创业：做好四件事

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人力资源社会保障部《职业》杂志记者/骆潇

    创业，是一项涉及方方面面的系统工程，千头万绪往往让创业者手足无措。人力资源社会保障部《职业》特邀创业指导专家杨尚东先生，提炼出创业过程中必须做的“大事”，手把手教你如何一步步构建自己的创业大厦。

最重要的四件事

设计理念——创业精神

在创业者看来，创业中重要的事情太多了，点子、资金、人才、技术……样样都要抓，都推迟不得。但杨尚东指出，创业，最首要的事情是培养创业精神。

创业精神，包括心态、责任感、诚信、自信、坚强等等。其中，最重要的是以小博大的激情、自信，以及“赢得起输得起”的创业心态。有了这种创业的精气神，让潜在投资人觉得踏实，让潜在合伙人觉得能做成事，让潜在员工觉得跟着做不会吃亏，从而为你的创业赢得尽可能多的支持者。没有这种精神，最好不要创业，再多的资金也不会增加成功的概率。

选址——项目抉择

创业项目的选择让创业者进退两难，常常是眼馋好项目，却只能有心无力。杨尚东建议：“根据自己的目标、优势、市场等来衡量选择。有100%的能力去做70%的事情，能力只有70%，就不要去做100%的事情。”在他看来，多出的30%不是压力而是负担，不仅不会激发无限潜能，反而会在创业初期就把创业者拖垮。

架构——赢利模式

在杨尚东接受咨询的创业案例中，有90%的咨询者都最苦恼同一个问题——怎么去赚钱。虽然当初的创业计划书里描绘了非常美妙的赢利模式，但商业经验的缺乏让这些完美模型经受不住实践的检验。那么，是研究、学习成功企业的赢利模式吗？答案是“NO”，照搬他人赢利模式必死无疑，因为其核心——企业文化、企业精神是复制不了的。面对这个难题，杨尚东指出了两条道路。第一条道路是“站到巨人的肩膀上”，选择灵活方式加盟成熟的企业，嫁接这些企业的品牌、管理、技术、文化等各类优势，并在实践的过程中逐步形成有自己特色的商业模式。第二条路是自力更生，这就要求创业者慧眼独具，有很独特的项目；或实力雄厚，背后有强大的资源支持。

杨尚东特别提醒初次创业者要避免两大误区。一是“坐而论道”。赢利模式不是坐在那里反复研究、讨论就能有的，而是先让企业活，随着企业发展逐步探索适应企业现阶段的赢利模式。第二个误区是“孤独的理想主义”。创业者往往高估自己设计的赢利模式，追求项目的独特性，带着单打独斗的英雄情怀。其实，“背靠大树”创业会更容易成功，对初次创业者来说尤其如此。

施工队——创业团队

一个好的创业团队，是创业中至关重要的因素。筛选、搭配团队成员有三条标准，人品是组建团队的底线；其次，要志同道合；第三不需要全才，但某一方面能力要特别突出。

在杨尚东的观点里，创业资金从来就不是首要考虑的问题，因为创业资金的解决办法不是“头痛医头、脚痛医脚”，只有上述四项核心工作做好了，才能有效吸引商业伙伴，从根本上拓宽资金来源渠道。

最关键的六项能力

创业者与自己开创的事业，从来就是“你追我赶”的局面——创业者前进了，能领导企业更好地发展；企业成长了，又对创业者提出了新的要求。

杨尚东将创业分为“积蓄力量”、“创业初始”、“掘到第一桶金后”三个阶段，分别归纳出了三个阶段对创业者核心能力的不同要求。

“积蓄力量”阶段要着重两项积累

首先，有一技之长，有人品。要真正把握住人脉资源，吸引来合作伙伴，不仅要有诚信，还要让别人看到你有“利用价值”，怎么做到呢？你或你组建的团队必须有一项突出的特长，即有自己的核心竞争力。

其次，培养团队精神和领导能力。一个朝九晚五的上班族，完全可以把工作想成是自己不断产生问题、解决问题的创业之路，要借助、调动团队力量来推进。磨砺的机会很多，关键是转变观念，拿出创业的心态和激情去做事情，才能成长得更快。

“创业初始”阶段需要重点培养三大能力

一是驾驭团队的能力。不以权压人，服务于你的创业团队和员工——关心爱护他们，发挥他们的优势，真心帮助他们成功；包容他们，允许犯错误，帮助纠正，给予充分尊重。他们成功了，你才能成功。二是整合资源的能力。这是靠书本学习不来的，靠的是悟性去识别资源、嫁接资源。第三是策划能力，即如何寻找机会利用机会、形成自己的特色。

“掘到第一桶金后”聚焦经营管理能力提升

此时，创业者需要着重提升经营管理的综合能力，需要长远地思考企业文化建设和未来发展。在这一阶段，企业很容易走入盲目扩张的误区，创业者容易骄傲。因此，创业者控制自己的欲望、保持学习的心态也很重要。

无论创业者处于任何成长阶段，杨尚东一直在强调一个关键词——“悟性”。悟性怎么来？关键还是看创业者是否有良好的学习心态，只有不断学习、不断总结经验，才能提高悟性，一步一步从不懂创业的“门外汉”成为创业者，最终成长为企业家。