04-操之在我-新经济形势下绩效管理体系的优化-0423(普).rar :[upload=rar]down10_0226.asp?ID=124071[/upload]
主办单位: 北京华信博达管理顾问公司 培训时间: 2009年4月23日 星期四 (早9:00-晚17:00) 培训费用: 980元/人(含授课费、课程讲义费、商务午餐等)
引言: 金融危机牵引世界经济形势,国内各大中小型企业深受影响,发展前景很不明朗.为了在急剧变化的市场环境中稳步经营,提升自身的竞争力,关乎企业战略的绩效管理活动,越来越受到重视.优秀的绩效管理体系能帮助企业实现其战略目标.执行企业战略的主要方法之一是首先界定为了实现某种战略所必需的结果、行为以及员工的表现是什么,然后再设计相应的绩效衡量和反馈系统,确保员工能够按照企业期望的行为工作,进而坚持企业的战略不动摇. 然而,传统的绩效考核,大多徒具形式,无法确切反映员工的贡献.本课程将从各个角度探讨,在新经济形势下,如何根据既定的目标来执行与优化绩效管理制度,进而使人力资源管理系统更加健全、完善,从而帮助企业以更加积极的姿态应对经济形势的变化.
课程特色: 课程内容包含:专业讲解+案例分析+小组讨论+角色扮演; 讲师背景:跨国企业管理实践+系统管理专业素质+资深咨询培训行业历练 课程收益: ◆ 在考核中角色不同需要采取不同的配合方法 ◆ 清楚指导下属员工设定工作目标 ◆ 根据不同的类别使用不同的辅导技巧,以使员工达到改进的目标 课程大纲: 第一部分、新形势下的绩效管理 1. 新形势对绩效管理的影响 2. 绩效管理需求的来源 3. 绩效管理中:业务经理和人力资源经理的角色? 4. 绩效管理的核心--绩效考核 5. 考核的多种方法和适用性 6. 案例分析:新形势下XX公司考核方法的理解和其他公司考核模式的介绍 7. 如何避免绩效中易出现的问题? 8. 高效绩效管理的四步法 9. 新形势下企业的绩效管理系统流程的优化 10. 案例展示:新形势下某公司的绩效管理系统,分析他们考核方法的优缺点 第二部分、新形势下的绩效目标体系 1. 新形势下关键业绩指标体系建立和分类(KPI) 2. 平衡记分卡--提供一个关键绩效定位的框架(BSC) 3. 个人绩效目标的设立的原则 4. 企业各级岗位员工目标体系的关系 5. 事业部管理人员的年度目标设定 6. 新形势下部门经理年度目标制定的调整 7. 新形势下基层岗位员工年度目标的转变 8. 练习:新形势下XX公司的XX职位的年度目标的制定 第三部分、新形势下的绩效考核面谈技巧 1. 考核面谈是绩效改进的基础 2. 面谈准备 3. 面谈结果控制技巧 4. 面谈后跟进和绩效判断 5. 面谈中容易出现的问题和对策 6. 角色扮演:艰难的面谈 第四部分、新形势下的企业发展与绩效管理 1. 新形势下企业不同发展阶段的绩效管理的调整 2. 如何象咨询顾问一样为公司建立绩效管理系统 3. 新形势下如何规避绩效管理系统的障碍 4. 新形势下如何使你的系统产生倍加的价值 讲师介绍: 岳先生,有19年的人力资源管理经验,曾经为航天部、德国西门子公司、美国美中互利公司、美国雪佛龙德士古石油公司工作,行业包括制造业、医药医疗、石油、IT等;岳先生曾担任过的职务包括人力资源经理、总监、人力资源审计专家等.目前在北京华信博达管理顾问公司从事专业人力资源咨询和管理培训工作.岳先生为客户提供的服务包括:卓越的绩效管理、招聘面试技巧、培训体系建立的培训;工作设计咨询;绩效考核系统和薪酬系统的设计咨询等. 岳先生曾服务的客户包括:威盛电子(中国)、BP石油、首都机场股份、南方航空公司、美国加德士石油、诺基亚(中国)、中国网通、太平洋顶峰热电、方正科技、北京移动通信、普天首信集团、神州数码(中国)、北汽福田汽车、中国航天科工集团、兆维科技集团、汉王科技、长城钻井集团、中信证券、 Chindex(中国)、伊利乳业、维世达医疗管理集团、可口可乐、青岛嘉里饮料、青岛海信、青岛圣元乳业、SOH ( 中国) 、SMC(中国)、亚新科工业技术集团、北京住总地产、河南移动、湖南联通等.岳先生为客户提供过进行过三百场以上的培训,接受他培训的学员超过8000人,学员的反馈一直在优异的等级. |