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沟通技巧:模仿

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发表于 2009-6-29 19:40:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
模仿不是小儿科。模仿的背后潜藏着不一般的学问。假如你能驾驭模仿,你将拥有无形的、独特的魅力(影响力)。以下摘抄了模仿的一些方法:
一、模仿对方音调速度。
视觉型的人,头脑处理信息及思考的方式透过图像的转换来完成这一过程。因为头脑中图像的转换速率很快,所以他在说话表达时,为了追上头脑中图像的变化,会有如下特征:说话速度快,音调也较高,呼吸较为短促。故视觉型的人在说话时,呼吸快,胸腔起伏明显,会有耸肩申颈的动作。
听觉型的人说话不快不慢,音调平和,呼吸匀称,通常在胃部起伏,较大声说话时喜欢侧耳垂肩。
感觉型的人因为需要感受及思考,说话慢吞吞的,声音低沉,说话时停顿时间长,所使用的肢体或手势较多,通常以腹部呼吸。
对不同感官类型的人,得使用不同的速度、音调来说话。换句话说,你得用他的频率和他沟通。以听觉型的人为例,如果你想和他沟通,或说服他做件事,但是却用视觉型飞快的速度和他描述,就没什么效果。相反,你用听觉型的说话方式,不疾不徐地用和他一样的音调和说话速度,他才能听得真切,否则你说得再好,他都是心不在焉。
对待视觉型的人,若你以感觉型的方式和他说话,慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法,怕不把他急死才怪。
有区别的使用不同的说话方式,对沟通能力和亲和力的建立将有莫大的帮助。
二、模仿对方肢体动作。
肢体动作、呼吸、脸部表情的模仿是最能帮助你进入他人频道及建立亲切感的有效方式。当你和他人沟通时,可以模仿他人的站姿或坐姿,手和肩的摆放姿势。时常有许多人在交谈时,惯用某些手势,你可模仿对方惯用的手势来表达,他们耸耸肩,你也耸耸肩,他的微笑时,你也微笑。这么做可能自己一开始会觉得幼稚或不习惯。但当你能模仿得维妙维肖时,对方会莫名其妙地喜欢你、接纳你,他们会自动将注意力集中在你身上,而且觉得和你一见如故。但要注意别去模仿他人的缺陷。
要模仿一个人时,必须具备敏锐的观察力及弹性,并且反复练习,当你练习得够久后,会对人生理上的变化、肌肉的使用感觉特别敏锐。
三、跟随和引导。
模仿是具有转移性的,你若一开始跟随和模仿他人的声音、文字、肢体动作,一旦进入对方的频道后,你可以从跟随的地位转换成带领的地位,以王者的方式改变自己的语气及动作,对方将会不知不觉随你而变。
以上简单介绍了主动模仿的过程。但是,人类具有非常有趣的另一面,即潜意识的被动模仿(自己并不知道在模仿)。我们常说:你看,他们越来越有夫妻相了!得力的下属跟老板久了,同事们会说:这家伙越来越像老板了!这正好印证模仿过程中逐渐产生的影响力。
一流的沟通,必须学会如何进入对方的内心世界,而且,用他人的频道和他人沟通是对他人的尊重、重视。当然,凡事都有两面,你得小心一些通过模仿而故意讨好、靠近你的小人。
沙发
发表于 2009-7-1 11:47:07 | 只看该作者

模仿好了,也有自己的一片天空,现在很多的明星等从模仿出道发展起来的

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