[赠书名单已出]中基层管理者领导力法则《带队伍》连载

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在本帖中回帖参与讨论，将有机会获赠一本《带队伍》，名额为20名，连载结束后作者将挑选精彩回帖赠书。欢迎家人参与评论。

 

书名：带队伍：中基层管理者领导力法则

书号：ISBN7-111-25691

作者：李建立 著

出版时间：2009.1

定价：32.00元

开本：16

页码：

上架指导： 企业管理

内容简介：

本书是写给企业管理者的，特别是企业的中基层管理者。

带队伍是中国式的管理之道，要使中国企业管理卓有成效，“带”字当头，“带”至关重要。所谓“带”就是为达到目标而进行的培养，就是激发员工的激情和积极性，发挥潜能，带出技能，带你的员工去完成任务，带你的员工成长，将你的员工从优秀带到卓越。

 “带”是组织中处于中间层的工作之道。“带”是组织中基层管理者落实上级意图的执行力之道。“带”是组织直线经理人管理下属使部门卓越的领导力之道。

作者简介：

李建立

博士，毕业于北京大学。著名企业管理专家。北京国富创新管理咨询公司总裁，国富经济研究院副院长，中国ICMCI首批国际注册咨询师。北京大学MBA管理咨询协会高级顾问，中国企业联合会咨询委员会执行委员。

著有《联想再造》、《对话新奥》、《战略德隆》、《组织执行力》、《本土化执行力模式》、《工作就是责任》、《现代公共关系学》、《中国商典》、《韩国崛起之谜》等。

 

 

名家推荐：

做企业三件事：搭班子、定战略、带队伍。

——联想控股柳传志

 

管理者的主要任务是发现人，培养人，并依靠他们去完成任务。

——GE前首席执行官韦尔奇

 

管理者的责任是播种、复制组织的价值观，分享解决问题的方法。

——麦肯锡公司创始人马文·鲍尔

 

成功的领导应该了解员工、能培育优秀的下属、能推动组织和个人不断向前发展。

——日本著名领导力培训专家守谷雄司

 

主管必需帮助下属成功，自己才会成功。

——方太厨具总裁茅忠群

 

实践证明，只有带出来的队伍才会更加忠诚，才能在关键时刻经受严峻考验。

——创业者的心声

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目录
前言管理者的苦恼及其出路

第一章中基层领导力诊断室1

我们所渴望的优秀员工2

卓越领导素描6

员工是带出来的9

回想过去的管理效果11

领导的误区14

第二章基础篇：让员工从内心尊重你19

区分权威与职权20

你不只是管理者，更是领导者23

用你的专长征服员工27

他绝不仅仅是完成任务的工具，而是他自己31

尊重员工的工作35

关心员工的身心健康39

信任比什么都重要44

以身作则，行胜于言49

影响力：春雨润物的力量53

第三章提升篇：带动员工去完成工作59

“走动式”管理60

与员工分享公司愿景64

给予员工明确使命而不只是目标69

让员工参与管理73

沟通是制胜的法宝77

多些建议与鼓励，少些意见与批评87

少“推”多“拉”91

己所不欲，勿施于人94

第四章：加强篇：让员工在成长中创造绩效97

师徒关系新内涵98

对员工的职业生涯负责102

帮助员工更清楚地了解自己107

关于培训111

爱他，尊重他，但工作上不妥协、不含糊117

做“平台”，而不是做“拐杖”120

第五章：卓越篇：通过员工的责任管理实现自我管理123

对员工进行分类管理124

敢于并善于授权129

对员工实行责任管理134

善于给员工压担子137

用好激励杠杆142

由目标管理走向自我管理147

帮助员工跨过高山151

第六章：几个善意的提醒155

忠诚于积极的价值观156

没有百分之百令人满意的员工160

不要期待员工比你还棒164

无为而无不为165

领导是瓶颈169

培训的再认识173

后记179

参考文献182

 

 

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前言  管理者的苦恼及其出路
近来，在企业管理咨询和管理培训中，常常听到企业家倾诉他们的苦恼：“企业员工跟不上我的思路，中基层管理者不能有效地上传下达！”
虽然企业发展思路清晰，却难以落实！中基层管理者提高执行力的真正途径何在？
有些中基层管理者虽然身在管理岗位，却不能独当一面。尤其是一些管理者只注重业务管理，却不愿承担公司文化等方面的传承工作。
尽管企业采取了很多激励措施，但为什么员工的绩效还是无法提高？
员工缺乏相关经验，只能靠自己摸索，从而导致工作效率低下！
企业的中基层管理者是企业运营和日常管理的关键环节。中基层管理者究竟该承担什么角色? 如果说企业家是大脑，员工是四肢，那么中基层管理者就是腰。一个人要想活得生龙活虎，“腰”是支撑；一个企业要有活力，直线经理人是关键。
中基层管理者在企业管理中承担了非常重要的角色。他们是企业员工的直接领导者，是团队和项目小组的负责人，因此，他们的管理和行为方式集中传达了公司的理念和宗旨。员工正是通过这部分人的管理行为，来认识企业和自己的职业生涯，所以，中基层管理者的管理理念和管理行为是一个重要的管理问题。在管理实践中，以下五个方面是值得强调说明的：
（1）领导,不仅仅是管理，要以身作则，做榜样、树旗帜；要培养影响力，而不仅仅是命令；要做教练。
（2）团队精神,不仅仅是个人英雄主义。要信任员工，关注团队和组织，要通过员工来提高团队和组织的绩效。
（3）沟通,不仅仅是命令。敞开心扉，用心交流；充分沟通，避免误会；沟通要明晰、有效、对称。
（4）激励,不仅仅是约束。要鼓励员工而不是一味地“限制”员工；多些正面、积极的表扬，少些批评和责备；通过员工的成长来提升业绩。
（5）文化,不仅仅是制度。对员工进行价值观管理，营造氛围，通过组织氛围建设来实现文化管理的魅力！
以上是我在企业管理中得出的管理主张，即员工是“带”出来的！

联想集团的柳传志有一个关于管理的经典概括，即管理三要素：搭班子、定战略、带队伍。带队伍是一个过程，是事业成功的支撑!
带队伍，是企业高层管理者需要承担的角色，更是中基层管理者的责任。中基层管理者是执行和落实企业管理制度的直接操盘者，这部分人的状态是企业生存状态的直接体现。
目前我国企业正处于管理转型期，各种管理理论层出不穷，但仍然缺乏能够解决本土企业问题的管理思路。究其原因，是中国员工的职业化水平和职业素质，与西方发达国家相比还存在一定的距离。因此，中国企业界一直在实践中努力寻求适合中国本土企业的管理方法。要实现中国式管理，要使中国企业管理卓有成效，“带”字当头，“带”至关重要。中国企业管理强调“带”， “带”是无距离的训练和管理。《亮剑》给我们刻画了一位成功的领导者——李云龙，他的管理艺术，除了敢于担当责任之外，一个重要的法宝就是“带”队伍，从而使他的团队具有了强大的战斗力。《士兵突击》中的许三多，能从一个来自农村的“傻小子”成长为一名优秀的特等兵，主要归功于他几位直接上司“手把手”地带!
什么是“带”？“带”就是为达到目标而进行的培养，就是激发员工的激情和积极性，发挥潜能，带出技能，带你的员工去完成任务，带你的员工成长，将你的员工从优秀带到卓越。
在企业部门或项目团队中，常常听到这样的抱怨：我这里缺人手，我那边缺乏骨干，手下的人员不行等。这些说法也许是事实。但这恰恰是管理者的责任：要把他带出来。这正是管理的价值。
默契创造效率，“带”法成就默契。没有“带”，就没有团队； 没有“带”，就没有效率； 没有“带”，就没有成功。
企业管理者不要回避问题，不要推卸责任，不要抱怨下属，从自己做起！“带”是组织中处于中间层的工作之道！“带”是组织中基层管理者落实上级意图的执行力之道！“带”是组织直线经理人管理下属，使部门卓越的领导力之道！
如果我们的管理者能够真诚地“带”员工，员工就会提高工作技能，就会具备良好的职业理念，就会学会感恩、珍惜工作。在这样的团体中，管理者很快就会发现，自己就是“带”管理的最大受益者。

 

[此贴子已经被作者于2009-7-24 12:23:32编辑过]

apolo

随着企业间竞争的日益激烈，企业对基层管理人员综合素质的要求也在不断地加深，基层管理者的水平高低将直接影响企业发展现状，这就给企业的基层管理者带来了巨大的压力和挑战。

我们知道，现在的企业大多数基层管理人员都是由一线人员提拔而成，没有经过系统的管理基础知识，却要管理直接影响着公司形象、产品质量、服务品质的一线员工。员工的工作绩效便不仅反映管理人员的能力，更会影响企业的声誉。因此，身为基层管理者， 如果能让手下的员工认同你的工作能力、工作作风及工作态度，那么他们就能对你甚至是公司产生良好的印象，并愿意为之而付出努力，反之，如果你自身的形象不 佳，工作组织不得力，就会破坏公司的形象，遭到员工的质疑和不满。所以，如何做好基层管理工作，促进企业健康发展，也就显得尤为重要。

要成为一名优秀的基层管理者，首先，要掌握正确的管理方法,尽可能避免发脾气和抱怨，多检讨一下自己的工作方法，多开动脑筋，运用工作技巧，必须清楚地了解属下每一位员工的工作能力，采取因材适用的方法，不要总以自己的工作水平和能力来衡量 和要求你的员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问 题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。只要方法运用得当了，管理起来才能得心应手。
其次、基层管理者要对实行人性化管理，在平时的工作和生活中要尽可能地多给员工以体贴、关爱，对他们出现的困难要及时伸出援助之手，决不可 袖手旁观，人都是有感情的，哪怕你的一点点关心和爱护，都会让员工感受到无穷的温暖，这样无疑会加大他们与你之间的亲和力和凝聚力。如果员工感受到工作在 一个充满宽容和爱的集体里，才会有被重视、被鼓舞的感觉，工作起来才会真正发自内心、才愿意为这个集体全力以赴。
再者、基层管理者要以身作则。作为管理者你的工作态度将直接影响到属下员工的工作表现和潜能的发挥， 在工作当中，管理人员要在其位谋其政，在困难面前要勇挑重担，对任何事情都必须严于律己，公私分明，具有高度的责任心、使命感，要不断地提升自身素质，给 员工树立一个优良的工作行为典范，这样才能带动员工努力工作、共同进度、共同提高。

原子929

第一章中基层领导力诊断室

任务交给他总是可以足够地放心，每一项任务他都能出色地完成；
他总是很积极上进，对每一件事都有责任感；
他从来不会抱怨，从不会因报酬问题而降低工作热情；
他永远有着明确的目标，从不害怕挑战和压力；
他对领导非常恭敬，明白领导的喜好，并善解人意；
困难出现时，他总会站出来，勇于担当，勇于为领导分忧解难；
……
这样的优秀员工绝对不是天生的，也不是靠招聘得来的，而是领导者们付诸心血培育出的，能为你打仗的“兵”一定是你带出来的。

我们所渴望的优秀员工

你或许在想：如果我的员工都能对企业忠诚而且具有不折不扣的执行力，那么我所不懈追求的每一个目标必定都能很好地实现。你甚至会不停地描绘你心中优秀员工的种种特征：
任务交给他总是可以足够地放心，每一项任务他都能出色地完成。
他总是积极上进，对每一件事都有责任感。
他从不抱怨，从不会因报酬问题而降低工作热情。
他有着明确的目标，从不害怕挑战和压力。
他非常尊敬领导，了解领导的喜好，并善解人意。
困难出现时，他总会站出来，勇于担当，勇于为领导排忧解难。
他不会固执己见，也不会盲从。
……
但现实似乎总是与理想相反，在现在的企业中，像罗文那样执行命令的人很少，更别说他还很好地完成了任务。要完成任务，不仅要学习书本上的知识，聆听他人的种种指导意见，更需要一种敬业精神，对上级的托付，立即付诸行动，全心全意地完成任务，还要有一种成功的心态，主动去做每一件事。怎么样才能把事情做到最好呢？这里有个寓言可以引起我们的深思：
三只老鼠一同去偷油。它们决定叠罗汉，得手后大家轮流喝。而当其中一只老鼠刚爬到另外两只的肩膀上，“胜利”在望之时，不知什么原因，油瓶倒了，引来了主人，它们落荒而逃。回到鼠窝，它们开了一个会，讨论失败原因。最上面的老鼠说：“因为下面的老鼠抖了一下，所以我碰倒了油瓶。”中间那只老鼠说：“我感觉到下面的老鼠抽搐了一下，于是，我抖了一下。”而最下面的老鼠说：“我好像听见有猫的叫声，所以抽搐了一下。”
在现实的生活和工作中，经常会遇到类似的争论情境。下面的情况您可能遇到过：
生产经理说：“产量和质量上不去，我们有一定的责任。但主要原因是，设备漏油的问题，经常停机。”生产经理把问题抛给了修理人员，而没有想设备为什么会漏油？是保养设备不力？还是操作设备不当？
修理人员认真地总结道：“主要是因为零配件老化、变形了，没有零配件可以更换。”修理人员还是没有多找找自身的原因。
设备采购人员马上解释道：“公司调拨的资金有限，这些零配件的价格又贵，并且购买的难度大。”又是借口！
于是，大家异口同声地说：“原来如此。”言外之意：产量和质量上不去不是我们造成的。
正是由于有这样一群员工，所以团队绩效不高，员工成长缓慢，大家互相抱怨，部门沟通不畅，总是有诸多不满。领导们被一系列问题困扰着：
公司引进大批人才，几乎遍布各个部门，可工作效率并未提高。
我们付出了很大努力，员工还是不能上手。
越是高级人才，越难以融入工作，发挥价值。
员工的惰性一直存在，简单的任务总是反复出现错误，同样的错误一再出现。
教会员工做一件事情要比自己亲自动手更耗时、耗力。
比起过去，现在的员工更多地关注报酬，而事业心降低。
员工很难被激励，总是对我们提出的激励措施充满了怀疑。
能够独当一面的员工要用很多年才能培养出来。
员工一旦羽翼丰满，就要离巢而去，培养的成果尽付东流。
……

liuyl666

中基层管理者是企业落实执行力的中坚力量，是企业保持文件发展的后备战斗力。中基层管理者不仅仅自身要完成本职工作，要有更重要的一项任务就是带领好自己的团队。

团队不是人员的简单累加，而是发挥各种资源的优势，达到资源互补，达成集体的最大效益。

所以，团队的带领和建设是企业中基层管理人员的重要任务，也是企业基业长青的根本保障。

林帆

中层，起着承上启下的作用。不仅需要对上负责，同时也要对下负责。

对上负责就是要为上级的业绩做出贡献，将自己的人组织好，协调好，有效而高效的协助上级目标达成。

对下负责则是通过授权，通过工作任务的分配完成工作，同时在工作过程中让员工得到发展和成长，也就是要带队伍。

而你的下级在你的队伍中有自己的利益需求，需要得到满足，有自己的做事风格，需要去理解和容忍。而不同下级之间关系的处理，矛盾的解决等等，都需要耗费自己相当多的精力。因而，带队伍是非常需要技巧的事情。不仅仅是完成工作就了事，需要引导，需要激励，需要去识别它们的才能，并取长补短，将合适的人安排在合适的岗位上。

zdq

带队伍是门很深的学问。

人都有欲望。一个确定的事实，“无欲则刚”，心已死的人是不会有什么法子来“带”的。

关键是如何引导、控制、并适时帮助员工实现自己的欲望。中层管理者手中的资源有限，如何用好手中的“胡萝卜”，既不要过快地投出去，又不能过于吝啬，该投的时候也不投，需要慎重把握时机。

期待从名师的著述中得到教益。

xhongxu

好书先看再说！哈哈 ！

梦令同

同意楼上的说法，，挣到这个机会，，先好好品品这本书。