作者:才博战略与人力资源首席顾问 Depew Chen(陈导师) PhD MBA 1、企业现状 谈及“战略”(Strategy),企业的经营者尤其是企业的老板并不陌生;在我十多年的企业咨询生涯经历过的几百家企业中,几乎所的企业的老板都认为自己的企业已有战略,并正在实施这些战略。但当我问及他们的战略目标与战略是如何制定的,如何评价其准确性、合理性和可行性时;大多数企业的经营者并不能说出所以然。当谈及是否有保障性的战略实施系统时;更是“不知所云”。大多数的企业目前并没把战略目标与战略的实施从系统的角度进行研究,开发可靠的实施系统以确保企业的战略目标、企业战略按计划执行,并达成预期效果。因缺乏有效与可行的战略实施系统,目前80%以上的企业其战略目标与战略是不能被有效地实施的。 2、战略目标、战略与战略实施 要建立可被执行的企业战略实施系统,首先要确立企业的战略目标与战略。战略与战略目标是确保企业做对的事情,引导企业资源投入的方向和建立要达成的经营、财务、人力资源、市场与资源等的目标与方法。 战略目标(Strategic Goals)通常通过以下的研究与分析来确立: 1).《行业分析模型》分析 2).《行业生命周期分析表》分析 3).《五力分析模型》分析 4).《三四规则模型》分析 5).《战略集团分析模型》分析 6).《产业价值分析模型》分析 7).《行业关键成功因素》分析 8).《资源标杆分析模型》分析 9).《资源模访性曲线》分析 10).《企业现状、资源和投资》分析 11).《行业竞争力分析模型》分析 战略目标规划报告通常包括下述内容: 1).公司发展宏图及五年发展目标 2).宏观经济环境及行业分析对公司的影响 3).公司现状分析 4).公司未来5年战略目标及业务重组 5).公司财务目标预测(趋势与5年) 6).主要资源需求预测 7).与去年战略/目标差异及总结 当公司确立了发展的战略目标后,就必须要建立实施这些战略目标的可行性战略。战略可以理解为如何去实施战略目标的一套具体行动方法。 战略(Strategy)通常通过以下的研究与分析来确立: 1).《BOG矩阵战略》分析 2).《公司SWOT战略》分析 3).《公司竞争战略》分析 而公司战略规划报告通常包括下述内容: 1).公司SWOT分析 2).公司的使命(Mission) 3).公司的远景(Vision) 4).公司业务类型及业务组合策略建议 5).公司竞争战略建议 6).公司核心竞争力构建策略建议 7).公司核心赢利模式分析 8).公司未来5年经营目标及战略重 9).公司各阶段组织结构 战略实施(Implementing Strategy)是指企业中要建立一套可行的战略目标与战略的实施体系;化战略为具体可操作和可控的体系。战略实施体系(SIS). 3、战略实施系统 企业战略实施系统(SIS)主要是用来确保企业战略目标、战略的有效实施,并确保能达成如期的效果;是一套确保化战略为行动的体系。按我的成功经验,这套体系的建立要按下述步骤进行: 1).战略目标的重新梳理与确认 2).战略梳理、规划与确认 3).组织平台的构建与人才配置 4).战略实施平台的构建与运行 5).战略实施体系、制度的建立 6).具体制度、政策、流程、制度、SOP、表单的制作与执行与运行 7).培训、试行、检讨与改进 战略实施体系的管理体系包括: 1).管理力体系 2).激励力体系 3).文化力体系 而战略实施体系核心体系如下: 1).战略指标分解体系(目前常用的体系有:MBOs、KPIs、BSCs、EVAs等) 2).实施与管理体系 3).动力体系 4、常见问题与解决方案 企业在建立与运行战略实施体系(SIS)时常见的问题如下: 1).企业战略目标与企业资源不匹配 2).企业战略目标不清晰及多变性 3).企业战略无效,或部份无效 4).战略与组织不匹配 5).人才与组织和战略不匹配 6).最高管理层决乏战略管理能力 7).没有可行的战略实施系统,不能化战略为可执行和有效的行动 8).缺乏有效的战略指标、竞争力指标分解体系 9).缺乏有效的战略指标、竞争力指标管理与实施保证体系 10).缺乏有效不同层次的激励动力体系 11).管理层的支持与投入不足 12).不专业的操作与执行 13)…….
5、成功经验分享 本人有250多家企业战略目标、战略与战略实施系建创建与运行的成功经验;各位老板、企业家、高层管理者如需与我交流心得、经验和了解实施的效果,可直接至电沟通或E-MAIL沟通。因编幅有限而不能逐一详述。 作者: 陈导师(Depew Chen) 人力资源硕士,心理学博士 首席战略与人力资源管理顾问 首席人力资源培训导师 美国认证协会培训导师 GEPMS首席设计师与实施顾问
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