[原创]关于管理工具的思考

xuqingyang

搞了十余年的生产和供应链实务管理，自我感觉还好，有时也让人觉得高深莫测，直到前段时间有个小伙子问我，到底管理是什么？想要脱口而出，又觉得好像哪里不对，硬是卡在那里，我还真没有想好，春节快到了，正好可以总结一下自己这些年的管理心得

似乎自己前几年一直在跟风追着新理论新观点，在潜意识的影响下，充当着某些理论的稀里糊涂的宣贯者，不知情者会觉得很新颖，甚至自己也相信企业一定得照着某种方法做才会真正解决问题，例如ERP、TOC、TS16949的五大工具等等，结果空话一大堆、文件一大叠，事情并没有真的解决几件

这种情况大约持续了一年多，直到以一次失败的职业经历的结束而有所改善，从2003年开始，不再随身携带任何以往的文件、资料，甚至工具书都不带，写流程写文件都是一支笔一张白纸，刚开始时会有些不知所措，慢慢的，我越来越喜欢这样，并从中总结了很多有用的观点的思维方法，比如目标具体，具体到可以目标责任人和监督者都能直观看到、感受到的程度，方法简单，简单到最基层的员工也是即学即会的程度，控制有效，受控制者主观上主动的去实现的程度，不需要处罚

2009年已经过去了，因为这个小伙子的发问，我好像又回到了原点，管理到底是什么？

我打算每隔几天更新一下自己的随想，我不是科班出身，可能语言组织的不够精炼，理论描述也可能会错漏百出，不过，不要紧，呵呵，这是一个普通人的自以为是的总结和探索，有类似困惑的家人可以共同探讨，如果竟能引得高人指点一二，就更是欣喜了，随便说说，一笑

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其实关键是务实，千万不能搬套；好比产品管理中的IPD理论，如果只是简单的套，很多企业都不适应。总之，不管是理论还是实践，能快速的解决问题，提高工作效率，提升财务收益，才是最好的工作具。

xuqingyang

这个务实其实很难啊

在没有经验的阶段，借鉴书本上或网络上比较完整的解决思路，主要是用于补充自己没有想到的方面，比如某种解决思路选取的控制点，以及可能出现的负效应等等，在这个阶段，有些时候会被书本上的某些新奇的东西所吸引，以致于会不顾真实的可行性去写上一些废话，于是就出现了很多不能实现的文件

在逐渐总结出事务的规率并归结为经验阶段，在做解决思路时，方法已经不是障碍了，随便举一下生产供应链方面的课题，立刻（几乎不过脑子）张口就来：衡量解决这个问题的效果有三个不同侧重点的评价目标，目标如果达成会对企业产生三个方面正面促进，解决这个问题需要分三个步骤，在解决的过程中会出现三个负面效应，要保障三个方面的资源等等，通常管理人员在这个阶段是自信满满的，我在这个阶段就是犯的经验教条主义的毛病，个性太强，凡事都要一杆子插到底，听不进别人的意见，因为没有人能辩得过自己，   结果可想而知，十件事，可能会成八件，事事都带有个人的烙印，有两件关注不到的，甚至会带来超出想象的反弹；这个时候才会省悟，原来自己人缘很差，甚至不得不听你看不上的人的评论

在慢慢的强迫自己按照科学系统的方法的阶段，具体的方法其实已经不再重要了，这个时候的管理思想更倾向于一种思维模式，我在这个阶段又重新回到了原点，只不过更多的不是等着别人提问题来解决，而是自己根据现有和预测甚至是灵光一闪的东西去立项和分析，像剥茧抽丝似的去找最深层最基层的矛盾或者是瓶颈，把复杂的条条框框简化为最基层的人员能理解和认同的东西，表面上看起来似乎是把很多细节方法归纳起来，其实每件事都是与问题的解决有关联的，而且，在这个过程中其实已经实现了各方利益的有效妥协（说得好听点，叫共赢）

现在回到开头，我的问题其实是有的时候能够客观务实，有的时候就会下意识的主观了，呵呵，要慎独，要总结啊

gpfcom2

其实也很简单，发现问题解决问题。当然优秀的管理者，遇见问题的能力也很强。对已知的，未知的问题进行处理，按照既定的方向做就行了。

 

方法是很多的，只要做好了，怎么都可以。

 

管理，急需要管，更需要理。

xuqingyang

今天突然想起来小时候看过的武侠小说，普通的套路总是主角的奇遇造就大侠，方法（内功）都是从很古老的时代阴差阳错的得到，而且是越古老的越厉害，资源（各种灵果、动物内丹等等）基本都是越稀有、越怪异的越有价值，人脉方面也是因为主角的一句话或一件事而感动带来死心踏地的跟随者（其实纵观全书，基本上那一句话与主角性格并不吻合），于是就有了自己的团队，而且主角永远是团队中最有能力的人物     

现实的社会网络和管理实战都是烦恼多多，阻碍多多，

是不是喜欢看这类武侠小说的都是泡沫没有破裂的理想主义者，或者是现实中遇到太多烦恼的深度意淫者？

呵呵，吃饭去