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[讨论]中国人已患上了制度迷恋症

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发表于 2009-4-2 12:39:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

中国人已患上了制度迷恋症



  今天的中国,如果你与任何一个自以为受过良好教育的人进行一次涉及当前某些现实问题的谈话,那么你必定会听到这样一句话:“这是制度问题”或者“那是机制问题”。

  比如,人们说国有企业普遍存在效率低下效益不高是制度问题,因为公有制度下人们谁也不关心国有企业的经营业绩;人们说普遍存在的腐败问题也是因为制度问题,因为在一切旧的体制下,人人都被迫成为腐败网的一部分;人们说某些官员为何表现不佳,是因为现行的制度下不会将杰出的人才遴选出来;人们说知识分子为什么缺乏科学精神,因为现行制度不鼓励独立思维;为什么司法系统中有腐败,因为司法制度不独立;甚至当遭遇态度恶劣的商业、金融服务人员时,那也都是制度问题,因为在现有制度下国有企业无法出现良好的服务态度……

  人们说的似乎都颇有道理,但结果却是一种如此时髦的悖论出现了。所有人都知道今天的中国社会问题成堆,从最高层的决策者,到最底层的普通老百姓,似乎一切都迫切地需要刷新。但是,问题的另一方面却是,整个社会又恰恰被包围于一种普遍的强烈的惰性情绪之中,这种情绪中又蕴涵着某种盲目的乐观———人人都期待那个既具体又抽象的“制度”发生变化之后,然后相信之后的一切都会向良性的方向发展。

  仔细地观察中国社会的很多微小的组织,它可能是一个领导机关,一个政府部门,一家公司,一份报纸,或是一所大学,几乎所有的领导者与员工们都喜欢高谈阔论“制度建设”,但每个人却不愿意为制度建设付诸自己的实际行动,他们的态度似乎是很明确的,那就是—个人的作用是渺小的,不值得信赖的,只有依靠整体制度的整体改变,才是有实际意义的。于是,当前的中国社会陷入了这样一种情绪,人们迷恋物质上的成就,迷恋整体制度,却不相信个人的创造性,甚至排斥个人的主观能动性,窒息个人的创造潜能。

  大概在1997年前后,我曾在四川省《经济学消息报》上发表过一篇文章,题目叫《国企改制不能只见制不见人》。当时说的就是国企改制不能把眼睛一味地盯在企业制度的转换上,简单地“一卖了之”,而严重忽视国企厂长经理和全体职工这个“人”的因素。问题是当时有些国企厂长经理和不少职工对企业制度转换非常看好,认为这是解决国企一切问题的灵丹妙药。所以,在当时也很容易就出现了国企改制的热潮。现在看来,有些地方上的国企在改制以后,甚至重组变成了民营企业之后,企业中的某些问题依然没有得到很好的解决。所以,在当时就提出来国企改制既要推进制度创新,又要活化企业中人的因素,而人的因素在企业中是至关重要的。

  人们似乎仅仅是环境的产物,他们不能改变现有的发展方式,不能创造性地改变历史轨迹,而只能作出被动的反应。中国社会今天表现出的思想上的保守与沉闷,是因为人们,尤其是知识精英,放弃对自身力量的信仰,他们忘记了法国哲学家伯格森在一个世纪前的洞见:“说社会的进步是由于历史某个时期的社会思想条件自然而然发生的,这简直是无稽之谈。它实际只是在这个社会已经下定决心进行实验之后才一蹴而就的。这就是说,这个社会必须要自信,或无论怎样要允许自己受到震撼,而这种震撼始终是由某个人来赋予的。”

  只见制不见人,过分地迷恋制度,而严重忽视一切制度建设中“人”的因素,不仅仅是中国人思维方式的形而上学问题,也是当今中国人思考问题从一个极端走向另一个极端的惯性问题,更多的则是人们对自身懒惰的一种陈词滥调式的自我安慰。这种自我安慰就是当今某些中国人对社会对国家和对自己的极端不负责任,这也就是当今中国某些事情经常办不好,新老问题层出不穷的主要根源之一。

  在今天的中国社会,要真正地解决这一问题,必须要尽快从只见制不见人的制度迷恋摆脱出来,还必须重新强调人的主观能动性,重视发挥人的主观能动作用。这是因为无论过去、现在还是未来,社会上的一切制度问题都必须要靠人来推进解决和落实的,制度并不是包揽解决一切问题的灵丹妙药。

[此贴子已经被作者于2009-4-2 13:49:57编辑过]
沙发
 楼主| 发表于 2009-4-2 12:56:39 | 只看该作者

患制度迷恋症者,折射出人类最大的二个弱点——畏惧(或者称为自贬)和懒惰,乃至维护自身利益的假糊涂。

这个题目值得讨论。

飞猫周围就有一个挺喜欢说什么是制度问题的人。其实他本身就是一个不重视制度、也不理解制度的叶公好龙之辈。

[此贴子已经被作者于2009-4-2 14:59:32编辑过]
板凳
 楼主| 发表于 2009-4-2 13:51:51 | 只看该作者

  虽然制度问题确实是一方面原因,但最关键的问题是人!那些推说是制度问题的人,往往是想找借口推卸自己的责任,这是人心不正、人的价值取向、路线方针指导思想有问题!

  如果人心不正,人的价值取向、路线方针指导思想有问题,那么所有的有利因素都会变成不利因素;反之,如果是正确的,再不利的条件也能走出来。条件不利,能比20世纪初那形势更不利吗?那个时候,什么八国联军、西方列强、日本侵华、军阀混战、洪水猛兽、天灾人祸……层出不穷,但那时中国有毛泽东,他有渊博的历史知识,正确务实、富于穿透力的指导中国革命的英明远见,有对实际运动的深刻了解,而且身边有一批杰出的精英,结果,许多不利因素终于被正确的价值取向、路线方针指导思想转化成了有利的因素。

  如果人的价值取向、路线方针指导思想正确的话,如果身边有一批贤人智士的话,那么一切不利因素都是次要的。一些人老是说中国物质上的一些不利因素,但那些物质不利因素不会比日本严重吧!日本的国土面积是中国的1/20,人口是中国的1/6,人家那么狭小的国土,那么贫乏的资源,能够养活那么多人,中国为什么做不到?这究竟是人的问题,是价值取向、路线方针指导思想的问题?还是物质的问题呢?!

  …………

  其实,无论我们干什么,无论还是做老板还是当员工,无论对内的管理,还是对外的扩张,都是在从事一个行业,那就是跟人打交道的行业。与我们开战的不是那一桩桩生意,而是人!这是最根本的。所以,真实了解自己、了解他人、了解对手,是保证我们在决胜中取得胜利的前提。正如军事家孙子的名言:“知己知彼,百战不殆”。

  人才,是国家、企业首要和根本的要素。就经营而言,无论从哪个角度,人都是第一重要的。国家、企业之间的差距从根本上说是人的差距。

  知识在人才的大脑里。这是最根本的谁也拿不走、抢不去、复制不了的核心竞争力所在。人才,无疑是社会经济的中坚力量,催化着经济的繁荣,主导着社会的进步。

  天下之争其实就是人才之争,历史证明,诸雄争霸,争的就是人才。善于“留育人才、发现人才、团结人才、使用人才”者,往往是最后的胜利者。人才,是最重要、最具可变性力量的使财富倍增的杠杆。

  中华智慧古书《黄石公三略》开篇语:“夫主将之法,务揽众英雄之心,赏禄有功,通志于众。故与众同好,靡不成;与众同恶,靡不倾。治国安家,得人也;亡国破家,失人也……”

  ……

  参考一:

  19世纪,世界科学中心从法国转移到德国。20世纪20年代后,科学中心则从德国转移到美国,科学作为一种成熟职业在美国完成了定型。美国的高等院校特别是研究型大学,成为从事基础研究的当代科学家最活跃的舞台,而大型企业则是从事应用性研究的科学家的集聚地。

  1945年二战结束时,美、英、法、苏四国攻占柏林,苏联为了补偿自己在战争中蒙受的巨大经济损失,第一件工作就是急急忙忙地将德国工厂的机器设备大量拆卸,搜集金银珠宝,装上火车,运回国内。正当苏联干得热火朝天的时候,美国中央情报局前前后后,悄悄地把许多造诣颇深的德籍科学家、专业技术人员,采取软硬兼施的手段,迫使他们同意前往美国。从事后两国获得的长远利益进行比较,苏联显然远不如美国聪明,可谓“捡了芝麻,丢了西瓜”。

  这些德国科学家在此后几十年中推动了美国科技的进步,为将世界科学中心从德国转移到美国作出了贡献。特别是在核能科学研究、航天科学发展等方面,德国科学家的贡献最大,他们使美国科技远远领先于世界,为确立美国全球霸权地位奠定了雄厚的科技基础。

  美国此举并非偶然,事实上,美国决策者一直把争夺世界各国的优秀人才作为一项国家战略。

  参考二:

  打破财富500强的管理神话:http://bbs.21manager.com/dispbbs-212768-1.html


[此贴子已经被作者于2009-4-2 14:23:30编辑过]
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 楼主| 发表于 2009-4-2 14:46:04 | 只看该作者

网友回复:

中国是世界上制度最健全的国家,不信,你总结以下《关于禁止公款吃喝的规定》,30年了,估计颁发了超过2000个文件了。
你看看,光是一张嘴,就有2000多个文件,其它的如《关于禁止公款旅游的规定》、《关于严格限制楼堂馆所的规定》......
一句话,有啥问题就有啥规定!王八翻筋斗,一个龟腚接一个龟腚!谁还能说制度不健全?

可悲的是,没有一个《龟腚》是被认真执行的。想想也罢,《宪法》里还"龟腚"了集会的权利呢,谁享受过?


网友回复1:

没有人去执行制度,那制度就是墙上作为摆设的画。

此文的确一针见血的指出了依赖制度患者的心理问题。

[此贴子已经被作者于2009-4-2 18:49:43编辑过]
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发表于 2009-4-2 17:48:06 | 只看该作者

制度本来就是个与人息息相关的东西,是大家都认同且会去执行的规则,其根本要旨是公平,不公平的制度是特权制度,是限制别人而方便自己的制度,自然是制度出而自废,毫无用处。

6
 楼主| 发表于 2009-4-2 18:19:11 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用金徒在2009-4-2 17:48:06的发言:

制度本来就是个与人息息相关的东西,是大家都认同且会去执行的规则,其根本要旨是公平,不公平的制度是特权制度,是限制别人而方便自己的制度,自然是制度出而自废,毫无用处。

  制度的问题归根结底就是人的问题,什么样的领导人就会要求什么样的制度。

  企业、国家之道,在公与平。凡政令措施,不能普及全民利益,则民心散矣;民心既散,政令不通,国必衰疲。再者,世事本无十全,故利害权宜之处,所审尤慎,即目今民主原理之真谛,亦以多数民意为依归,此古今政治不二之理也。
  纵观历史,持德者寡;展望当前,持术者多。此乃世间之常规也。

  那些迷恋体制的人,一种是为了持续保证自己的特权利益,而不管他人的死活、组织的长远发展;一种是因为对现有的强权感到畏惧,害怕自己成为强权下的利益牺牲品,于是连挑战的勇气都没有了,他们不敢针对人只敢针对制度发出他们懦弱的声音。

  …………

  “你是人民代表,有要求我的权利。”

  “各地都暗设门槛,专科生到哪都投不出一份简历,难道大专生连去农村当教师都这么难吗?”这两句话出自不同的地点、不同的场景、两个身份迥然不同的人,这不是一次对话,可在时代的大背景中,这又是一次极有启发意义的对话。

  上面的两段话,是国务院总理温家宝参加内蒙古代表团审议,同朴实的农民代表顾双燕讲“大实话”的一句对白,顾双燕将农民的烦心事讲给总理听———“我讲出来供您参考,不是要求您”,温家宝认真地回答:“你是人民代表,有要求我的权利。”时间是10日上午,地点是人民大会堂。

  ……

  虽然中国改革开放以来,经历了几十年举世瞩目的经济发展奇迹,但社会贫富差距却是越拉越大,这一点很危险。针对社会精英的约束制度始终就像墙上的摆设一样,这也是当今人民公仆的失语之处,也难怪老一辈人怀念毛主席时代的民风淳正、路不拾遗……。人类,始终难以克服畏惧、懒惰和自私的弱点。

[此贴子已经被作者于2009-4-3 21:17:43编辑过]
7
发表于 2009-4-2 20:00:24 | 只看该作者

谈得很好

不能遵守的制度只能成为摆设

这个世界不缺聪明人,但缺少遵守规则的人。。

最后搞得大家都很浮躁,很想给自己找个合适的借口

希望楼主能在这个问题上继续思考下去,

本着务实的基础,在当今形势下怎样改变人们的道德价值观。。

[此贴子已经被作者于2009-4-2 20:01:51编辑过]
8
 楼主| 发表于 2009-4-2 20:20:14 | 只看该作者

  谢谢stormbird兄的支持,您也要多多谈点意见呀,多多指正飞猫。

  …………

  作为企业家,都会面临诸多难题:堆积如山的工作,排山倒海般滚滚而来资讯,突然发生的变故,管理层、投资人和客户无止境的要求,难以调教的员工,始终在变动的挑战,能让自己疲于奔命,感到挫折、恐惧、焦虑和不知所措,以致感觉破灭自己要取得的商业成就与个人成就的梦想。

  随着企业规模的逐步扩大,随着工作阻力的慢慢增加,他们就会觉得这样下去实在不值得,从而放弃努力。其实这种人已经有了恐惧感,他们害怕失败,害怕大家不认同,害怕发生意外,害怕失去已有的东西。他们并不满足,却已经投降。这种人很有才干,却因此不敢重新冒险,从而不能将人生挑战进行到底。

  不过,作为一个企业家,有时成为一个充满信心与活力的卓越领导者,比成为一个活力尽失、在挣扎无助中度日的领导者更容易,前提是他需要知道如何让下属甘心卖命。注意,是甘心,而不是被迫。忠诚,起源于上层。

  在此,飞猫不由想起了中国企业领袖李嘉诚先生,向来访的企业家所询问的话:

  当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备?

  当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭?

  我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗?

  当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?

  参考文章:当我们梦想更大成功的时候——中国企业家拜访李嘉诚

  http://bbs.21manager.com/dispbbs-213690-1.html

  …………

  企业家就像是一位乐团的指挥,他做梦都想激励、调动起所有员工的力量,使之尽可能多地做出贡献,帮助他演奏出赚钱的华丽乐章,让他赚到更多、更多的钱。然而,对许多企业家而言,这注定是一场难以实现的梦,因为他们就像一位愚蠢的指挥,忘了善待员工,以致轻松地关闭了员工们情愿付出的大门。

  想像一下这样的场面:一位交响乐团的指挥,准备让买票进场的观众欣赏一场高水准的演出,但是他却转身去面向观众,留下音乐家们独自奋战、辛苦演奏,结果会怎么样?是的!这注定是一场最糟糕的音乐会。因为指挥没把音乐家放在眼里,后者就会用消极怠惰来“感谢”他,并搞砸一切。

  企业家是员工的守护神,员工的问题就是企业家的问题。企业家握有选择权,你可以选择忽略他们的需求,也可以选择满足他们的需求,聪明的企业家总试图了解员工需要什么,接着就想办法满足他们的需求。不断询问他们两个问题:“你需要什么?”和“我可以帮上什么忙?”随时都在旁边关心他们。对聪明的企业家来说,这个职务最大的乐趣之一,就是他能对员工提供一臂之力。

  优秀的企业家会认真看待自己的员工,以及他们在工作或个人方面的问题。他了解每个人能付出的毕竟有限,因此当他尽力为下属解决问题的同时,相对地,他们就可以做出更多的贡献。

  薪水和奖金相当诱人,然而对一些人来说,金钱并不能引发他们效命的动机,但给予重视却能达到这个目的。每个人都渴望被认为有价值、受到重视、赢得他人的尊重,每个人的脖子上都挂着一幅无形的标志,上头写着:重视我!

  没有一位员工会记得五年前得到的奖金,但是有许多人对企业家的溢美之词,会永远铭记在心。优秀的企业家会不吝表达心中的感激之情。没有一件事的影响力,比及时而直接的感谢来得更为深远。优秀的企业家给予员工的是温情、平等与宽容,所有这些合成一个词就叫尊重。这也是IBM的核心文化价值观之一:尊重个人。

  ………

  西方《君主论》一书里有这么几句话:

  “一个君主在部下畏惧自己的同时,应该努力争取他们对自己的爱戴。只有两者的结合才是良好有效的。如果不能争取他们对自己的爱戴,也至少应该避免遭受部下的憎恨。君主切忌不要染指部下应有的利益,因为他们容易忘记自己父亲的死,却不容易忘记自己财产所遭受的掠夺。 ”

  “一位君主如果害怕人民更甚于外国人,他就应当建筑堡垒;如果他害怕外国人更甚于人民,他就应当抛弃堡垒。君主最好不过的堡垒就是不要被人民所憎恨。因为即使你拥有堡垒,如果人民憎恨你,任何堡垒也都保护不了你,因为当人民一旦拿起了武器,外国人就会帮助他们,这是少不了的。”

  ………

  中华智慧古书《黄石公三略》有云:“夫用兵之要,在崇礼而重禄。礼崇则智士至,禄重则义士轻死。故禄贤不爱财,赏功不逾时,则下力并而敌国削。夫用人之道,尊以爵,赡以财,则士自来;接以礼,励以义,则士死之。 ”

  飞猫浅以为,黄石公三略这本书,其实是一本中华文明博大精深的领导管理之道,虽然历经千年,依然值得人们学习并对照自己的言行,温故而知新,每天进步一点点。

  …………

  “向总理提出要求,像总理那样面对”一文,与“好婚姻,绝对是可以预期”一文,异曲同工。对当前许多领导人来说,说之易,行之难。不过,这却是现代管理与传统管理的根本区别之一;这是领导者必须学习的“孙悟空”式的分身之术,它激活了自身蕴藏着的领导力巨大能量的真正源泉。它把领导者从事务性、常规性的工作中解脱出来,使他们有更多时间与精力,关注、开拓新的领域,构思企业更好的发展战略……

  因为人们太执着于自己历来的、传统的成功方式,所以在开始行动之前,已经局限了范围,已经限制了自己走向更高、更多成功的可能,在今天这个道德日益败坏、文化价值观迷失混乱、社会经济动荡的今天更是如此。

  太多的人想改造这个世界,但没有人想改变自己。环境不会改变,解决之道在于改变自己。许多的人不成功,就是因为他们不喜欢改变自己,传统思维和习惯束缚了他们的发展,我们现在处在快速变化的时代,惟有改变自己才可以获得更大的发展和成功!

  曾经有一位大主教在自己的墓志铭上写道:“小时候,我发誓要改变整个世界;大些了,我努力改变我的祖国;后来,我想我能改变我居住的这个城市;直到临死之前才发现,我只能改变自己,从而影响他人,乃至影响整个世界”。 
  做个实验试试:你对别人说,把手放在额头上,同时你自己的手放在嘴巴上,十个人会有九个将手放在嘴巴上。试试看? 
  怎么样?有没有体会到一个真理:别人是看你在做什么,不是在听你说什么。榜样的力量是无穷的。身先士卒的将领才可以带出义无反顾的勇士。躲在安全地带指挥别人往前冲的人,永远没有带动力。 

  《黄石公三略》有云:“主不可以无德,无德则臣叛。不可以无威,无威则失权。臣不可以无德,无德则无以事君。不可以无威,无威则国弱,威多则身蹶。”作为企业家,必须道德、能力两手都要硬,缺一只手都不行。人本管理的另一层含义:“企业家本人不行,什么都是浆糊。”企业家、经理人,都需要才德兼备,缺一不可。

  在栖息谷,有很多关于管理的帖子,探讨怎样管理别人,其实说白了就是能按你的要求做事,令行禁止。但不知家人们有没有想一想,别人凭什么心甘情愿的听你的?你高人一等的职位?才干?财富?智慧?还是你的人格魅力?一个是“要我做”,一个是“我要做”,动机的不同,动力的不同,其变化结果就可想而知了。

  司马迁有段著名的评论说得好:“子产治郑,民不能欺;西门豹治邺,民不敢欺;子贱治单父,民不忍欺。” 一个领导者,若能把这三点都做到了,面临再大的敌人与困难,也会无所畏惧、勇往直前。

  好婚姻,绝对是可以预期:http://bbs.21manager.com/dispbbs-214048-1.html

  …………

  欢迎大家多多提出自己的看法乃至相反的看法,百花齐放,才是正理。

[此贴子已经被作者于2009-4-3 21:22:17编辑过]
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发表于 2009-4-2 21:42:27 | 只看该作者

制度迷恋症,这个词语还真的是说到点子上了。我觉得我之前的公司老总就是个狂热的制度迷恋者,而且中毒很深。每次换一个部门主管,都必须让人家拟定一套制度,就算以前的制度已经很受用了,都还是要求别人再制定一套制度,于是让新的管理者挖空心思再修改制度,再执行~~弄的员工刚适应完之前的制度,又得去适应新来的主管建立的新的规则~~~汗啊,结果是流程越来越多,越来越复杂,一个简单的事情非要折腾大半天,跟跑到政府机关办事一样,耗上半天才批得下来……公司由于长期内耗,加上老总对员工的不信任,人员流失率过高,老员工都光了,现在公司也摇摇欲坠了……心寒啊

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 楼主| 发表于 2009-4-2 21:59:54 | 只看该作者
QUOTE:
以下是引用baoyapo在2009-4-2 21:42:27的发言:

制度迷恋症,这个词语还真的是说到点子上了。我觉得我之前的公司老总就是个狂热的制度迷恋者,而且中毒很深。每次换一个部门主管,都必须让人家拟定一套制度,就算以前的制度已经很受用了,都还是要求别人再制定一套制度,于是让新的管理者挖空心思再修改制度,再执行~~弄的员工刚适应完之前的制度,又得去适应新来的主管建立的新的规则~~~汗啊,结果是流程越来越多,越来越复杂,一个简单的事情非要折腾大半天,跟跑到政府机关办事一样,耗上半天才批得下来……公司由于长期内耗,加上老总对员工的不信任,人员流失率过高,老员工都光了,现在公司也摇摇欲坠了……心寒啊

  有些事就跟生活中常见的许多婚姻一样,彼此都是较好的人,为啥都感觉不幸福呢?却为何又都不改变自己呢?

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