这是我最近作的一个质量意识培训,主要是针对生产现场的。
一、 生产操作人员所关注的质量:
1、完全按工艺要求操作,绝不允许违规操作和擅自更改工艺,如果对工艺有疑问可以提出意见,但不允许随意更改,即要做到严格按工艺操作;
2、生产设备、工装夹具的正确使用和保养。
(1)、生产操作前应检查设备时否存在异常,是否能满足生产要求;
(2)、对工装夹具的使用就做到正确使用、及时维护,尤其是工装夹具使用一段时间后应检查和修复。
3、在生产使用时应确认所投产的材料是否是所需的材料,尤其是已停产半年以上或很少生产到的产品,要求按材料清单确认材料是否符合要求;对于存在明显缺陷的材料不允许使用;
4、生产现场物品的正确放置:
(1)、不合格品配备专业盛具并作好标识,返修后应通过检验合格再流转到下工序;
(2)、我公司的产品存在漆包线尾线、线头等需要处理的废料,必须做到不能与正常流转的产品混装,应及时清理到专门盛放废料的盛具中。
(3)、已作好的产品使用盛具装配好,并作好标识,以免下道工序误用。
5、出现异常问题及时上报生产现场管理人员,以下几种情况必须上报:
(1)、当批次不合格比例超过10%;
(2)、生产设备运行不正常;
(3)、出现以前未出现过的问题;
二、不可取的质量意识:
1、质量是一件麻烦事,直接影响生产进度。试想如果做出来的产品很多不合格,甚至全部不合格,所花费的返工返修时间比按规定做的时间要短得多。有时候我们抱怨返工返修太多,或是罚款太重,有没有静下心来想想,要是我按要求操作了是不是会减少返工返修和罚款。
2、发生质量事故很正常,但有没有想过如果不发生质量事故,我们的生产进度就不会受到影响,我们的产品销量增加,我们的产量就会增加,相应的工资就会更高。
3、质量是生产现场管理人员和品质部门的事,与我们生产一线的员工无关。其实生产现场管理人员的工作主要是负责生产计划的追踪、协调和控制,品质管理人员是负责现场质量的监控,但产品不可能是生产现场管理人员和品质管理人员生产,产品是你们生产和加工出来的,你们的工作质量就决定着产品质量。
4、质量是一个抽象又高深的工作,这种认为是普遍存在的,其实质量是很简单的,按工艺要求把相关的材料加工或组装成符合要求的产品,这就是质量,也不见得有好抽象和高深吧!
5、质量是一种运动,只要有人来检查,现场管理人员和品质管理人员强调时,我们才按要求做,其他的时候我们可以按我们的意愿来生产。即有时候形成宣传时质量重要,执行时质量次要,赶产量时质量不要的现象。
三、正确的质量意识
1、质量不是靠检验出来的,是由生产一线员工生产加工出来的,按工艺要求生产和加工是保障产品符合要求的基础。
2、每一个员工都必须熟悉自己所属岗位的操作规范和工艺要求,按操作规范和工艺要求生产的时候也就是你在为产品质量作出贡献。
3、没有好的产品质量,销售部门就无法稳定现有的客户,更不用说开拓新的客户,这样下去我们的产量就会降低,我们的收入也就会减少,甚至我们就得面临重新找工作。
4、你的下道工充就是你的用户,你的上道工序就是你的供方,每个员工都应该对自己的产品负责,同时生产过程各环节都是用户和消费者,当你把不符合要求的产品流给下道工序时,你再想想如果上道工序也像你这样做,结果会是怎样?
四、态度决定一切,思想决定行动。
质量是人做出来的,产品的好坏取决于人的品质观念和态度,如果人的品质观念和态度产生偏差时,不管品质保证系统再完善,我们的产品质量也不会得到保证。 |