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文：张三丰
网，是个好东西，但并没有人可以成为完美的蜘蛛。我们都知道，结得再好的网，都会有漏洞，换一种说法，就是存在很多可以利用的机会。
互联网就是这样一个机会很多的行业，掐架，是这个江湖的一大特色。
开心不开心
5月20日，开心网（kaixin001.com）起诉千橡开心网（kaixin.com），拉开了互联网领域一场新的掐架。
SNS（Social Networking Services，即社会性网络服务），是现阶段互联网发展的一大热门趋势。开心网作为美国知名网络Facebook的中国山寨版本，经过一个阶段的Email病毒营销之后，迅速火遍了大江南北的白领人群，只是一个弱智的域名战略（kaixin001.com）为开心网的发展埋下了隐患。千橡开心网的持有者，千橡互动则从9158傅政军买到了（kaixin.com），为千橡开心网的诞生打下了一个战略基础。在洽购开心网未遂的情况下，两家网站各自的发展一路顺利，但随着kaixin.com对kaixin001.com的威胁越来越大，最终爆发了日前这两家同名网站之间的烽火相对。
开心网起诉千橡开心网的最大理由是对方山寨了自己，已构成不正当竞争，要求千橡停止使用近似网站名称，并公开赔礼道歉。但用一句网友的话来说，这纯粹就是一场扯淡的闹剧。撇开名称和域名，作为facebook的中国学习者，同为千橡旗下的校内网比开心网存在时间更早，在样式上更有资格控诉开心网山寨了自己。
对开心网来说，虽然起诉结果是自己想要的，但更重要的是可以获得掐架过程中所能带来的附加营销价值。
掐架的江湖
在互联网江湖里，掐架，是一条通向成功的路，但目前这条路上严重塞车。
作为营销的一个有效手段，这两年在互联网领域比较受关注的掐架还是挺多的。由近向远了说，如百度旗下hao123.com宣布打假，让业界齐呼李逵要打李鬼了；如对QQ拼音功能设定的指责，可以追溯到搜狐拼音输入法与google拼音输入法的诉讼；如暴风播放器与QQ影音的火拼；如QQ与51旗下彩虹QQ的离职门诉讼口水战；如360与瑞星软件的安全之争等，而这其中最为知名的则是去年下半年百度与淘宝之间的公关大PK，双方先是由屏蔽之争过渡到有啊平台欲撼淘宝，再由用户搬家延伸到搜索公正性之争，之后又发展为百度与阿里系有钱没钱以及道德层面的争论，在相当长的一段时间内丰富了人与人之间的谈资。
在同一级别对手之间，掐架的表面结果是互有胜败，但实际上都是最终的胜利者。但也有不走运者，如珊瑚虫作者被QQ“干掉”；番茄花园作者被微软“做掉”，这两个事件也有相同之处，就是前者与后者的实力远不在同一级别。不过，即便是互联网的大鳄，当有作恶把柄被掌握或有利益冲突的时候，面对某强势媒体也免不了被收拾。比如分众无线的短信事件、百度的非公正性竞价搜索、u88和28及3158的招商项目骗局等都被该强势媒体予以披露，从而咽下了终究会到来的苦果。
掐架的好处
并不是所有人都喜欢掐架，但当掐架能带来更多实际好处却又无需承担太多责任的时候，掐架也就成为了一种习惯。
互联网行业的掐架要远超其他领域，在于互联网企业拥有一些其他行业所不具备的优势：
1、互联网行业是一个注意力经济行业，需要做的吸引眼球，越有争议的事情对于人的吸引力就越强，掐架本身就制造了关注点；
2、互联网行业的公司都有自己的资源平台或合作资源，可以随时随地的调用，并且传播快速，为相互之间的掐架提供了很多的便利；
3、掐架是行业内一种心知肚明的行为，通常的结果是不了了之，对掐架的各方没有太多的利益消弱，而且很少需要承担严重的责任
掐架对互联网企业来说是一种灵活的营销行为，所能带来的好处显而易见：
1、实际的好处：uv、pv、ip等数量会大幅度飚升，可以转化为实际的业务收入
2、关注度提升：认知度、知名度和品牌形象的提升，在用户心中进行印象占位
3、转化效率高：参与方便，操作方法驾轻就熟，无需太多的人力及资金成本投入
4、提升凝聚力：可以统一员工思想，强化公司文化，实现内部团结
开心不开心，谁都别当真，掐架是互联网江湖的营销手段，最终的结果远不如过程更受人关注。作为在江湖不由己的个人，我们当掐架是个笑话，以幽默的态度处之，这样大家的日子都会过的很快乐。
张三丰，中国策划研究院湖北中心特邀咨询顾问，高级互联网营销战略咨询顾问，《中国策划指南》电子杂志编委会成员，曾服务于阿里巴巴集团淘宝网、猫扑网等国内知名互联网公司公司，擅长于营销策划、资源整合、网络深度营销推广、品牌及平台价值提升，关注电子商务、商业模式融合、运营推广、web2.0及sns平台应用。
---选自《中国策划指南》第五期策划营销栏目
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