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战不死
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如何处理下属说“不”,欢迎讨论。
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游子
游子
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志学者
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2003-11-2
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发表于 2003-11-3 05:13:00
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我自认为:
1、先分析下属手里的工作有多少?这次分配给他的工作是否确确实实是他负责的范围内,任务轻与重、劳动后的成果!
2、用心交代工作的来龙去脉,自己是否有时间协助他去完成,给予信心!
3、最后要铁定说:“什么时候一定要完成,否则就会后果严重,手尾长!语气要婉转,还要暗示给他,让他觉得完成此任务后,会觉得自豪和有成就感。
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lhx5388
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格物者
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发表于 2011-4-7 13:40:16
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同意7楼,安排工作前首先要考虑好。
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seaandsky_bit
seaandsky_bit
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格物者
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2009-11-26
13
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发表于 2011-4-7 14:04:02
|
只看该作者
通过沟通后,要获得他说不的真实原因,究其原因再分析,具体分析,再谈如何处理。
据我的带队经验,有勇气说不的下属,往往蕴藏着你没考虑到的地方;因此,作为上司,我们自己也需要转换心态,平和面对下属说不的情况。
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途睿科技
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2011-4-7
14
楼
发表于 2011-4-7 16:26:00
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只看该作者
下属说不得时候,首先可以肯定的是他是为个人利益考虑,这当然不能说是错的。做老板的就要考虑为何这种情况下他敢于向自己说不,是什么压力导致了他宁愿得罪自己也要说不。如果是老板所安排的工作没有考虑周全,忽略了客观条件导致下属不能达到目标而强制其去做,那就得同意其说不,更改任务安排;而如果下属明明可以完成却仅仅因为一些心中的不满而不愿意去,那么就得好好地沟通一下了,当员工向你挑战的时候,处理方式的不同会导致两种结果会发生,一是他更卖力你更信任他,二是他辞了你或你辞了他。
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