《把粉丝儿作出鱼翅的味道》--学术推广中的九阳神功fficeffice" />
杨昌顺
拿到这本书,我几乎一口气把它读完了,这正是我所迫切需要的。
作为药企市场负责人,我深知这本书的份量。自工作伊始,我就没停止搜集医药营销类专业书籍,像《把粉丝儿作出鱼翅的味道——专业化学术推广幕后的秘密》(以下简称《鱼翅》)这样专业而不枯燥,实务而不教条,空灵而不矫情的书,鲜见!
实际上,处方药营销中,愿意出来写文章,写书的人太少。一方面大师们很忙,收入也很高,没有时间或者完全不屑于写作这类苦差事。因此,尽管合资企业在中国搞了十几年学术推广,大部分国内企业还是不得其详。而《鱼翅》对合资企业如何搞学术,进行了深入的揭示,通过多方面的实际案例、故事、类比及深入的观察、思考、总结、提炼,为读者展现了一副全景画卷,如同本书副标题所言,那是“幕后的秘密”。
中国的医药行业正经历深刻的变革,过渡期间,无论企业是要摆脱生存困境,还是追求卓越,要“走出去”在全球范围和世界500强药企竞争,专业化学术推广是所有药企不得不去修炼提升的一个能力,也是药企营销摆脱“带金”的核心动能。如同医信横通自己的使命:“引领第二个30年的处方药营销转型,推动处方药营销专业化进程”,《鱼翅》的推出恰逢其时,它必将助力行业进步。
《鱼翅》全书共分三篇:“理念篇”、“谋略篇”、“操作篇”,以下略举一二例略加说明。
在营销理念的章节中,《鱼翅》创造性的提出“价值倍增”模型:传统“4P”理论是向消费者有效的传递产品,是“送货”,所以渠道管理和政策设计是关键,但产品的价值不高,所以要靠利益驱动,所以“4P”是营销的基本活动,为营销之形;而“价值倍增”则是营销活动中更高级的核心内容,是让产品变好变值钱,变得医生和患者都觉得好,这样就强化了终端拉动并增强了对渠道的谈判能力,这才是营销之魂。在学术推广理念的内容中,总结“专业化学术推广模型”:“一个核心三个关键点”,一个核心是“专业的产品知识提炼”,三个关键点分别是“专业的营销队伍”、“专业的沟通工具”、“专业的推广表现”。
讲故事是学术推广中重要的一环,在“谋略篇”中,让笔者印象最深的是《鱼翅》对诸多著名药品品牌推广策略出炉幕后故事的披露,这些故事分处在不同的章节:医学策划、市场策划、创意设计。例如“可乐必妥”与独角兽的故事,“拜糖平”与餐盘的故事等,非常精彩。
ffice:***arttags" />ersonName w:st="on" productid="马宝琳">马宝琳ersonName>先生有深厚的学术功底,做过医生,是医学硕士,师从心血管泰斗ersonName w:st="on" productid="胡大一">胡大一ersonName>教授,还有充分的策划传播、外企民企营销实战、管理咨询和培训经历,因此,在“操作篇”中,我们可以看到,在专业需求上,他对客户的了解甚于客户对自己的了解。ersonName w:st="on" productid="马">马ersonName>先生提出“马宝琳需求层次理论”,将人分为生物人、社会人、职业人,有效指导医药营销;同时,他还揭示,医生开处方的过程是一个思维多次转换的过程,并提出医生作为社会人和职业人,处方过程中双重角色的变化模型。ersonName w:st="on" productid="马">马ersonName>先生对医生的深刻了解,使得他论述专家建设、医生教育、临床试验、队伍培训、活动会议、患者教育、广告软文、口碑营销等,不落俗套,视角独特而犀利,使读者获得崭新体验和新知。
纵观全书,可以感到,ersonName w:st="on" productid="马">马ersonName>先生对医药策划人也是观察得透透。因此,看马宝琳的书,就如同与相识已久的好友聊天,句句入心,烦扰、困惑渐消渐远。
《鱼翅》行文新颖,别具一格。每一篇文章都自成大大小小的篇章,不像通常的书籍,为求全而堆砌许多不用再讲的废话。全书各文不求形式的统一,但求意思的充分表达。同时,马先生说话,言辞风趣,或赞或褒或贬或抑,佳句信手拈来,博引随情而发,使这样专业的阅读成为一件轻松惬意的事情。
马宝琳先生已经将自己的内功心法悉数传授,就像金庸小说中的“九阳神功”,练就即可盖世。《鱼翅》实在是一本真正的宝典,笔者已获益良多,我以自己的人格担保(没有事先接受马先生委托,纯属自愿),拥有不会后悔。从事医药营销的,应该人手一册。
杨昌顺
2009年8月18日
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