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不过，刘志再往下分析，不禁又头痛起来：
“如果王杰知道自己是因为咖啡事件的揭发，几件事累加起来而被开除的，就会觉得不公平：‘人有短，切莫揭’，既然社会行为准则是不提倡揭短的，那为什么有人要揭我短，我明显受到了非常人的对待啊。
很多心理脆弱的人面临挫折时，不是去找自己的原因，出于心理防御，往往首先会去外部找可以推卸责任的替罪羊，这样自己的心里就会好受些。我刘志做个替罪羊倒无所谓，比较头疼的是：这类人很容易因此会成为愤青，觉得大家甚至老天都在和他作对，看什么都不顺眼，如果抱着这种心态，就比较麻烦了，一个浮躁的心态是做不好什么事，学不到什么东西，未来就麻烦了。。。。
而王杰刚踏入社会不久，应该就是属于心理比较脆弱的人，非常有可能因此走火入魔，要避免这种情况，必须要让王杰亲见（Personal）：咖啡事件等小事的揭发其实是对他有利的，是为了帮他。
如何设计（Plan），才能让他意识到这点呢？”
刘志眉头一皱，计上心来，
他决定使用“趁火打劫”计策里的设计（Plan）技巧。
第二天，刘志特地去了趟文蔷家，把王杰的事和文蔷说了，请文蔷帮忙和王杰谈一次，把她自己的感受和王杰交流一下，文蔷被刘志的诚意所打动，一口答应。
当晚，文蔷和王杰深谈了一次。
第二天一早，王杰就来找刘志，感谢他的良苦用心：
“从前，我一直认为文蔷落马缘于她的嚣张不小心，象我这样谨慎的人，将来一定不会犯和她一样错。
现在，我明白了，恶有恶报，不是不抱，是时晨未到，看似偶然，其实必然。
但如果到了文姐这个阶段再报应的话，我就彻底完了，一点翻身的机会也没有了。
谢谢你让我明白这个道理，你现在怎么处罚我，我都接受。
我还年轻，还可以重建未来。。。”
刘志松了一口气，这些天的纠结，总算有了价值。
《打赢职场遭遇战》 | 
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