[原创]职场备忘录——给女儿的几点提醒

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一、求学时的基本定位
    基于我对人生价值实现的理解，我一向主张，衡量一个人的一辈子是否活得有意义，除了其自身的职业价值实现之外，还应该体现在对子女的教育和引导上。这大概也是我们每个人都要组织家庭、生儿育女的基本责任吧。而子女教育的成功与否，主要的并不是看其是否考上了名牌学校，也不是看其日后是否当了官、出了名、发了财，而是要看其是否能够独立地生存在这个社会之中，在享受人生快乐的过程中，将自己的价值体现在社会之中。简单地说就是，我希望自己的孩子长大之后，不图大富大贵，但愿独立为人。为此，当女儿即将进入高中阶段的时候，我为其设计了一条接受多重复合营养、向国际化人才目标努力的留学之路。女儿这代80后，赶上了中国改革开放的好时期，鉴于我对国内高等教育体制的失望与无奈，我认为女儿如果能到美日等发达国家去完成自己的大学学业，并在这个过程中锻炼提升自己独立生存的能力，汲取西方文明的营养，对于日后的职业生涯肯定是大有益处的。
    因此，我意识到女儿的大学应该通过留学来完成。去留学首先就要考虑如何过语言关，我不想让女儿在完成高中学业后单独再花时间去强化语言，女孩子的时间尤其珍贵啊，不能出现无谓的浪费。因此在选择应该报考的高中学校时，我就在寻求一个能够与国外大学教育相对接、同时强化外语的学校，力求在完成高中正常课业的同时，也能使其外语技能达到出国留学的基本要求。2000年，当时沈阳符合这个标准的惟一选择就是东北育才外国语分校，它是日本关西语言学院参与投资的，该校学生直接与日本高考相对接，毕业后直接去日本考大学。当时对于去日本的选择，多少有些勉强。因为中日关系总是不够稳定，在感情上也有些不舒服。但毕竟这是一条不必另行过语言关，又可获得两门外语技能的捷径，同时理性地分析中日两国在经济文化等方面的渊源，感到日后的职业发展应该会有较大的空间。获得女儿本人的认同，经过三年高中阶段的日语强化，在拿到了日语二级证书之后，女儿于2003年10月东渡日本，开始了她的留学生涯。
    尽管日本大学对于留学生语言能力的门槛定在了二级，但仅凭二级的水平坐在日本大学的课堂上，还是难以听懂老师的讲课内容的。为此，女儿和她的同学们都在大学初期用了一年多的时间，才真正过了语言关，自如地开始了自己的大学生活。在她出国之前，关于打工的问题，我和她达成了这样的共识：尽管在经济能力上，家里帮助她完成整个的大学学业是没有问题的。但从有利她个人成长的角度考虑，在完成大学课业之余，寻求一些勤工俭学的机会，在打工的实践中体会自立的内涵，锻炼独自生存的能力，这也是一个留学生在国外的必修课。有了这样的经历和历练，留学生活才会更加完整，才会更加富有价值。之所以有这样的认识，是因为在她出国前，电视台正在热播一部反映留学日本的中国学生生活的系列剧，其中真实的内容让我们真实生动地领略了海外留学的艰辛和成长价值。于是，女儿在她进入大二阶段后，就将打工视为生活中的一部分，虽然辛苦，但也享受到了许多的快乐和惬意。因为“花自己赚的钱的确很爽啊”。由于女儿只身在外，我有时也有些不忍，就经常劝她少打一些工，我可以提供资助嘛。每当我作出这样的“申请”，总是招致女儿爽快的回绝。说实话，我的内心其实很矛盾，在理智上知道女儿是对的，但在感情上，又总是想有所表示啊。幸亏女儿的坚持，才没有让我的恻隐之心降低了其留学生涯的含金量。
    由于职业的关系，我遇到过很多年轻朋友，单纯地为了文凭而读书，结果大学毕业了，手中空有一张文凭，却对即将开始的职业生涯一片茫然。我越发强烈的意识到，大学生涯是如今绝大多数年轻人成长的必经阶段。但它的真正价值，显然不是为了仅仅拿到一纸文凭，有了一个看似华丽的包装，而是应该在这期间很周密翔实地完成自己的职业准备。尽管大学期间的许多学习和生活细节，在客观上都是在进行职业准备，但有意识和无意识之间的差别，还是蛮大的。我希望女儿的职前准备能够是有意识的、主动的、自觉的、充分的。按照当初的设计，女儿应该在日本大学完成硕士学位后，在日本的本土企业中工作两年左右的时间，再选择回国就职的机会。尽管由于国际金融危机的缘故，现在日本的从业机会很难找，女儿在进入大学院之后，就始终没有停止就职机会的寻求，但却一直没有落实。今年三月她的大学院学业结束，只好又选择了第二学位，将自己的学业延长了一年，以扩大自己就业的选择范围，同时也为就职机会的寻求提供了更大的弹性。还好，今年五月她的第一份工作终于落实了，明年四月她将结束自己的学业，去东京开始自己崭新的职业生涯了。
    关于毕业后的去向，女儿的选择没有任何犹豫，不像国内的毕业生花很多的心思去考公务员、进事业单位，努力回避到企业中去，似乎进企业是不得已的无奈选择。而在国外，大学毕业去企业发展似乎是天经地义的，况且企业有最广阔的天空，有着选择上的最多自由，还能为将来回国打好前期的基础嘛。按照我和女儿的约定，在她留学及以后的职业生涯中，除了履行好一个父亲的天职以外，还将努力地扮演好一个朋友、参谋、顾问的角色，为她的每一步成长提供帮助。尽管她的学业尚未结束，学业负担不重，工作也已落实。但我却觉得现在不能轻松下来，还有许多的事情要做。这里结合我的经验，就职前准备的相关问题,做些提醒，权作备忘吧。

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二、尽早熟悉未来的职业空间
女儿选择的企业是一家在日本创业板上市的化工企业，总部设在东京，在日本有多家工厂，并在台湾、香港、深圳、上海等地有分支机构。用女儿的话说，选择了这家企业首先因为自己是中国人，这家公司与中国市场关系密切，未来有不错的发展前景；同时这家公司的行业特征与女儿的应用化学专业完全吻合，因此将被安排在研究部门从事产品研发，以后会向营业商务方向转型；作为一家中小企业，其总部仅有200多人，作为其中惟一的中国人，女儿觉得自己会很有机会。这些是女儿讲给我的，我觉得分析的不错，思路很清晰，对自己今后的职业定位也很理性。她希望自己在总部工作一段时间后，会被派到国内来，这既是她自己的想法，也是公司对她的期待。
我觉得，在女儿报到前的这段时间，应该努力缩短与公司的距离。毕竟职场对于一个刚毕业的大学生说来，是全新的。即便在求学的过程中，她也有过很长的打工经历，但那些从严格说还构不成正式的职业经历呀。而有了正式的就职机会之后，情况就完全不同了，你要在这个企业环境中获得良好的生存质量，就要在了解这个公司环境的基础上，认同公司的文化，为自己日后尽快进入职业角色多创造一些条件。前期的准备做得越充分，以后的从业生涯就越轻松，所谓磨刀不误砍柴工，说的就是这个道理呀。既然现在课业负担不重，就应该用一些时间做做进入公司的前期功课。我想到了这样一些内容：
1、通过公司网站，详细了解公司的社会公众形象，对公司的财务和经营状况尽量了解得深入一些。同时随时跟踪公司的动向，经常主动地与公司人力资源部门进行沟通联络。
2、对自己即将进入的公司研究部的情况，也应尽量多些了解。开始可以通过公司的人力资源专员进行了解，如果近而能与研究部的人员建立某种直接的联络与沟通，那就更好了。因为这样你可经常知晓这些未来的同事日常的工作状况，并可进行一些相应的准备。尽管你是学化工的，但对于具体的工业应用，则完全是陌生的呀，有必要在专业上进行一些学习和了解，这些对日后能很快承担其职业责任定会很有帮助的。
3、作为公司的一名准员工，在公司的企业文化方面，应多学习和了解，如果公司为即将入职的新人提供有某种途径，参与公司的文化氛围建设之中，你则更应积极响应，并以真诚和热情博得公司同事的了解和认同。
4、在了解公司相关情况的同时，应充分借助大学校友会、中国留学生组织等网络资源，寻找一些在相关行业内工作的学长、学友，为自己日后的职业发展积累一些有价值的人脉资源。同时，也要多方了解公司所在的行业领域的发展状况，清楚日本、中国及国际市场的竞争态势，掌握基本的竞争对手之间的实力对比状况。这些不仅对你在日本的工作有帮助，对以后回国发展更是具有很现实的意义呀。
5、如果公司对你们这些准员工与公司的联络事宜有明确、具体的要求，你不但应认真予以履行，还应该主动从公司人力资源管理的角度着想，及时与之进行相关情况的沟通，使对方觉得，你对公司有很强的归属感，从而为自己赢得对方的好感与信任。这并非是庸俗的讨好和献媚，而是良好的职业道德体现，是人与人之间基本的尊重和换位思考。一个新人在进入职场的时候就能养成这样的习惯，是非常必要的。

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三、注重对处理人际关系能力的锻炼
随着年龄的增长，人生各个阶段的不同关系圈逐渐在淡化，但同学圈却会很难被人们淡忘。原因很简单，因为学校生活是很少利益冲突的，同学之间的情谊是相对纯真的。随着学生生活的即将结束，不管你是否情愿，我们在进入职场后，都将面临纠结着各种利益的人际关系课题。对女儿这方面的能力，我倒是并不担心，因为她心胸很宽，为人真诚，很是粗心。依照这样的秉性，在人际关系之中也许会吃点亏，但却不会遭遇大的障碍。根据我的经验，处理人际关系应该注意掌握这样几项原则：
1、养成换位思考的习惯。无论是同事之间、与领导之间、部门之间、与客户之间，还是企业中日后客观存在的中日双方之间，都要自觉形成替对方着想的习惯。这并非是丧失自我，因为如今是倡导多赢的时代，只有为对方的利益思考清楚，并确认能够保证对方的利益，你的利益才会真正有了保证。况且，在这样的思维方式指导下形成的人际关系，才可能是稳固的、持久的，经得起风浪的。
2、欲取之必先与之。企业中很讲究团队精神，任何一个团队中的成员都需要有很好的协作精神。国人在这方面往往有着一些很不好的传统，比如“无利不起早”的说法就很有市场。其实我们的哲人祖先早就倡导要“欲取之必先与之”，其道理很简单，不是有这样一句话嘛：“你敬我一尺，我敬不一丈”，说的就是这个道理呀。
3、吃亏是福。这是老子的话，倡导的其实用现代的话来翻译，就是“吃小亏，占大便宜”呀。也许孤立地看，在一件事情的眼前利益上说，你是吃了亏，但从长远的角度，从赢得更多人的道义支持的角度，你的收获会更多。在处理人际关系的问题上，重要的是不能头脑发热，不能只顾眼前，要有长远眼光。再就是不必为了看得见的物资利益而争斗，要为了内心世界的精神平和而淡定去做人做事。
4、助人为乐。职场的经历将是未来人生的重要组成，因此在职业生涯中享受快乐，也就成为职场人士的理想愿望。如何才能得到快乐呢？是高薪？良好的福利？还是优越的工作环境呢？坦白地说，这些物质的东西的确可以排解一些生活和工作中的烦恼，并可以获得一些暂时的乐趣，但真正持久的快乐还是不能靠这些得到。我的体会是，快乐既然是一种精神层面的体验，因此还是不能用完全物质的东西来实现。其实，衡量一个人的快乐与否，很难单纯从物质充裕的角度来进行惟一的鉴别。比如对于我们这一代人说来，雷锋就是快乐工作与生活的象征，而他的快乐主要源于他的乐于助人。也许有人会觉得，助人是需要条件的，你只有在某些方面比别人强，才可能实现对别人的帮助。而在我看来，这个认识尽管不错，但其实每个人只要你有助人的想法，就一定会获得这样的机会的。也就是说，助人并非是多么高精尖的事情，只要你有这份心，并作出相应的表示，助人的愿望就可以得到实现。与此同时，一种快乐的感觉也就进入了你的情绪之中了。在一个群体中，如果你有了这样的价值观，并形成了这样的行为方式，总是愿意尽自己所能去帮助别人，别人也就对你本能地予以接纳和认同。按我的理解，被别人所需要，就是一种人生价值的较高境界，就是一种人生快乐的源泉啊。树立了这样的价值观，你的人生就会充满快乐，整个职业生涯也必然会丰富多彩了呀。
5、难得糊涂。在现实的社会职场上，人是各种各样的，每个人的秉性不同、价值观不同，因此相处起来，难免会出现矛盾甚至冲突。身在一个具体的群体中，如果过于认真和自我，对别人的行为过于敏感，烦恼就会不可避免。为了保持自己快乐的心境，尽量化解各种矛盾，“难得糊涂”的处世哲学是值得倡导的。这里也许有点“阿Q精神”的味道，让别人“算计一把”，使自己领教一下别人的小伎俩，其实也没什么大不了的。如果因此而使别人对你心怀歉意，而你却大度得不去计较。你就会发现，你得到的其实要比失去的多出很多呢。有了这样的行为方式，你一定是很幸运的，因为你会减少许多的烦恼，平添了许多的快乐啊。

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四、怎样打好职业技能的基础
尽管读了七年的大学。但在学校中所学到的大都是基本的专业知识，而那些具体的实用职业技能，恐怕还要靠日后到职场中去学了。那么，在这方面应该进行怎样的准备呢？我想到了这样几个方面：
1、利用网络等便利条件，了解所在行业的发展状况及未来趋势。比如化工行业普遍面临着环保的困扰，这个企业是如何面对和解决的，今后的产品方向将迎合怎样的发展趋向等等。
2、日本的企业管理在世界的范围内也是杰出的，认真地体验和品味日本企业的管理特点，同时与中国通常的管理方式进行比较，从而体现出国际化视野的复合优势。
3、在公司的产品研发、生产、销售的经营链条中，彼此的关系是怎样的，要有大局关，不能仅仅限于自身岗位或部门之中，避免井底之蛙的尴尬。这样的学习，对于你今后的发展，一定是大有益处的。
4、既然你将来希望从技术向经营管理方向转型，就要树立强烈的市场意识。关注国际市场本专业产品技术的动向，以及客户对产品功能的创新要求；更要知晓同行在国际市场特别是中国市场中的竞争态势和实力对比状况。
5、学习能力是决定职业竞争力的核心环节，要做个称职的职业人，就要树立强烈的学习意识。只有不断增强学习的自觉性，才可能牢牢把握职场竞争中的主动权。同时，必须清楚自己的客观条件，比如在公司将大力拓展中国大陆市场的战略背景下，你的中国背景、对中国文化的基础知识及文字功底的把握，都是你的独特优势，要注意强化和突出这样的优势，实现扬长避短，这将决定你在企业中的价值高低呀。
6、考虑到日后可能被派回国内，这两年就有必要注意积累在公司总部的人脉资源，而且并非局限在自己的所在部门，应涉及到公司产品链条的方方面面。这并非是玩弄心计，而是有长远考虑的未雨绸缪啊。如果临到用时现去建立关系，那可能就远水解不了近渴了呀。况且，在这个问题上，如果你的准备充分，届时可以对公司的决策施以一定的影响，从而既体现出你的有备而来，还能为自己今后的工作开展奠定较好的基础啊。如果这期间公司又吸纳了来自中国的人才，你们在客观上就会形成一定的合作和竞争的关系，如果你准备的充分，自然会更加主动，胜率就高嘛。
7.在基本的职业技能上，如网络办公、电子商务、远程通讯、信息化技术的应用等，你有必要在尽快了解和熟悉公司现有条件和信息化办公环境的基础上，进行深入学习和掌握。今后的商务领域，网络将会发生更大、更重要的作用。无论是在日本总部期间，还是日后回国发展，这都是学习和熟练掌握的重要内容，要融会贯通、应用自如，不可似是而非、一知半解呀。

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五、几个值得强调的思维方式
企业中的工作必须要注意到环境的变化，你以前在学校呆了近20年，思维方式相对简单，只要听老师的话，好好学习就行了。而到了企业中，由于环境发生了质的变化，在思维方式及思想意识上，必须要重视以下几个关键的问题：
1、市场规律。在企业中工作与在学校和机关这些非市场机构里面工作，最大的不同就是与市场之间的关系。不论你在企业中担当何种职位，都必须具有强烈的市场意识。搞技术研发需要及时跟踪世界同行的技术动态，配合市场部门完善产品的竞争力，从而升华本企业产品的市场占有率和美誉度。搞管理更要随时掌握市场变动的脉搏，保证企业的各个环节都能围绕市场竞争的需要而高速运转。即便是个初到公司的新人，也同样要学会用市场的眼光去面对自己的每项工作。
2、逆水行舟。在企业中工作，许多人都感叹压力巨大，这很正常，因为竞争无所不在。企业就好比在市场经济的海洋中航行的一条船，又总是处于逆水行舟的状态，动作稍微一慢，就可能被激流冲下来，被竞争对手所超越。其实这并非是件坏事，有压力，才能有动力。每次解决了问题，化解了危机，企业就获得了新的成长和提升。许多人喜欢挑战，自然也喜欢企业的环境。因为企业每天都可能遇到新的情况，总是在危机中运转，这样的生活很有味道。但要保证你的生活质量，却必须要时刻保持逆水行舟的高度警觉和机敏。
3、创新思维。惟一不变的就是变化，这句话形容企业所处的环境再准确不过了。企业要在竞争中取胜，就必须要去适应不断发生的市场变化，而适应变化的关键，就是要形成一种充满活力的创新性思维。如果你在很长的时间里，都是墨守陈规地过着周而复始的日子，企业出现危机的时刻大概就不远了。
4、客户需求。在市场中生存的企业，其价值是通过满足客户的需求来实现的。因此用心发现和研究客户的需求及其变化，是企业人的基本行为准则。人们常说：客户就是上帝，其真正的含义就是，客户的需求决定了企业的命运，只要千方百计地满足客户的需求，企业才可能做到长治久安。在市场经济中，企业要按照客户的需求及可能的变化，来随时调整自身的产品设计、生产与供应，而绝不可按自己的意愿将产品生产出来，再努力让客户接受。这是一种本末倒置，也是企业走向末路的典型特征。
5、团队协作。企业是由许多岗位上的许多人所构成的，因此一个企业的效率必定决定于团队成员之间的相互理解、默契配合与协作。一个人的能力再强，如果不能很好地融入团队之中，与大家很好地配合协同，这个人对于企业的价值也就逐渐降低、甚至不复存在了。
6、终身学习。还是由于市场环境总是在不断变化的缘故，对客户需求的满足是永远没有止境的，因而岗位会对员工的技能提升无休止地提出新的要求。为了适应这样的职业状况，惟一的选择就是要不断的学习。从这个意义上说，人的整个从业过程，其实就是一个不断学习的过程。而学习能力，则是决定一个人职业竞争力强弱的决定性环节。以我为例，尽管我的工龄已经将近40年了，但同样要不断地学习。这倒不是压力所致，而是学习已经成为一种生命的内在需要，不学习，生命就会丧失活力。通过学习，你会明显感到生命质量的提高，同时享受其中的无尽快乐呀。

现在你距离明年春天的结束学业、正式就职，还有将近一年的时间。看起来似乎不算短，但能够将以上我所提到的东西都有所准备，至少有个较为清晰的概念，我觉得却并不容易。既然职业生涯是今后人生的主要构成，做些这样的功课总是值得的吧。但愿你能认真地做好这些方面的准备，力求明年正式入职之后，能够很快地进入角色，并有个不错的开始啊。当然，如果你对我的某些观念和认知有看法，或有自己的一些观点，也可随时与我沟通和讨论，这大概也是我这个参谋和顾问能更充分有效发挥作用的方式吧。

pym

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