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SaaS，软件即服务，是随着互联网技术和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。简单的说，软件即服务是一种通过互联网提供软件的模式。软件公司将应用软件统一部署在自己的上，而客户可以根据自己的实际需要，通过互联网向软件公司订购所需要的应哟国内软件服务，并按定购的服务多少与时间的长短向软件公司支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。
虽然现在SaaS应用还不怎么明朗化，其前途还有不确定的地方，但是其至少对传统软件造成了很大的冲击。或者说，其克服了传统软件的几大恶习。
一、大大减小了传统应用软件的盗版风险。
对于传统应用软件来说，软件企业的最大的心头大患某过于盗版了。像技术这么雄厚的企业，其仍然不能够有效的避免盗版的现象产生。可以说，盗版软件的存在，大大降低了企业的利润。但是也正是软件的高利润，使得盗版软件屡禁不止。就算软件公司花大量的时间与精力去做防盗版的工作，其效果也不是很明显。有时候甚至会被打上垄断的头衔。
而现在SaaS模式就对传统软件的盗版发起了冲击。在SaaS模式下，软件公司开发出来的应用软件是部属在互联网上的特定服务器上。而不像传统软件那样，部属在企业的各个客户端上。此时要控制软件的盗版相对来说，容易许多。另外SaaS是根据服务来收费，没有软件只有服务。企业只需要为服务付费，软件在其中的价值已经大大缩减了。没有了大量的软件需求市场，盗版软件也就没有了生成的根本。
另外在SaaS模式下，企业都直接从网络服务器上进行版本的升级与认证工作。而不再依赖于传统的载体。这也可以有效的避免盗版事件的发生。同时企业在部属SaaS应用的时候，其软件成本已经大大降低，甚至降低为0。此时盗版软件已经没有利润可言，其也就会逐渐退出市场。而且服务是很难被盗版的。为此软件公司只要自己做好服务器端的版权控制，同时努力提高自己的服务水平，那么这个盗版的噩梦就可以远离他们。从而大幅度的提高他们企业的利润，最大长度的避免盗版商从他们那里分得一杯羹。
二、降低了传统软件的初始化成本。
对于传统软件来说，如ERP系统，其项目最大的初始化成本包括三块，分别为软件的授权成本、培训成本与服务器购置与部署等等。其实人总有这么一个心理。如果让企业一下子掏出个几十万、甚至上百万来实施一个项目，很少有企业会这么大大方方的拿出这么多钱来。但是，如果换一个角度，让企业每个月花个1000元，一年就是12000元。像ERP这种软件，一般用个十年是最起码的。那么十年就是十几万了。此时企业反而会掏钱。一次性掏跟分次掏对人的心理影响是不同的。
而SaaS正是利用了企业的这种心理，分次从企业腰包中赚钱。也许最后下来，其取得的收益可能要比一次性付清要高的多。不过对于企业来说，这种成本的分摊方式是非常有利的。一方面，可以降低企业的风险。初始化成本比较大，也同时意味着风险的加大。现在将初始化成本分摊在各个年度，那么也同时分散了项目的投资风险。当企业用了一年觉得这个信息化管理方案不适用，那么其损失的就是一年软件的租金，以及一些时间与精力的损失罢了。其马上可以重新收拾心情，去部署下一个应用。信息化项目风险小了，企业也就比较乐于去投资了。
另一方面，不仅软件的授权成本降低了，而且软件的培训成本也同时降低了。像部署ERP系统这种应用，其培训成本也往往有一笔可观的数额。如根据笔者的了解，像针对中型企业的ERP应用，如的易飞ERP系统，其培训费用加上实施费用也大概在10万左右。而像等大型应用的话，其培训实施费用更是高达几十万。在SaaS模式下，一般情况下这个初始实施费用或者培训费用也是采取分摊的方式，即分摊到以后的各个年度，而不会一次性收取。所以，采用SaaS方式可以在很大程度上降低传统软件的初始化成本。
为此从分摊初始化成本的角度上讲，与传统软件高昂的初始化成本相比，会对传统软件产生很大的冲击。这个冲击甚至比盗版软件带来的冲击影响更大。
三、SaaS让软件集成成为了可能。
在部署传统应用软件的时候，软件集成也是困扰企业与软件公司的一大问题。如企业先后部署了财务管理软件、进销存管理软件、人事管理系统等等。但是最后发现他们之间竟然无法友好的工作。相当于是三个孤岛，老死不像往来。这就是另外一种信息孤岛。在传统软件模式下，这种孤岛现象很难避免。特别是对于中小企业来说。由于中小企业还是处于一个成长期，其不可能从一开始就选择一些大型的综合性的管理系统。如国内的企业，往往一开始会采用一些财务信息化管理系统。然后随着时间的推移、规模的扩大与管理水平的提高，会采用一些进销存等跨部门的管理系统。再接下去就可能会采用ERP、CRM等大型的综合性信息化管理系统。注意在这个应用软件升级的过程中，往往是颠覆性的。即采取新的信息化管理系统后，就会抛弃原来的信息化系统。如采用了CRM管理软件后，原先的财务管理软件等等就会丢弃不用。如果还是需要用原来软件的话，那么就需要进行软件集成或者让他们各自为政。一般实施顾问往往建议企业直接替换掉。因为无论是软件集成还是各自独立工作，对于企业来说都会带来比较大的损失。相对来说，虽然直接替换掉也需要花费一定的成本(如软件模块的购买费用、培训费用以及软件替换的风险)，但是企业长久以往下去，这个支出反而使比较小的。所以虽然说现在软件集成的呼声很高，但是企业在采用更高级、更综合的信息化管理系统中，基本上采用的是替换，而不是项目集成。这主要是项目集成的风险太大，成本也太高。而导致这两高的主要是没有一个统一的平台。
而现在SaaS模式正在对传统软件的项目集成发起冲击。如现在软件巨头SAP等等也在推出SaaS模式的应用。他们的SaaS模式有一个特点，即平台化与模块化的特点。也就是说，企业常用的功能都被设计成一个个模块，实现在同一个平台上了。企业只需要根据自己的口味、资金实力来点菜即可。如果菜最后吃的不够，仍然可以补点。由于后续补的功能与先前定的功能是在同一个平台上，所以不同的功能、模块之间要实现集成、协同工作，就变得飞非常的简单。这就好像搭积木，一块积木与另一块积木往往有接口相连，只要插上去即可。这就使SaaS模块化设计与平台化设计的理论基础。也就是说，采用了SaaS模式，企业可以先根据自己的需要上一个财务管理模块。然后根据需要再上一个进销存管理模块。最后企业发展的差不多了，就像上一个ERP管理系统。此时原先的财务管理模块与进销存管理模块不用替换掉。而使直接上ERP系统的另外即可模块即可。如此的话，企业就可以减少一些重复性的投资。退一步来说，企业如果仍然要采取替换的操作，由于原先的管理系统采用SaaS的模式，其是按年来支付费用的。为此对于企业来说，更新换代的损失也不会很大。
所以，笔者认为SaaS模式对传统软件的第三大冲击就是对项目集成所造成的冲击。若企业采用了SaaS模式，其功能之间集成就会简单许多，成本与风险也会小许多。即使企业采取全部替换的方式，其所造成的损失也不会很大。
转载出自：ERP软件论坛-CIO管理社区
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