收到以家园为名的垃圾邮件,主题是“栖息谷网友求助!”具体如下: 先生/小姐您好:
这是一份研究<咨询满意度>的问卷(见附件)!
我是中国科学技术大学MBA0201班的学生管涛,正从事「管理顾问业服务品质、顾客
满意度与顾客忠诚度的研究」,目的在探讨顾问服务业的服务品质与顾客满意度之间
的关系及对顾客忠诚度的影响。
因此您的问卷回复对本人提交硕士论文有关键性影响,恳请您用心作答,您的宝贵
意见将影响学术研究成败及业者努力的方向;我们非常感谢您的协助与支持。若有任何
疑问,欢迎电话或来信洽询。Tel:13956058359、问卷回复地址e-mail:guantao@ustc.edu
敬祝
商祈
中国科学技术大学MBA0201班
研究生:管涛 敬上
邮件里还带了附件,不过没病毒,全是邮件地址,这是第二次收到了,为什么会以家园的名义,这是怎么回事? |