背景一 “现在做培训的公司太多了,真不知道怎样才能找到好的课程。”
“试听的时候感觉还不错,培训后特别茫然。” “培训师名气很大,培训之后感觉也就那么回事。” 在进行一项关于管理培训市场的调研时,不少肩负企业培训课程采购重任的企业培训经理、人力资源经理对目前培训市场的鱼龙混杂感到困惑,如何解决企业培训的实效问题更是他们关注的话题。 背景二 中国企业联合会最新统计显示,全国约有7万多家管理培训机构。培训机构的市场构成70%属于跟随型,20%属于市场型,6%属于研发型或产品型,4%属于导入型。调查说明,国内培训市场项目自主研发能力和课程开发能力明显薄弱。 高比例跟随型培训机构的存在,导致管理培训行业鱼龙混杂、真伪难分,培训产品更是高度同质化,课程、业务抄来抄去,模式雷同、产品单一。 我的培训课程我做主 ——企业自主“课程设计”服务
分析以上状况,究其原因有三: 一是因为国内缺少比较完善的课程评价体系和标准; 二是大多数培训机构缺乏核心的课程研发能力,课程体系缺少具有实效的内容,创新不够,雷同、模仿、抄袭课程的现象非常普遍; 三是有培训需求的企业处于不同的地域、行业、发展阶段,所有制形式也不尽相同,培训需求不确定、复杂多样,难以系统把握。 以上的分析表明,培训前对企业进行具体的绩效测量与需求评估,全面系统地考虑和设计培训组织活动的各环节和各要素,进行系统化教学设计(the Systematic Design of Instruntion),研发出本企业的“定制课程”,才是解决企业培训实效的唯一途径。 一、课程设计内容 (一)培训需求分析 l 测量实际绩效与期望绩效的差距 l 培训需求评估 l 教学目标进行分解下位技能 l 测量学员培训前起点行为 (二)培训课程设计 l 确定培训目标 l 确定行为表现目标 l 开发评估工具 l 教学策略建议
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