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2009年11月16日—29日，北京八九点管理咨询公司(以下简称：八九点)为河南煤业化工集团永煤公
司陈四楼煤矿提供了《“班组自治工程”班组长胜任素质能力提升》轮训项目第三、四、五期。此次培训在矿各级领导的大力支持与配合下顺利进行并取得良好成
效!至此，陈四楼煤矿班组长轮训共五期，全部结束。随之，后期效果催化活动，也正在紧锣密鼓的展开!
在此，八九点对贵公司各领导们表示最诚挚的感谢!
后3期培训的主讲培训师分别为八九点高级培训师、班组建设研发小组核心成员乔华老师和周雯老师，训导师为八九点资深训导师赵阳老师和杜一平老师。
根据煤矿行业班组长的胜任力水平状况，八九点项目组为该煤矿度身设计了好懂易学，即学即用的课程内容体系。培训内容包括四大模块：一、班组长的
角色认知与心智修炼;二、班组管理模式建设的三大法宝：案例管理法、人本激励管理、早晚会机制;三、班组建设的核心内容：班组组织建设、文化建设、制度建
设;四、班组长核心职业能力修炼：沟通、协作、创新、现场管理、压力管理等五项能力。
关于培训技术，以习学模式贯穿培训始终，使学员真正的在做中学、在体验中感悟;此外，快乐学习的基调覆盖整个培训现场，使学员轻松的在培训现场即迈出从学到做的体验与转化，回到工作岗位将更有助于学以致用。
在前两期的基础上，乔华和周雯老师在后三期着重就案例管理法与班组长们进行了深度分享和交流。通过案例管理法讲解以及结合企业实际情况的实战案
例训练，大大提升了班组长们透过案例看到问题，透过案例抓管理、抓事、管事的能力。同时，促进了班组长观察问题、分析问题的主动性和自觉性，树立并增强了
“从我改变、由我改善”的改善意识和行为。
培训全程，班组长们用自己的实践，全情参与，积极互动，乐于分享，他们没有愧对企业对他们的期望。在培训中，我们也时时被他们感动着，从干部到
员工，从生产现场到办公现场，时时体现着该煤矿的精神。这些案例和故事，已成为陈四楼煤矿管理化育的经典案例和无形资产，为企业文化的发展打下了坚实的基
础。 以下是培训现场取得的成果
一、课程内容收获：
1、通过全员参与团队组建的环节设置，使学员增强团队凝聚力与荣誉感的同时明确班组建设的核心要素——制度、文化、组织、士气、目标等建设。
2、通过“习学思悟”学习方法的引入，使学员明确学习的途径与方法。
3、角色认知模块，从对公司、对上级、对同级、对下属四个维度帮助学员认知自己的角色，找准自身定位——班组长是公司企业管理第一人，上级的高效执行者，同级的忠实的合作者，下属的团队领袖、日常牧师、制度规范者、非亲家长、第一教练。
4、认清角色才能树立正确的职业心智。认知自己的限制性信念，才能突破自我、超越自我。此阶段很重要，属于转念的过程，思维的转变是行为转变的决定性转变。
5、班组管理三大机制力工具的引入，将班组建设工作带向事半功倍阶段，真正达到“班组自治”的目标：a、人本激励机制的引入，将传统使用单纯“
负激励”转变为“正激励”为主的管理法，在充分体现尊重班员的基础上激发班员潜能、达到班组和谐;b、案例化育机制引入，将案例如何制作、案例管理法的神
奇作用以及案例管理法如何日常运用阐释清楚，并现场训练。使学员会写案例、会用案例管理工具协助工作;c、早晚会模式引入，是日常管理模式标准化、高效化
的体现。学员通过现场学习会议流程管理、团队演练，将班组建设中的日常管理六大机制(活力、分享、轮值、评议、荣誉、赛马管理机制)融入其中。
6、班组长职业能力修炼模块包括：沟通、创新、协作、现场改善6s、压力管理。从学到做的修炼，使学员印象生动、感悟深刻。
二、学员行为层面的转变：
1、开班时的不自信、不善言谈到培训中的踊跃主动分享、发表，再到培训结束时对于改善管理工作的信心十足。
2、通过学习人本激励机制，通过书写《如何做一位人本激励型优秀班组长》的课后作业，开始思考并尊重自己的班员、如何以正激励引导积极的班风、班貌，由此消除班组内博弈，加强和谐氛围。
3、通过对管理工具和方法的现场演练，学员将对新管理理念与方法的心理博弈转变为接纳并产生意愿回到班组实行。
4、从对团队风貌的个人自查到自发自觉的关注培训现场团队6s改善。
5、从个人学习状态转变为团队分享式学习，从团队队长一人组织到团队全员参与、轮值主持团队工作，形成了较强的团队意识。
6、在管理工作中，从对单纯工作事务的管理转变为对人的管理、对人性的管理。
7、通过职业能力的修炼训练，学员认知了沟通、协作的惯性错误现状并掌握相对的技巧，在现场6s改善方面有了思维的转变认知并萌发回到班组改善的意识，最后在缓解工作压力方面也有了新的认知。 部分项目图片：
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