自09年10月中下旬的一段时间以来,不断收到来自客户、学员、朋友的一系列短信或电话,其内容均是向我道喜:恭喜我在【首届“华恒电缆杯”中华十大管理培训师评选大赛】评选结果中获得两项“大奖”—“中国十大杰出培训师”(居第九)和“中国十大品牌管理培训师”(居第五)。
【http://www.tianya.cn/techforum/content/152/573438.shtml的报道1】
【http://www.tianya.cn/techforum/content/152/573438.shtml的报道2】
惊讶之余,我也到网上看了一下,确有此事。但经过了一段时间和助理的查证,在这里我要告诉那些关心我的朋友们:十大培训师,跟我没关系! 同时我也希望那些真正支持我、支持培训事业的人擦亮你们的眼睛,不要相信类似所谓“十大”的鬼东西!
疑点1:从过程到结果整个过程不透明
关于本次“十大”结果的公布,所有网站的报道均是转载,那原出处在哪里呢?反正我是没有看到,这点足以说明本件事情的真实性确实有待商榷;
疑点2:承办方反应模糊
致电承办方“苏州精品文化传播机构”时,对方的反应居然他们也不是很清楚这个事情,只是说这个事情确实存在,但他们只是承办,具体操作过程及结果如何处理,他们都不清楚!想象实属可笑!其真实性更不能让看客们信服。
疑点3:评选结果无反馈
本次所谓的“十大”自始至终我是不知道这个事情的,包括结果在网上公布以后,我还是不知道有这个事情,直到十月中下旬我收到了众多好友、客户及关心我的学员朋友们的祝贺时,我才知道原来有这个事情。
对于评选结果,我也是不清楚,也没有任何人用任何形式和渠道直接通知我本人或者是我的助教,更别说证书奖杯之类的证明性的东西了。整个过程乃至结果感觉像是绝对的暗箱。
最重要的是:陈老师自觉目前还到不了培训行业所谓的“十大”:
一看获奖人的名单,无论是“中国十大杰出培训师”还是“中国十大品牌管理培训师”那可都是赫赫有名之人,与他们相比,汗颜之至!“十大”,我目前觉得差距甚远!当然,如果搞一个“五十大”我想还是有可能的。
鉴于此:我在此正式申明,“十大培训师,跟我没关系”!同时我也想借此机会给行业同事、培训机构、客户几点友善的提示,仅供参考:
A:致讲师
1、 讲师的职业度不是宣传出来的,而是他人通过对你的体验而感知的,职业度绝非是靠知名度打出来的。
几乎在每一次的课堂上,都有一些希望走向讲师这个行业的朋友问我:讲师最重要的素质是什么?我的答案不是知识、不是口才,而是爱心!讲师最重要的是要具备爱心,只有我们具备了爱心,我们才能真正的对客户的需求负责、对学员的状态负责、对培训的效果负责,带着这种责任,我们自然的会去开发出适合他们的课程,自然的会去思考他们善于接受的培训方式,记住一句话:职业人一切的行动方向皆取决于你的客户在哪里。职业人一切的价值体现皆在于你给你的客户真正创造了什么价值。只有我们自己的根基正向,我们所传递的理念、文化才能让我们的学员接受。一味的靠宣传,靠所谓的“十大”我想我们不但不是给客户创造价值,而且在一定程度上在误导我们的客户(比如我,还达不到“十大”的境界,但结果却是,这不是误导是什么)。不要关注虚拟的外界给了你什么,更多的关注自己到底能做什么。
2、 对今天的客户负责,就是对自己的明天负责。
目前培训市场非常乱,其主要原因在于这个行业缺乏有效的管理标准和监管机制,好像只要长了一张嘴巴,你都可以出来做讲师。对于讲师而言,今天我们不乏机会,因为今天我们的企业在三十年的高速发展中处于极度的不健康状态【敬请关注陈中来观点之企业中常见的五种病态:神经病、骨质疏松、高血压、腰肌劳损、脑血栓】,但正是这样我们才需要关注自己今天真正解决企业的能力,把精力放到自己课程的品质中来,否则,我们得到的只是当前可怜的一点蝇头小利,失去的将是我们明天的市场和我们做人的原则。
B:致培训机构
1、 找准定位
明确培训公司在整个社会发展中的定位,只有我们找准了定位,才能找到我们行动的方向,从能贡献我们的价值。做为培训机构,我们的产品是“影响人的行为”,是无形产品,无形产品比有形更有价值,无形产品对人的影响更甚,如果我们的产品有问题我们不是在给这个社会创造价值,而是在给社会创造负担。
2、 专注
专注我们自己的领域,很多培训公司刚开始还是很专注的,但是在利益面前我们心态浮躁,盲目求快、求大,迷失了方向。我们总希望什么样的客户都能拿下,但是拿下的同时我们丢掉了自己的专注。丢掉了专注也就丢掉了核心,丢掉了竞争力,我们曾经的梦想也被我们丢掉了。
C:致客户
1、 培训管理者要加强职业训练
对培训市场一定要多加了解,我很欣赏从培训公司走向企业做内训的这类人,只有我们了解了培训行业,我们才能知道什么叫真正的培训。要学会如何建章建制,做培训规划,选择合适的老师,擦亮我们的眼睛,否则很多时候你开展培训工作要么是为了完成任务而培训,要么是培训结果不尽如人意,这实属企业高管之悲哀!
2、培训一定要系统,有进阶
培训一定要做成体系化,要系统。不能头疼医头,脚疼医脚。要保健不要治疗,何况很多讲师本身治疗的能力就是有限的。 |