背景
05年5月我服务的那家台资公司的副总离职了(职业经理人, 工作目标达成后离开), 老
板请了一个多年的朋友来, 希望能够接替原来副总的工作. 老板对她的期望也很高, 暂挂
高级经理一职, 但将制造 资材及行政三大部门划为其直属,我当时任资材部门经理. 新来的经理姓李, 四十多点, 过去一直在台从事采购工作, 所以有点对什么事都持怀疑
态度, 同时过分追求细节, 常把简单事情复杂化, 直接说就是抓不到重点. 当然, 新官上任
也想做一些成绩出来. 未了解实际状况又下了一些指令, 发出后才发现并不比原来的作业
高明, 也因此有些影响其形象 . (术业有专攻, 如此说明并不是想贬低其人,当然, 读过<做
你的同事眞要命>这本书后我才发现其实这种人员还是很多. 同时也提醒一下空降部队,
未了解情况尽量少做动作). 闲话少说, 既然要讲雷人故事, 自然是有故事的. 这故事还因为另外一个小故事而发生.
写给老板的寓言:猎人、老鹰、鹦鹉、和鸡的故事 . 阿尔卑斯山上的小屋里住了一个猎人。猎人养了一只老鹰,帮助他狩猎;也养了只
鹦鹉,还教会鹦鹉说话。闲暇时,猎人也喜欢逗弄鹦鹉,消磨时间。 春季某天山下小镇赶集,猎人把腌渍好的猎物肉品准备好,打算换一些生活必需品。
猎人高高兴兴带着老鹰和鹦鹉到市集。可是由于匆忙,猎人在途中滑了一跤。滑了一跤
不打紧,原本停在他肩上的老鹰受到惊吓,急忙飞起,利爪不小心把猎人抓成大花脸。 猎人难得下山,一年见不到几次朋友,在与朋友见面之前,居然被弄得破相,不由
勃然大怒。猎人不由得和鹦鹉嘀咕,数落老鹰的不是。 鹦鹉说:“我平常看老鹰就一脸凶巴巴的样子,虽然他能帮你打猎,但主要还是你
出力;我看啊,倒不如养几只鸡,鸡不但温驯,你打猎时,鸡还能生殖,一举两得。”
猎人听了,心里受到鼓动,在市集就用老鹰换了五只鸡。回到山上,猎人照鹦鹉的方式
打猎、养鸡。 阿尔卑斯山区实在太大了,没有老鹰的帮忙,猎人无法掌握猎物的行踪,以致于整
个夏季秋季都没什么收获。冬天到了,不习惯山区气候的鸡不但未如期繁殖,反而在严
冬中一只只倒下。没有收获的猎人自己要过冬已经很难了,没办法管到鹦鹉,结果鹦鹉
也撑不过严冬。
当人们遭遇问题时,总是询问与自己比较亲近的人的意见。绝大多数被询问的人,
或许无意进谗言,但总以自己的心态、能力、经验,去解释别人的心态、能力、经验。 故事中的鹦鹉,或许无意说老鹰的坏话,但鹦鹉的思考毕竟是鹦鹉,心态毕竟是鹦
鹉,能力是鹦鹉,经验是鹦鹉,无论如何都是鹦鹉,永远不可能成为老鹰。 所以当询问对老鹰的意见时,应该询问另一只老鹰,而不是问一只鹦鹉。或许鹦鹉
是你信任的人,但你得到的,不过是鹦鹉的看法。
我雷了人 我当时在公司内也算高阶主管, 与老板等相处还不错. 常常没大没小的开开玩笑, 有
好的文章及邮件也常会转给老板及其它主管人员 . 6月初的一天, 我收到其它朋友转来的这个故事 . 读起来感觉蛮有味道值得深思, 没
有多想, 顺手就转给了大家 . 当天下午上班后. 我收到李经理回过来的一封邮件: “ Dear Mark , 故事后面蓝色
的评论是你加注的吗? ” 哇! 大条了 ! 不会想那么多吧 !! 刚好有事要去汇报, 在我从她办公室出来前顺便就提了一下, : “ 李经理, 那份邮件
是转朋友的, 我没有添加任何东西. ” “眞的? ” 她一脸不相信的样子问. “是眞的.” 我再次点头肯定的回答. 她还是怀疑的眼神. 眞冤啊 ! 难道眞被我雷住了!!
(职场上, 转发邮件是要特别注意接收对象, 不是所有的邮件可以随意转发的.)
我被雷了 两天后, 早上刚上班约半小时. 老板打电话给李经理, 讲有一急单需要尽快处理,
三天后交货-------在我们也确实是急单, 产品生产周期需要两工作日, 还需要请买
材料-------当然, 对我们来说也是家常便饭. 我们已收到订单, 查过材料, 有一项材料欠料, 可能会影响到交货. 得到我们的讯
息. 我和我下属生管相关采购人员, 以及制造部门经理科长等相关人员都被叫到她的
办公室. 令我们意外的是, 她找大家来并不是讲这张急单的处理, 而是接单采购生产等流
程(正常工厂运作流程我的部门人员均受过完整系统的培训), 侧重于采购相关流程,
从头到尾一点点来, 有时讲, 有时考问我们这些人员. (当然, 她坐着, 大家站着听).
一直到中午下班还没讲完, 得到我们暗示吃饭时间都要过了, 才停了下来. 讲了一
句“下午上班继续”才放大家离开办公室. 下午再继续约3小时后结束, 在指示我们
这份紧急订单要保证达成交期后放大家离开办公室. 从她办公室回到办公室, 联系供应商切分批交货时间点及调整工厂生产计划,
协调安排生产该产品排程完成, 用了不到半小时 . 郁闷啊 ! 被叫去听课的人都被雷晕了--------虽然她在她的专业领域够专业.
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※ 雷人故事讲到这儿应该可以结束了吧. 后面还有没有想知道的事, 那就点“有用”
按钮吧. “有用”多了, 说不定我不好意思时就把后面的故事续上来了. 我相信不同
层次的人读了上面的文会有不同的思考. 当然, 这事已过去四年多了, 现在大家也可
以讨论一下, 如果你当时是我, 在这种情况下你会怎么处理. 以便我印证一下过去所
为! 感谢 !!
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