销售:售前服务很重要。除热情以外,当然还有一份责任,包括回复客户的交期能够如实交货。
售中:包括报价,以及一些选型的介绍(当然自身要对本司所生产的产品非常熟知,才可以去做一个详细的介绍)。
售后:主动联系,获得客户关于这些产品使用后的状况,同时也是对本公司其它产品的推广。
生产排程:由业务部正式订单下后,直接转达生产管理,现需将现有成品库存消除,(若规格不一)则另外生产。则后续做一个生产排程,(也就是提前做一个计划)。
日排程状况:每日将生产排程调整后,看今日生产排程的料件是否已完工,获得未完工原因及何时能够完工的信息,以便业务回复客户(当然需与现场生产沟通)。
生产报告:一周的生产报告及一个月的生产报告需及时汇报给上级主管,也更方便自己今后的备料工作及做年生产统计。 |