《行动学习培训咨询一体化项目》介绍

营销李天

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行动学习专家:李天

 

一、行动学习培训咨询一体化项目的背景

行动学习最大的价值在于可以帮助企业在赚钱的过程中培养人。

     我们在研究国际最新理论进展的基础上，结合国内许多企业行动学习的实践，开发出《行动学习培训咨询一体化》项目，帮助企业从优秀走向卓越。

行动学习不是培训，不是咨询师，是在行动学习专家和咨询专家指导下的团队学习，团队行为改善。

行动学习是一小组人共同解决组织实际存在的问题的过程和方法。行动学习关注问题的解决，更关注小组成员的学习发展以及整个组织的进步。

行动学习不仅是学习方法，更是一种思维方式、工作方法、管理工具。

 

二、行动学习项目参与的对象

中高层管理人员、专业技术人员

 

三、行动学习的理论内容与实践辅导

1+1培训模式=1名行动学习教练专家（过程控制专家即教练）+1名专业理论知识专家（理论知识提供专家）

注：行动学习专家和专业理论知识专家可以合二为一。

内容	方式	授课人
行动学习的相关理论、方法、工具	授课	行动学习专家
针对客户要解决的企业某方面的问题的相关理论（如解决创新问题则则聘请创新专家上课；如解决团队建设问题，则则聘请团队建设专家上课；如果解决成本问题，则聘请成本专家上课	授课	理论知识专家
案例：行动学习的成功案例	分享	行动学习专家
行动学ffice:***arttags" />ersonName w:st="on" ProductID="习">习ersonName>老师带领行动学习小组成针对客户存在的问题根据行动学习的工具与方法研讨筛选出最佳解决方案	研讨与辅导	行动学习专家
老师指导行动学习小组成员按照行动学习研讨出来的最佳解决方案进行实践	辅导	行动学习专家
老师解决行动学习小组成员在方案实施过程的问题并进行修正	辅导	行动学习专家
老师组织行动学习小组成员进行成果总结	辅导	行动学习专家
本小组的行动学习成果与企业相关人员进行分享	分享	行动学习专家
本小组的行动学习成果宣传传播	宣传	行动学习专家

 四、行动学习项目的运作时间

总时间3－6个月，集中辅导与指导10天。

1、1天：访谈管理层，评估并辅导选题（目前意向为产销差率或工程造价）、选择小组成员，确定项目发起人和召集人，布置启动会准备内容；

2、 3天：启动会，导入行动学习；

3、 2天：问题澄清和原因分析辅导；

4、 2天：解决方案辅导；

5、 2天：总结固化；

注：1、平时行动学习专家随时对项目进行电话、网络辅导；

2、一般一个行动学习项目,总时间3－6个月，其中集中10-12天,其余时间是行动学习小组成员研讨方案与实践\行动的时间.五、行动学习法的体系

1、启动会

2、研讨会

3、固化分享

4、行动

5、学习承诺

6、六个要素

7、一个定义

8、六个角色

9、七个步骤

10、一次研讨会

11、五类重要应用

12、一个重要理论基础：库博经验学习圈

13、群策群力

14、集体研讨方法

15、整体管理

六、行动学习的理论基础

1、库博经验学习圈

2、具体实际的体验

3、观察和反思

4、形成抽象的概念和原理

5、在新的情景下应用新的概念和原理

 七、国内外成功案例

20世纪八九十年代世界级企业的变革耳熟能详。谁不知道通用电气、IBM、霍尼韦尔、强生、三星这些公司成功的故事？成功的秘诀是什么呢？按照前通用电气首席执行官杰克•韦尔奇的特别透露，它便是行动学习。

行动学习法是由英国管理学思想家雷吉•雷文斯(Reg Revans) 在1940年发明。在一个专门以学习为目标的背景环境中,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理,从而达到开发人力资源和发展组织的目的。

 

     国外的IBM、通用电气、西门子都运用行动学习模式。

     国内的华润集团、中粮集团均在应用行动学习模式。

 八、行动学习是管理创新和加强执行力的催化剂

1、具体实际的体验

2、观察和反思

3、形成抽象的概念和原理

4、在新的情景下应用新的概念和原理

5、小组共同体验，更丰富

6、相互质疑与反思，更高效深刻

7、一起应用，更丰富的实践

8、小组智慧，有更高的抽象和概念能力

 九、行动学习的五类重要应用

 1、促进个人专业发展：行动学习将个人成长作为最重要的目标之一；行动学习中的质疑和反思使每个人认识问题的能力都产生质的飞跃；行动学习促进成员之间相互学习。

 2、加强团队建设：行动学习采用的就是团队工作和学习方式；行动学习过程可以形成非常有效的团队工作技巧和习惯；行动学习促进了沟通，密切了感情。

 3、解决问题创造业绩：行动学习是解决复杂困难问题的有效方法；问题越富有挑战性,行动学习越能发挥作用；业绩提升是行动学习必然的副产品。

 4、提升组织领导力：行动学习已经成为培养管理和领导人才的最重要的途径；行动学习以解决实际存在的问题为导向,在解决问题的过程中使领导力得到升华；行动学习鼓励领导；采用催化技术，能更好地凝聚人的智慧，并增加执行能力

 5、建设学习型组织：行动学习参与性强,持续性好,是组织变革的重要方式；行动学习变革组织的文化,使质疑反思和学习成为组织的自觉行为；行动学习鼓励系统思维,而这正是学习型组织的核心.

十、行动学习课题的两个来源

1、从关键负面事件出发

案例：某燃气公司：两降行动学习

问题导向：企业出事故了、客户投诉了、退货了、质量问题被曝光了、关键员工流失了、预算指标完不成、可行性研究报告指标落空

2、从消除现状和目标的差距出发

目标导向：差距就是问题、问题就是目标

案例：某电力控股的“工”字模型

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