兆哥,下面是我前面一个跟帖当中的内容,直到现在,我觉得我能够提供的建议,也还是这么多。照咱们私下聊的那么多内容,我觉得目前除非有合适外力的介入,凭借公司内部,或者老板跟你之间的沟通,恐怕都很难解决这个问题。 “在这里面我认为,有三个问题是需要解决的: 一是老板的意识问题。我们总把注意力放在规范化管理方面,现实情况是,企业在不同的发展阶段会遇到不同的问题,在需要规范化管理的时候需要解决的也不是技术层面的问题,而是老板对于这个问题的认识,以及在引进人才解决规范化问题时需要秉持的正确的观念。 这个问题,企业内部的人员很难解决。需要有一个外部能够值得老板信任的人,像朋友一样跟他剖析他遇到的这些问题的症结所在。 二是老板与新的经理人的配合问题。这个也需要外人的介入比较好一些。需要有值得老板信任的人跟老板谈,他跟新的经理人到底应该如何分工?配合当中有哪些冲突是正常的?作为老板该如何处理这样的冲突?经理人在工作当中会跟老人有哪些冲突?老板该如何处理这样的冲突?这些问题澄清了,经理人才能够发挥正常的作用。当然,前期是,经理人应该胜任这样的工作。 三是老人的观念和行为改变问题。每个人都有自己的利益所在,对抗新来的经理也是情理之中。姜汝祥有句话总结的很好,人们从来不拒绝改变,人们拒绝被改变。老板的观念做通了,对一些问题的认识正确了,由他来做老人的思想工作,可能是比较现实的选择。 可以采取软硬兼施的方式。一方面,可能公司一起吃饭喝酒,席间老板谈谈自己的不足,谈谈作为老人的代表,他在哪些方面应该改变,他希望老人在哪些方面应该改变。另一方面,在会议上,老板要表达对规范化管理的决心和对承担这项职责的人的坚定不移的支持。至少要让老人们感觉到,老板这次是动真格的。 至于解决具体问题,还不能算做核心问题。” |