我个人愚见,零售管理是比较容易的,而并非需要高手随时点拨指教,可以制订比较实用的绩效考核办法既做到激励又能有效制约。只要你自己勤快一些,每一早一晚或抽中午时间过来看一看就行了。手下难以沟通的问题,估计确实是与你经验和年龄有很大的关系,建议你物色新的比较能干的人才(以防真的有人跳槽造成恐慌或损失)的同时可以在业余时间多搞一些活动,比如聚餐打保龄等这样一方面减少他们与外界接触的机会,还可以缓解其警惕性提高团队凝聚力,可借机进一步进行沟通最好能与手下成为诚挚的朋友。另外还可以以给其更大发展之可能作为诱耳比如你的职位可以考虑给他做等,调换主要人员的岗位或负责区域接手其客户,做到先发制人。
呵呵,没有什么经验只是纸上谈兵:)
[此贴子已经被作者于2003-10-23 8:49:05编辑过] |