以下是引用水木青春在2009-1-12 9:52:31的发言：我有一个疑问： 把主动权交给消费者固然是一个好的方法，但是也是在一定环境中一定条件下才能用到的，并不是放之四海皆标准的真理。 楼主所举的例子是因为他的竞争环境不是很激烈，如果在竞争完全的情况下这种方式是否管用？ 当外来一个新的竞争者比原先的竞争者还积极，把主动权完全让给消费者，那这个时候对于两个竞争对手来说是不是不再拼得是谁有更多的主动权？ 感谢水木兄的意见 该文中的情况正是出于破局者的角度出发的 积极的让出主动权 其实是变相的促销，让消费者产生购买行为，而服务性行业与消费品行业不同，顾客具有相当的消费黏性，一般如果没有太多的不可接受的问题，顾客一旦产生开卡等会员行为，则会在短时间内形成完全的排他竞争，不会再去关注其他企业的促销行为 这是一种消费惯性 而正是这种惯性 切切实实的保证了首先破局者在一定程度上的优势。 当然，像老兄所假设的情况也是存在的，大家继续探讨~ | 
