础管理越多越好，越复杂越好，实际上越简单的管理越有效，一方面便于人人参与，一方面又不会限制员工的个性化创造。 5、要不断创新：实际上没有一项管理制度是可以永恒不变的，我们的管理人员必须随时保持警惕，用创新的思想去随时检讨基础管理的方式和方法。
在五要的理解上，我们尤其要记住管理学界所熟知的一个原则：80/20原则。它的含义就是：80%的问题出之于20%的管理者，反之20%的问题出之于80%的员工。只有我们记住了这个原则，我们管理人员才会摆正开展基础管理的心态。管理者往往游历于不齿于细节与沉湎于细节这两个极端.不齿于细节者振振有辞：“我只抓大事，抓目标管理，我会放权”。其实，目标若没有细节的铺垫，永远只是愿望；放权若没有对细节运作了然于胸，就不能驾御全局，与“不负责任”、“玩忽职守”没有什么区别。
三、认识基础管理
“企业就是细节”，只有经过实践磨难的人才能体会它的真谛。早年的李嘉诚，就是以一种务实的精神开拓创业，成为今日的商界巨子，他总结的成功秘诀非常简单：“成功不靠大的战略决策，成功靠做好细节工作的韧性。”基础管理就是要抓好企业的“细节”，“把简单的事情做好，把做好的事情简单化”。一是解决规范化问题，同时也为企业信息化建设奠定基础；一是解决执行力问题。可以这样说，有什么样的基础管理水平，就有什么样的企业管理水平。 基础管理是企业生存和发展的基石，这项工作有其自身的特点： （1）基础管理表面看来就是无数的“细节”，但这些“细节”是相互联系，紧密结合的，具有很强的系统性； （2）基础管理要遵循客观规律办事，每个“细节”的处理都要求较高的专业素质和技巧，具有很强的科学性； （3）基础管理要求全员参与，追求每个“细节”的完美，才能提升基础管理的整体水平； （4）基础管理的重点、目标及管理手段等也是随环境发展变化的，具有阶段性； （5）基础管理是开展各项业务管理的基础，因此要先于各项业务管理工作进行，“临时抱佛脚”绝非解决之道。
思享者 愿与大家共同学习、交流、成长。 企业基础管理研究：流程化、标准化、信息化、目视化-----四化建设
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