作为销售人员,对产品的了解和对产品自身功能的自信都影响着后期的销售业绩。 如果产品本身的品质非常过硬,首先通过企业内训让销售人员详细了解产品的功能,正确使用方法,与同类产品相比较有什么特点等。内训结束后,可以带这样的销售人员到样板市场近距离接近消费者,了解消费者的需求和意见反馈,如果消费者非常满意产品,这对销售员的信心是个再好不过的提升。及时同样板市场的销售人员沟通销售心得,也有助于提升销售员对产品的信心。 每个人在这个世界上,做任何事情都不可能是一帆风顺的,做销售更是如此。 销售工作遇到拒绝是很正常的,遇不到拒绝才是真正不正常的! 转变这样的销售人员的信心还是需要企业内训正确引导,加上企业领导的循循善诱,激励和肯定,尽快恢复销售信心。如果这个人的心理素质和各方面能力确实很差,就让这样的人赶紧离开团队吧,要不然会很快传染给其他队员不良情绪。 |