据观察,两家餐馆的门面、地理位置都相差无几,餐馆的软硬件也不相上下。但从日常用餐情况来看,对面关门的餐馆情况很糟糕,日常用餐人数不及这一家的十分之一,这一家却成了当地周围两公里范围内的皎皎者。
看两边的经营者都自身是厨师,亲自操作,大家都是业内有较丰富的经验了。
我想做餐馆的经营大不了是以下几方面:
一、用餐环境和卫生。用餐之前两边的用餐环境都整理得很好,很洁净。
二、饭菜的种类花样、价格、口味等。菜的种类基本上都有十多个品种,再其次竞争的话,就是价格和口味。
用我自己的就餐心理,肯定是那个餐馆的用餐人数多的话,它那边的饭菜肯定是烧得好或价格便宜,不用说,我是到人多的那一家用餐了,这样周而复始,搞得到了最后,较差的那一家就没有吃了。
我联想到了本公司的食堂,应该是同样的道理吧。一个湘籍厨师包了公司食堂,该厨师一心只想赚大钱,把价格份量搞得似乎有点过份了,员工们大多数人都不想受“剥削”,90%的人员都到外面去吃了。搞得最后难以为继,经营不下去了。
我想我们做市场销售以及其他经营管理应该有类同之处吧 |